El impacto de las redes sociales en la libertad de expresión de los ecuatorianos
| Autor | Teresa López Mendoza/Ariel Abad Figueroa |
| Cargo del Autor | Universidad de Especialidades Espíritu Santo/Universidad de Especialidades Espíritu Santo |
| Páginas | 695-735 |
CAPÍTULO 40
EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN LA
LIBERTAD DE EXPRESIÓN DE LOS ECUATORIANOS
TERESA LÓPEZ MENDOZA
Universidad de Especialidades Espíritu Santo
ARIEL ABAD FIGUEROA
Universidad de Especialidades Espíritu Santo
1. INTRODUCCIÓN
Las redes sociales se han convertido en un fenómeno visible de la socie-
dad actual. El fácil acceso que poseen las masas, la capacidad de conec-
tar a millones de personas y el ofrecer una plataforma de libre expresión,
son las razones por las que son consideradas el medio de comunicación
principal. “Las redes sociales han tenido un impacto enorme en la socie-
dad. (…) han transformado la forma en que las personas se comunican
y socializan en internet” (Siddiqui, 2016). No obstante, debido al uso
masivo de estos medios, con los años se han introducido restricciones y
censuras que aspiran a fomentar la sana comunicación entre sus usua-
rios. Para ejemplificar, Instagram no permite la libre propagación de
contenido sexual y pornográfico, a diferencia de Twitter donde esta no
es una restricción. Recientemente, censuras de todo tipo han llegado a
múltiples plataformas de comunicación, provocando que los usuarios
pongan en duda si estos son medios donde el público se puede expresar
libremente, o si buscan manipular la opinión pública y la información
que se encuentra en internet.
Está claro que las redes sociales permiten a sus usuarios compartir con-
tenido sobre sus temas de interés, impulsando la libre expresión. Sin
embargo, estas se han convertido en un medio donde los desacuerdos y
diferencias de opinión conllevan de forma errónea a disputas entre indi-
viduos y a la agresión de la integridad personal. Adicionalmente, existen
varios riesgos al compartir información en las redes sociales; las
personas están constantemente expuestas a la posibilidad de que sus da-
tos personales sean robados por medio de la piratería o incluso sean uti-
lizados por motivos de acoso (Rodríguez, 2016). Estas problemáticas
tienen un impacto importante en la libertad de expresión, puesto que el
temor a que los datos puedan ser usados de forma perjudicial, incita a
que las personas compartan menos y sientan una mayor restricción al
momento de ingresar información personal en internet.
A pesar de que las redes sociales tengan el objetivo de contribuir a la
libertad de expresión, también perjudican a los usuarios debido al mal
manejo de estas. “El intercambio de opiniones opuestas (...) es, en esen-
cia, un ejercicio saludable; pero también puede ser un mecanismo utili-
zado para dividir a las sociedades” (Vásquez, 2019). Por lo tanto, por sí
misma la diferencia de opinión no es un problema para la libertad de
expresión, dado a que esta ofrece apertura a múltiples perspectivas, per-
mitiendo que el pensamiento de una persona se vuelva más crítico. Por
otro lado, es la falta de respeto y la violación a la integridad personal de
los individuos y grupos sociales el problema presente en las redes socia-
les. A causa de lo anterior, el derecho de la libertad de expresión es
puesto en peligro, ya que los usuarios de estos medios sociales no pue-
den expresarse libremente, debido al temor de ser criticados y agredidos
por tener una opinión distinta.
En definitiva, el impacto de las redes sociales en la libertad de expresión
es un tema de total relevancia, dado que en la actualidad el mundo es
impulsado por ellas y por la comunicación a través del internet. No solo
a nivel personal, sino también en el campo empresarial y al marketing
transmedia que seguramente serán la base de las futuras generaciones.
Asimismo, la toxicidad de estas plataformas está en aumento, existiendo
más casos de agresión verbal y acoso cibernético, donde el respeto es
inexistente. Los usuarios de estas plataformas necesitan sentirse seguros
al compartir su opinión, dado que la falta de respeto y agresión a la in-
tegridad de otros perjudica su derecho a la libertad de expresión. Por lo
tanto, abordar este tema es de total importancia, siendo las plataformas
sociales un elemento trascendente en la historia de la humanidad y es
necesario conocerlas a profundidad para darles un mejor uso a estas he-
rramientas.
Tomando en cuenta esta problemática, la interrogante planteada para
esta investigación es: ¿De qué manera las redes sociales influyen en la
libertad de expresión de los ecuatorianos entre 15 y 24 años? En conse-
cuencia, se ahondará el tema basándose en el uso de estas herramientas
y en el derecho ya mencionado, siendo estos las variables principales de
este artículo académico. Por ende, el objetivo general es analizar la
forma en la que los jóvenes ecuatorianos utilizan las redes sociales en
vida diaria para comprender el impacto que tienen en su libertad de ex-
presión. En adición, el objetivo específico es identificar estrategias en
las que las redes sociales puedan utilizarse de manera positiva para ayu-
dar en la sana comunicación y protección a la integridad de los usuarios.
Es importante mencionar que la respuesta a la pregunta de investigación
se encontrará a través de encuestas, entrevistas y grupos focales para
conocer a fondo la mentalidad de cada persona.
2. MARCO TEÓRICO
2.1. LIBERTAD DE EXPRESIÓN
El periódico Expansión (2020) indica que la población ecuatoriana entre
15 y 24 años representa un aproximado de 3 114 584 personas, siendo
esta la cantidad que corresponde a la población utilizada para la investi-
gación. Por consiguiente, con un nivel de confianza del 95% y un mar-
gen de error de 5%, la muestra calculada fue de 385 personas. Conti-
nuando con las características demográficas de la muestra, el nivel edu-
cativo de los participantes varía entre educación básica secundaria y
educación universitaria. Asimismo, el nivel socioeconómico se sitúa en-
tre la clase media y alta, dado que era imperativo que la muestra a estu-
diar hiciera un uso frecuente de las redes sociales, ergo debían constar
de un teléfono celular con conexión a internet. En adición, la muestra se
compone de hombres y mujeres, cuya religión, orientación sexual y es-
tado civil no fueron tomados en cuenta para la investigación.
Sumando a lo anterior, los participantes principalmente forman parte de
la Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES). Esto se debe a
que la investigación fue anunciada a un gran número de estudiantes de
la Facultad de Ciencias de la Comunicación. En cuanto al método de
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