reclamación consumo
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Sentencia WiZink: usura en ausencia de anormalidad, desproporción o situación angustiosa
... tipos de las estadísticas del BdE relativas a los préstamos al consumo (como hiciera en la sentencia Sygma), sino los relativos a las tarjetas de ... "VISA CITI ORO", interpuso una demanda de juicio ordinario en reclamación de cantidad contra WiZink. En concreto, se solicitaba que se condenara a ...
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Presente y futuro de las reclamaciones de los pasajeros de transporte aéreo. Análisis de las reformas procesales pendientes. (Present and future of air passangers claims. Analysis of pending procedural reforms).
El elevado número de reclamaciones planteadas por los pasajeros de transporteaéreo ha provocado una situación próxima al colapso de los juzgados de lo mercantil.El legislador, en su esfuerzo por aliviar las cargas de los órganos judiciales lleva un tiempopotenciando la utilización de mecanismos extrajudiciales sin que se hayan obtenido losresultados esperados. En un intento de aligerar esta carga,
... IRENE NADAL GÓMEz ... PALABRAS CLAVE: Acciones de reclamación en transporte aéreo; Derechos de los consumidores; Juicio verbal; ... mecanismos de resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo. El último intento en esta línea, todavía no consumado, es el ... -
La protección del pasajero en caso de incumplimiento de la obligación de transporte en la Ley de Navegación Marítima
Mediante este trabajo pretendemos evaluar la eficacia de la protección que proporciona la Ley 14/2014, de 24 de julio, de Navegación Marítima, al pasajero en los casos de incumplimiento de la obligación de transporte. Dicha tutela se encuentra conformada por las previsiones establecidas por la propia LNM en sede de contrato de pasaje —arts. 287 a 300 LNM—, y por las dispuestas por el Reglamento...
... General de Defensa de Consumidores y Usuarios», Estudios sobre Consumo , núm. 19, 1990, pp. 19-34 ... 31 Así, M. ZUBIRI DE SALINAS, «La ... no puede satisfacerse sin la previsión de procedimientos de reclamación «adecuados y accesibles» 117 de los que servirse si aquellos se ... - La mediación como presupuesto de admisibilidad de la ejecución hipotecaria en Cataluña
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Resolución alternativa de litigios en materia de consumo
... parte de los consumidores– promueve de inicio la solución amistosa del conflicto mediante la utilización del «formulario europeo de reclamación para el consumidor» 12 , previsto en la Comunicación adjunta. Subsidiariamente, cuando el acuerdo no es posible, establece siete principios ...
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La ciberradicalización: una nueva forma de victimización
Los atentados del 11-S significaron un antes y un después a la hora de entender el terrorismo. Por primera vez, una organización terrorista de base religiosa no solo atentaba contra un país occidental, sino que también utilizaba en beneficio propio las ventajas que proporcionaban las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para cometerlo. Desde entonces, el jihad pasó de ser un...
... 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Bruselas. COM (2017) 744 final, págs. 1-2 ... IDP N.º 29 (Marzo, ... de conlictos, entre las que destaca el Formulario Europeo de Reclamación del Consumidor y la Red de Centros Europeos de Consumidores ... En ... -
Las cláusulas abusivas de intereses moratorios y vencimiento anticipado en la reciente jurisprudencia comunitaria y nacional. La integración pro consumatore de la cláusula de vencimiento anticipado
En el presente artículo la autora analiza la reciente jurisprudenciacomunitaria y nacional en torno a las cláusulas abusivas de interesesmoratorios y vencimiento anticipado. En relación con las primeras y sobre labase de la jurisprudencia comunitaria defiende la eliminación pura y simple delcontrato, verificado su carácter abusivo, pues una interpretación integradorao reconstructiva del contrato...
... Usura; la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo (art. 20.4); el artículo 85.6 del mencionado TRLGDCU; el artículo 3 y ... conviene destacar que la reforma legal no legitima cualquier reclamación del total adeudado por el simple dato de que haya tres cuotas pendientes, ... - Cláusulas suelo y Real Decreto-Ley 1/2017. Cuestiones prácticas
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El consumidor en la venta de bienes de consumo en Italia. Notas de derecho comparado
Si bien es cierto que la intervención jurídica europea se ha movido por un supuesto desequilibrio entre las partes de la relación de consumo, es igualmente cierto que ha constituido en sí misma un factor de perturbación de las disposiciones de los códigos civiles, relativas a la autonomía y a la libertad contractual. En el marco de un debate sobre la figura del consumidor en el derecho italiano y
... En cuanto a la reclamación por daños y perjuicios presentada por el Sr. Gruber, como consumidor lesionado en sus derechos, se solicitó al órgano jurisdiccional remitente la ... -
Jurisprudencia Penal (Parte III)
... En definitiva, habiéndose ajustado la reclamación de esos datos a las exigencias normativas impuestas por la Ley 25/2007, 18 ... con sustancias tóxicas para subvenir a sus propias necesidades de consumo. También es de aplicación a supuestos en los que los hechos, y la ...
- Soluciones procesales a los desahucios de personas físicas sobreendeudadas: el juicio concursal como cauce integrador
- Aumento de capital por compensación de créditos y fraude de socios
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Cláusulas abusivas en la compraventa inmobiliaria
Para comprar una vivienda es fundamental contar con un buen asesoramiento que nos permita estar bien informados y conocer nuestros derechos evitando posibles abusos por parte del vendedor. Las cláusulas del contrato de compraventa deben estar redactadas con claridad y transparencia, de manera que permitan al comprador conocer la existencia y contenido del contrato y, han de responder a los...
... vivienda en un ámbito ajeno al profesional es la opera-ción de consumo por excelencia, aunque solo sea porque constituye, en la gran mayoría de ... reclamación de daños y perjuicios ... Algunas Audiencias Provinciales consideran ... -
La sentencia del tribunal supremo, del pleno de la sala de lo civil, de 25 de noviembre de 2015. Nulidad por usuario de un 'crédito revolving' concedido a un consumidor
... Mateo en reclamación de 12.269,40 euros que, comprendía, además del saldo de la cuenta de ... apenas el doble del interés medio ordinario en las operaciones al consumo cuando se concertó el contrato. También rechazaron declarar abusivo el ...
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Tutela jurídica del consumidor en la banca-seguros: el defensor del asegurado
... financieros (créditos hipotecarios a la vivienda, créditos al consumo, productos derivados y estructurados ... ) y se desarrolló con la presencia ... Cada vez existen más prácticas bancarias que son objeto de reclamación (quebranto económico), queja (disconformidad en el servicio), o ...
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Jurisprudencia Penal (Parte IV)
... o concluyentes, de modo que con su simple presencia y el uso y consumo de los servicios que se le prestan generan la apariencia falsa de que en ... extintiva de la responsabilidad criminal impide resolver la reclamación civil en el proceso penal" (véanse, por todas, STS 172/2005 de 14 de ...
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Concepto de abuso del proceso. Análisis doctrinal y jurisprudencial
... un estudio sistemático, al menos en lo que se refiere a la reclamación de los daños causados como consecuencia del abuso del proceso. El abuso ... ón, de un contrato de seguro, de un contrato de trabajo o de consumo ... 222 Julia SUDEROW, op. cit., p. 195 ... 223 Caso Andrew Owusu ...
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Las responsabilidades decenal, trienal y anual previstas en la LOE
... suministrar al equipamiento higiénico previsto agua apta para el consumo de forma sostenible, aportando caudales suicientes para su funcionamiento, ... F. REGLERO CAMPOS, «La prescripción de la acción de reclamación de daños» , en L. F. REGLERO CAMPOS (coord.), Tratado de ...
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La conformidad subjetiva en el marco de la compraventa de bienes y el suministro de contenidos y servicios digitales tras la trasposición de las Directivas (UE) 2019/770 y 2019/771 en España
El presente trabajo ofrece un estudio de Derecho comparado en torno a la regulación de los requisitos subjetivos de conformidad en el marco de la compraventa de bienes y el suministro de contenidos y servicios digitales tras la trasposición de las Directivas (UE) 2019/770 y 2019/771 en España. Tras resaltar las diferentes vías por las que han optado el legislador estatal y el catalán, se analizan
... ** Miembro del GIR. Persona y Consumo. Protección de colectivos vulnerables, cuyo Investigador responsable es ... Ante una eventual reclamación del consumidor, es el vendedor/empresario el que tendrá que demostrar que ... -
El beneficio de la exoneración del pasivo insatisfecho: el plan de pagos
Revista de Consumo y Empresa ... eL benefiCio De LA exoneRACión DeL PAsivo insATisfeCho ... de prueba relacionadas con el ejercicio de las acciones de reclamación ...
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Créditos laborales en la empresa en concurso
Revista de Consumo y Empresa ... consecuencia directa e ineludible del específico fraude ... concursal las acciones relativas al reconocimiento y a la reclamación del pago de los créditos contra la masa ... Cuando a la ...
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Las últimas reformas normativas para la defensa del deudor hipotecario. El nuevo régimen legal del acuerdo extrajudicial de pagos y el mecanismo de segunda oportunidad
... el procedimiento extraconcursal se encuentra en el Código de Consumo francés ( Code Consommation ) en los artículos L 330-1 a 333-7 que, se ... ninguno de los acreedores referenciados podrá realizar reclamación alguna por principal o intereses contra el Sr. Mateo, salvo que se acuerde ...
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La protección sustantiva del deudor hipotecario. Especial consideración a los intereses de demora y al vencimiento anticipado del crédito
... el legislador habría sido prohibir todo préstamo inmobiliario al consumo en una moneda distinta de aquella en la que el prestatario tiene la ... , la previsión contractual de una comisión por impago o por reclamación de posiciones deudoras, cuyo carácter abusivo ha sido declarado por el TS ...
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Delitos contra el patrimonio y contra el orden socioeconómico
... de sustracciones en establecimientos comerciales de bienes de consumo con inutilización de los sistemas de alarma que llevan adheridas, no ... ineludible que el acreedor haya instado previamente la reclamación judicial de sus deudas, sino que tal delito, conceptuado como de riesgo ...
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La imputación de responsabilidad médica con base en las normas de protección de consumidores: el artículo 148 TRLC
En el ámbito de la responsabilidad sanitaria es doctrina tradicional del TS la necesidad de prueba de la culpa o negligencia médica. Frente a ello, el actual art. 148 TRLC –anteriormente art. 28 LCU– contiene una regla de imputación objetiva de responsabilidad aplicable a los servicios médicos. Dicha regla parece inspirar cierto recelo en nuestros tribunales, puesto que rara vez la aplican de...
... «incertidumbres» 13 que plantean tales preceptos, a que la reclamación a su amparo ofrece «dudosos beneficios» 14 ... Sin embargo cabe ... en relación con los daños «originados en el correcto uso y consumo de bienes y servicios » podía entenderse que habría «culpa» exclusiva ...