convenio telemarketing
15801 resultados para convenio telemarketing
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STSJ Cantabria 910/2007, 23 de Octubre de 2007
CONFLICTO COLECTIVO. Se trata de derechos establecidos de forma independiente, que obedecen a distintas razones, protección de la salud visual y descanso ergonómico, que si no pueden acumularse, nada impide su disfrute a lo largo de una jornada. Además, la propia regulación convencional que dispone en el art. 56 que no es acumulativa la pausa con el descanso del art. 25, excluye la interpretación
... , S.A.U rige sus relaciones laborales por lo dispuestoen el III Convenio Colectivo Estatal de Telemarketing que vigente para el periodo 2004 a 2006 ... -
STSJ Comunidad de Madrid 771/2008, 1 de Diciembre de 2008
Funciones inferiores por movilidad funcional. Cambio de centro. Servicio de reclamación. Modificación sustancial de condiciones de trabajo
... 39 del convenio de Telemarketing, consiste en lo siguiente: "se considera actividad ... -
STSJ Comunidad de Madrid 492/2006, 13 de Julio de 2006
ACCIÓN POR DESPIDO. INEXISTENCIA DE RELACIÓN LABORAL. Los actores reclaman se declare la nulidad de los despidos acordados por la demandada. La no contratación de los trabajadores, tras cubrir el obligado proceso de selección, no integra en ningún caso un despido. En primera instancia se admite la demanda. Se estima el recurso de suplicación.
... RECURRENTES: IBERPHONE SAU, SERTEL SERVICIOS DE TELEMARKETING, S.A. Y ... CONSEJERIA DE HACIENDA DE LA CAM ... RECURRIDOS: Cristina, ... 18 del III Convenio Colectivo del sector de Telemarketking y la jurisprudencia del TS sobre ... -
STSJ País Vasco 2148/2013, 10 de Diciembre de 2013
Derecho público. Despido improcedente. Subrogación en el vínculo laboral de los trabajadores. Sucesión de contrata
... pliegos que su relación se regiría, preferentemente, por el convenio de regulación del estacionamiento limitado de vehículos en la vía ... (como pueden ser el de vigilancia, seguridad, limpieza, telemarketing u otros) que tienen por exigencia y finalidad legal reflejar la ... -
STSJ Castilla y León 1785, 27 de Marzo de 2006
CONFLICTO COLECTIVO. RECONOCIMIENTO DE DERECHO Y RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. PERCEPCIÓN DE TARJETAS DE TRANSPORTE. El pacto alcanzado ha de mantenerse en tanto no sea sustituido por otro o se modifiquen sustancialmente las circunstancias que dieron lugar al acuerdo, y ha de aplicarse, además, a los nuevos trabajadores que ingresen en la empresa. En primera instancia se desestima la demanda. Se...
... Sitel Ibérica Teleservicios, S.L., se dedica al sector de Telemárketing.- Tercero.- Con fecha 5-5-2005 en el B.O.E. nº 107 se publicó el III ... 9 y 10 del Convenio Colectivo Estatal para empresas de Telemarketing ... Para resolver la ... -
STSJ Cataluña 4996/2011, 13 de Julio de 2011
SALARIO. COMPLEMENTO. Es claro que en el régimen convencional aplicable el concepto debatido se configura como un complemento funcional que sólo se devenga cuando se desempeña un puesto de trabajo que implica la utilización de los conocimientos de idiomas. No se retribuye, por tanto, el conocimiento de idiomas como cualidad personal, lo que hubiera dado lugar a un complemento de este carácter,...
... laboral de 20/8/94 inaplicación de la cláusula 4.2 del Convenio Colectivo 2003- 2005 en relación con la cláusula 4 del Convenio ... convencional del plus de idiomas en el Convenio Colectivo de Telemarketing. El complemento por idiomas puede configurarse como un complemento ... -
Pausas de cinco minutos por hora de trabajo para los empleados de ‘Contact Center’
... cumplir plenamente la letra y la finalidad del artculo 54 del II Convenio Colectivo de Contact Center (antes Telemarketing) que dispone que, adems ...
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STSJ Cataluña 8183/2001, 25 de Octubre de 2001
Convenio colectivo de oficinas. Concepto de indemnización. Pago directo de la prestación de incapacidad temporal. Extinción del contrato de trabajo
... El salario de la actora según el Convenio Colectivo de oficina y despachos de Cataluña para la categoría ... la publicación en el BOE, del convenio colectivo de TELEMARKETING (actividad ejercida vía telefónica o por medios ... -
STSJ Canarias 1111/2012, 29 de Junio de 2012
CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. DESPIDO. La conjunción de las consideraciones anteriores permite afirmar que, como razona la sentencia recurrida, nos encontramos ante una causa justificativa del despido indemnizado de la actora. La reducción de actividad de servicios a la finalización de la contrata inicial ha generado dificultades que impiden el buen funcionamiento de la empresa; como tal hay...
... c) Contenido de la contrata: La cláusula del Convenio Colectivo del Sector de Telemarketing que considera que tiene ... -
STSJ Castilla y León , 21 de Noviembre de 2005
SALARIO. PLUS. MEJORA VOLUNTARIA. En efecto, si el plus de transporte objeto de controversia se venía percibiendo desde el momento de la creación o constitución en 1999 del Comité de Empresa en el ámbito de la patronal aquí incumbida, esa condición o beneficio económico responde entonces a una voluntad cierta de otorgar el mismo. Si tal beneficio retributivo se mantuvo hasta febrero de 2004, no...
... 2040 de 2005, interpuesto por TELEMARKETING GOLDEN LINE, S.L. contra sentencia del Juzgado de lo Social núm. Tres de ... de Teleoperadores Especialistas percibiendo un salario conforme a Convenio Colectivo y con las siguientes antigüedades: ... - Sebastián , desde ... -
Causa del CECP y negociación colectiva
1. Determinación convencional de actividades en las que pueden contratarse trabajadores eventuales - 2. Establecimiento de porcentajes convencionales de trabajo eventual
... 15.1.b) cuando dispone que «por convenio colectivo se podrán determinar las actividades en las que puedan ... en el ámbito del CECP, como sucede, para la actividad de telemarketing, con la STSJ Aragón 21 de febrero de 2005, Jur. 104363, según la cual ... -
STSJ Galicia 4443/2010, 18 de Octubre de 2010
DESPIDO DISCIPLINARIO
... 3.- El artículo 18 del Convenio aplicable establece que " ... podrán concertarse contratos de duración ... , tal y como resulta además del convenio colectivo de telemarketing denunciado, que distingue claramente entre emisión y recepción de ... -
STSJ Asturias 2362/2010, 27 de Septiembre de 2010
DESPIDO OBJETIVO. La naturaleza extraordinaria del recurso de suplicación ha sido reconocida reiteradamente por el Tribunal Constitucional, al declarar que aquél no es un recurso de apelación ni una segunda instancia, sino un recurso de objeto limitado, en el que el Tribunal ""ad quem"" no puede valorar ""ex novo"" toda la prueba practicada ni revisar el derecho aplicable, sino que debe limitarse
... aceptan que cualquier reclamación de atrasos, regularización de convenio y de cualquier otro concepto adeudado a 31/01/02 corresponde hacerla ... 15 del C. Colectivo del Sector de Telemarketing (código de convenio nº 9912145 ), cumpliendo Gestión-C con lo ... -
STSJ Castilla y León 1978/2009, 22 de Diciembre de 2009
CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. Todos estos datos revelan que los instrumentos productivos esenciales los aporta la empresa principal, que a su vez es la que indica en cada período de tiempo el número de agentes que han de asignarse en cada ámbito de actuación, a lo que se une que también es la principal la que, en la realización de la labor de control de calidad en la prestación del...
... - SITEL IBERICA TELESERVICES, se dedica a la actividad de Telemarketing, aplica el Convenio Colectivo de empresas de Contac Center con el ... -
STSJ Aragón 353/2006, 4 de Abril de 2006
RECURSO DE SUPLICACIÓN. NATURALEZA. EXTRAORDINARIO. El recurso de suplicación, es un recurso de naturaleza extraordinaria y carácter formal, en el cual, el Tribunal está limitado en el conocimiento por la formulación de alguno de los motivos que se recogen en el art. 191 de la LPL. Se desestima el recurso.
... todos ellos en Zaragoza, empresa en la que se aplica el tercer convenio colectivo estatal para el sector de telemarketing, vigente para el año ... -
La jurisdicción en las formas modernas de contratación del transporte aéreo internacional de pasajeros
El presente artículo indaga acerca de los desafíos que las nuevas formas de contratación electrónica presentan al contrato de transporte aéreo en materia de jurisdicción. A tal efecto, se efectúa primeramente un repaso de los componentes tradicionales del concepto jurisdicción dentro del Sistema de Varsovia, analizando el significado de cada uno de ellos. A continuación, se realiza similar...
... a la así denominada «quinta jurisdicción» introducida por el Convenio de Montreal de 1999. En particular, se estudia la problemática que se ... las telecomunicaciones, la tercerización de servicios de telemarketing y la eliminación de fronteras virtuales que la tan mentada ... -
STS, 23 de Mayo de 2007
Contrato entre agente. Centro de trabajo de la empresa. Existencia de relación laboral. Agencia de seguros
... de salarios y categorías profesionales en base a los datos del Convenio Colectivo Estatal de Mediación de Seguros Privados, vigente en los ... , venían realizando tareas y gestiones de subagentes de telemarketing. SEPTIMO.-La empresa demandada CENTRO TECNICO DE AGENTES DE SEGUROS, ... -
STS, 25 de Junio de 2007
Centro de trabajo. Contrato entre agente. Relación jurídica de agencias de seguros. Reclamación sobre procedimiento de oficio
... de salarios y categorías profesionales en base a los datos del Convenio Colectivo Estatal de Mediación de Seguros Privados vigente en los ... venían realizando tareas y gestiones de subagentes de Telemarketing. SEPTIMO.- La empresa demandada tiene concertado con la Aseguradora Santa ... -
STSJ Castilla y León 1468/2010, 9 de Febrero de 2011
RECLAMACIÓN CANTIDAD
... cual está encuadrada en el sector de Contact Center (antes telemarketing), en su centro de trabajo de León, con las demás circunstancias que se ... relación laboral en el citado centro se regía inicialmente por Convenio Colectivo de ámbito empresarial de carácter (el de vigencia para los ... -
STSJ Cataluña , 11 de Junio de 2001
"DESPIDO. INDEMNIZACIÓN. CONVENIO APLICABLE: Las funciones que realizaba el actor, al no corresponderse con la ""funcional"" descrita en el Convenio aplicable, impide su eficaz imputación a la relación litigiosa, debiendo serlo el de Oficinas y Despachos. En primera instancia se estima parcialmente la demanda. Se estima la suplicación."
... 22 de marzo de 1999, categoría profesional de vendedor de telemarketing y salario mensual bruto con inclusión de prorratas de pagas extras de ... 1 de abril de 1999 a la relación que le ligaba con el actor el convenio colectivo de trabajo del sector de Oficinas y Despachos de Cataluña para ... -
SAN 104/2014, 30 de Mayo de 2014
Desestima anular los artículos del convenio de empresa, que regular los grupos profesionales, porque pudieran ser utilizados fraudulentamente para realizar contratos de puesta a disposición, porque dicha posibilidad deberá examinarse caso por caso.
... de los trabajadores en dicha empresa, en cuanto negociadores del convenio colectivo de empresa, siendo también parte el MINISTERIO FISCAL, sobre ... , encargado/a de almacén, recepcionista, operador/a telemarketing-teleoperador/a, oficial de máquinas, preventista, Gestor Punto de Venta ... -
STSJ Comunidad de Madrid 761/2010, 10 de Noviembre de 2010
Convenio colectivo. Cesión ilegal. Derecho de los trabajadores. Despido
... de 2008 los demandantes percibieron el salario conforme al Convenio Colectivo de empresas de Telemarketing, ahora de Contact Center, salarios ... -
STSJ Castilla y León 1467/2010, 20 de Octubre de 2010
RECLAMACIÓN CANTIDAD
... cual está encuadrada en el sector de Contact Center (antes telemarketing), en su centro de trabajo de León, con las demás circunstancias que se ... relación laboral en el citado centro se regia inicialmente por Convenio colectivo de ámbito empresarial de carácter (el de vigencia para los ... -
STSJ Comunidad de Madrid 707/2009, 9 de Octubre de 2009
DESPIDO DISCIPLINARIO. Valoradas las circunstancias concurrentes en su conjunto, los hechos imputados al trabajador y que han quedado evidenciados no se limitan a unas meras réplicas desatentas en un momento de ira u ofuscación, van más allá, desobedeciéndose abiertamente y sin justificación las órdenes emanadas del poder directivo empresarial, terminando el demandante por insultar gravemente a...
... descortés a los mandos tipificada en el Art 69.4 del vigente convenio colectivo del sector del telemarketing ... Ese mismo día a la entrega de ... -
STSJ Extremadura 601/2009, 14 de Diciembre de 2009
VACACIONES. RETRIBUCION. No cabe sino entender que la doctrina expuesta en la tan repetida STS, en el recto sentido que ha de ser interpretada, determina que en vacaciones debe percibirse la remuneración normal o media obtenida por el trabajador en la época de actividad, lo que no significa que deban percibir el complemento de trabajo en festivos y domingos como si trabajaran en todos los días de
... La empresa desarrolla su actividad en el ámbito del Convenio Colectivo Nacional de Telemarketing, actualmente denominado "Contac ...