reclamacion defensor cliente
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STS 671/2014, 19 de Noviembre de 2014
DERECHOS DE LA PERSONALIDAD. DERECHO AL HONOR. VULNERACIÓN. TARJETAS DE CRÉDITO. Solo existe una conexión mediata entre el objeto de uno y otro proceso, pero los hechos fundamentales objeto de este proceso, como son la inclusión en el fichero de morosos, no lo fueron del anterior, y las pretensiones ejercitadas son diferentes, pues en este litigio se pretende que se declare la existencia de una...
... al honor y a la propia imagen y de reclamación de daños morales contra la entidad "Caja Rural ... Dª Julieta , la demandante, era cliente de la Caja Rural de Teruel. A finales de 2007 la ... del consumidor de Teruel y ante el defensor del cliente de las cooperativas de crédito, así ... -
Vida privada sin intimidad. Una aproximación a los efectos de las intromisiones tecnológicas en el ámbito íntimo
La intimidad es un bien apreciado en las sociedades desarrolladas. La noción de intimidad ha ido evolucionando, desde finales del siglo XIX, por la influencia de los avances tecnológicos. El desarrollo y la extensión de las tecnologías de la información y de la comunicación están modificando sustancialmente las relaciones sociales y, al mismo tiempo, también el enfoque de la intimidad. Estos...
... Pronto, estas reflexiones encontraron un defensor en el juez Cooley y, en última instancia, en la ... -
Casos civiles de conciencia judicial
... de alegaciones, el abogado decía que su cliente había recapacitado sobre su decisión y quería ... El defensor del laboratorio farmacéutico, un hombre de edad, ... habría consumado el resultado, la reclamación aún no habría prescrito, porque la demanda se ...
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La Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
La Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero creó la figura de los Comisionados como órganos encargados de la labor de protección de los usuarios de los servicios financieros. Sin embargo, este órgano nunca tuvo un desarrollo normativo, por lo que, de facto, la labor de resolución de las reclamaciones de los clientes y su protección fue realizada por los...
... Puede presentar una queja o reclamación y formular una consulta cualquier usuario de un ... servicios de información y atención al cliente a los que se refiere la Ley General para la ... al servicio de atención al cliente o defensor del cliente de la entidad, salvo que hayan ... -
Debido proceso constitucional
... , sea personalmente o bien mediante defensor técnico con el cual se pueda comunicar libre y ... , es decir, el defensor representa a su cliente cuando no este reservada por la Ley a otras ...
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La defensa del medico en las negligencias medicas: La defensa con abogado de libre elección: cuándo y cómo
... una relación de amistad entre abogado y cliente ... Los abogados somos, en esos momentos, más ... cobra otra dimensión, pues la reclamación que la suscita entra en el riesgo asegurado en ...
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Negociación versus litigio: el papel del abogado
... 1. Introducción ... El cliente que contrata los servicios del abogado por ... hacerse cargo de la retribución de su defensor, la modalidad de cuota litis para retribuir al ... como ejemplo una valoración de una reclamación por daños y perjuicios será necesario analizar, ...
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El contrato de aseguramiento de emisiones y ofertas públicas de venta de valores
... también un posible perjuicio para un cliente, o que un cliente pueda obtener una ganancia o ... , en su caso, mención a la figura del «defensor del cliente», bien de la propia entidad, bien de ... de actuación se concretan en la reclamación a la entidad aseguradora de conductas y la ...
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La organización de la empresa familiar: comunidad de bienes, sociedad civil y cuentas en participación
La empresa familiar puede constituirse utilizando los diversos instrumentos jurídicos que el ordenamiento español ofrece a los operadores jurídicos. Así puede valerse para este fin de figuras jurídicas civiles, como la comunidad de bienes y la sociedad civil; o mercantiles, como las cuentas en participación. El presente estudio se va a centrar, precisamente, en el análisis de tales figuras...
... de tales obras podrán ser objeto de reclamación a los otros comuneros mediante una acción de ... la relación jurídica establecida con el cliente»; añade en sus apartados 2 y 3 que: «2. Las ... por el tutor, el curador y el defensor judicial con su pupilo (artículos 215 y ... -
Las partes civiles
... ejercitando una acción civil para reclamación de la obligación nacida del ilícito penal ... y si no lo tuvieren, se le designará un defensor judicial (art. 8.2). Defensor judicial, que en ... ícilmente podrá el letrado defender a su cliente si no tiene contacto alguno con éste ...
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Exposición y análisis de sentencias sobre prevaricación judicial
... én por probado que entre el acusado y el cliente del Abogado (su vecino), existía una relación ... los anteriores, nombrando y cesando defensor judicial y coartando la posibilidad de acceder a ... externos e internos de la Caja, con reclamación de tres grupos de direcciones de correos ...
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La usura y su aplicación al simple préstamo o mutuo
En la actual situación de crisis económicas se han generalizado la concesión de préstamos personales con altos intereses –conocidos como préstamos “rápidos”- que han contribuido al sobreendeudamiento de los consumidores y a una alta morosidad derivada del impago de los mismos. La realidad de la usura, acentuada sobre todo a partir de la libertad de tipos de interés establecida por la Ley de 14 de
... como se considera el Banco frente al cliente al que concede un determinado crédito. Por eso, ... la entidad financiera le demandó en reclamación de 12.269,40 euros que, comprendía, además del ... -
Deberes de información, transparencia y crédito responsable
... a toda la normativa de protección al cliente bancario, obligaciones de transparencia de la ... la posibilidad de plantear una reclamación por falta de transparencia. En efecto, ante la ... 274 y ss.) ... Defensor de esta postura MARÍN LÓPEZ, si bien admite que ...
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La comunicación en el acto de juicio oral. Especial referencia al proceso laboral
... En el caso de procesos de reclamación de cantidad, bastará con indicar cuál es el ... cierta puesta en escena frente al propio cliente. Siendo lógico, no debe olvidarse nunca que su ...
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Presupuestos de la mora del acreedor
Nuestro Derecho reconoce la institución de la mora del acreedor, aunque el Código Civil no contenga una regulación general sobre la misma, refiriéndose a ella en varios artículos, al igual que ocurre en el Código de Comercio o en leyes especiales. Han sido la doctrina y la jurisprudencia las que han determinado su régimen jurídico, sobre todo en cuanto al concepto, los presupuestos y los efectos.
... La negativa del cliente a recibir dicho motor dio lugar a que el ... CC); el ofrecimiento de pago se hará al defensor del menor en los casos del ar tícu lo 163 del ... noviembre de 1986, que desestimó la reclamación núm. R.G. 4626-8-82 y R.S. 243-82 por el ... -
Elementos formales del seguro de responsabilidad civil empresarial
... con la aceptación por el potencial cliente del anuncio comercial. Será necesario que el ... dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a lo dispuesto en la póliza. Lo ...
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Democracia, Administración pública e inteligencia artificial desde una perspectiva política y jurídica
La incidencia de la inteligencia artificial y el uso de los algoritmos en muchos ámbitos públicos implican una relación frontal con los sistemas democráticos. Así, bien desde un punto de vista individual, bien desde la actuación de las administraciones públicas, los algoritmos inciden de manera directa en la vida de las personas. Ante esta situación, analizada desde un prisma político y jurídico,
... jurídica que cristalizó, por parte del Defensor del Pueblo, en un recurso de inconstitucionalidad ... adelante, GAIP) en relación con la reclamación interpuesta por un profesor de secundaria a quien ... -
Revistas Españolas
... Martínez, Alberto: «El nomenament de defensor judicial: competència i especificitats del dret ... aplicación del test de transparencia al cliente bancario no consumidor a la luz de la Sentencia ... Sánchez Jordán, María Elena: «Reclamación de reembolso de cantidades satisfechas por la ...
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La opinión pública en la teoría de la Administración Pública
El propósito del artículo es reconstruir las aportaciones normativas que han realizado sobre la opinión pública algunos de los principales teóricos de la Administración, desde Wilson a Bozeman. Compartiendo con Lasswell la idea de que en democracia la relación entre opinión pública y políticas públicas debe ser bidireccional, las preguntas centrales desde esta perspectiva serían: ¿cuál debe ser...
... pasa a ser considerado como un «cliente» al que se ofrecen servicios diseñados a su ... y el establecimiento de la figura defensor del pueblo o del usuario, atención directa al ... -
Cambio en la morfología de la participación ciudadana: open government
... , considerando al ciudadano como un cliente 278 ... Y por otra parte, durante el ... se perciba como obsoleto, ilegítimo y defensor de los privilegios de una clase política ...
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Delitos de deslealtad procesal en el ejercicio de la abogacía
... derecho-deber de defender libremente a su cliente en ningún caso puede amparar la utilización de ... pretensión en relación con su reclamación de despido. «Es evidente que, en su primitiva ... si la enfermedad invocada por el defensor está justificada (SSTS 730/2001, de 4 de mayo y ...
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Mecanismos del Banco de España para la protección del usuario de servicios bancarios
La evolución más reciente de nuestra sociedad, caracterizada por la progresiva complejidad de los mercados, de las relaciones financieras entre los individuos y las empresas, y de los propios productos y servicios financieros, está poniendo de manifiesto una creciente necesidad de reforzar los mecanismos previstos para la protección de los consumidores y demandantes, actuales o potenciales, de...
... especial de protección directa del cliente. Al margen de la protección de los usuarios de ... ácter previo a poder interponer una reclamación ante la autoridad administrativa a la que se ha ... y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades f inancieras, regula ... -
Del saneamiento por vicios ocultos al deber de conformidad: un examen de la cuestión en el derecho comunitario a la luz de las recientes propuestas de Directiva en materia de consumo
El presente trabajo examina los remedios jurídicos del consumidor frente a la falta de conformidad en las ventas de bienes de consumo y en los contratos de suministro de contenidos digitales. Se estudian dos recientes propuestas de Directiva sobre la materia.
... de un tercero, por ejemplo, una reclamación ... -
La intervención del Ministerio Fiscal en la impugnación de cláusulas bancarias
... de apoyo necesarias, o ejerciendo de defensor" judicial, o supervisando la correcta administraci\xC3" ... o no adaptada a los perfiles del cliente ... 3.- En consonancia con lo anterior, y a la ... cuanto abrió la puerta a la masiva reclamación frente a este tipo de cláusulas. También es ...
- Luces y sombras del IRPH: análisis de la STS de 14 de diciembre de 2017