convenio telemarketing

15801 resultados para convenio telemarketing

  • STSJ Comunidad de Madrid 117/2007, 19 de Febrero de 2007

    Derecho en el desenvolvimiento de la relación contractual con la empresa. Extinción del contrato de trabajo. Obra o servicio. Despido improcedente

    ... de relieve como infringidos, el primero, el artículo 18 del III Convenio Colectivo Estatal para el Sector de Telemarketing publicado en el ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 373/2001, 17 de Julio de 2001

    NULIDAD DE DESPIDOS. CONTRATOS DE SERVICIO DETERMINADO. TIEMPO DE DURACIÓN, Se recurre contra sentencia estimatoria de demanda. El día previsto para la finalización de la contratación no opera como un término cierto para el contrato de obra o servicio determinado que se suscribe con amparo en tal contrata, sino como un dato orientativo o estimativo, pues es posible que la contrata se prorrogue,

    ... " ... realización de la obra o servicio ATENCION AL CLIENTE Y TELEMARKETING DE LA EMPRESA AIRTEL MOVIL, SA teniendo dicha obra autonomía y ... 14 del Convenio Colectivo para el sector de Telemarketing, y todo ello debido" a la ...
  • STSJ Castilla y León 165/2007, 25 de Abril de 2007

    Dimisión. Extinción de la relación laboral. Situación del trabajador en incapacidad temporal. Despido disciplinario por falta

    ... demandada, dedicada a la actividad de "estudios de mercado (telemarketing)", desde el día 17 de marzo de 2003, en su centro de trabajo de Onzonilla ... 68 del convenio colectivo y sancionado con despido en el art. 69.3c ). El despido ...
  • STSJ Castilla y León 1817/2009, 23 de Diciembre de 2009

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. Es evidente que Sitel es una empresa real con un gran potencial económico, pero resulta acreditado que en la contrata que nos ocupa no factura por un servicio prestado sino en función de la capacidad humana utilizada, es decir, la apariencia es que se traspasaba dinero en función del gastos de personal que la contrata generaba, no de un servicio a prestar....

    ... A.", con sujeción al Convenio" colectivo Estatal para el Sector de Telemarketing. Percibía una retribuci\xC3" ...
  • STSJ Andalucía 35/2005, 13 de Enero de 2005

    CONTRATAS. Existe una auténtica contrata que destierra la idea de una cesión ilegal de trabajadores. Las contratistas son empresas reales, asumiendo directamente la gestión de la actividad contratada, y ejerciendo la condición de empleadores respecto de los trabajadores contratados. Nos encontramos ante un caso lícito de descentralización productiva, en virtud del cual la empresa comitente decide

    ... todo el territorio nacional, generalmente en el ámbito del telemarketing, y con un importante capital social; asumiendo dichas empresas ... de asistencia técnica, constituyendo lo que en el propio convenio de telemarketing se denomina plataforma externa. Tampoco desvirtúa la ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 412/2007, 9 de Mayo de 2007

    DESPIDO. La incorporación ""total o parcial"" de la plantilla que se produce en estos casos nada tiene que ver con la transmisión de un establecimiento empresarial, sino que se trata de decisiones de la autonomía privada o de la autonomía colectiva, que se orientan bien a la nueva contratación de unos trabajadores con experiencia previa en la actividad que continúa o bien a establecer unas...

    ... y la empresa Compañía de Medios y Servicios SA suscribieron un Convenio Marco para el servicio de provisión para Auna Telecomunicaciones SA, ... de los Trabajadores, 14 del Convenio Colectivo Estatal de Telemarketing y 6.4 del Código Civil, alegando que los contratos sucritos entre los ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 465/2011, 27 de Junio de 2011

    Justificante médico de la clínica. Trabajo por causa de despido disciplinario. Falta grave. Improcedencia

    ... dedica su actividad al sector de Contact Center (antes telemarketing) y le resulta de aplicación el convenio Colectivo Estatal del Sector de ...
  • Actualidad laboral y de la seguridad social
    ... 9. Seguridad Social. Regulación del convenio especial ... Orden Ministerial TAS 2865/2003, de 13 de octubre, por ... En este caso, sin embargo, la propia naturaleza del telemarketing implica que no sea necesaria la localización física de los empleados en ...
  • STSJ Cataluña , 13 de Octubre de 2004

    Disminución de la actividad en la obra. Empresa de trabajo temporal. Extinción del contrato laboral. Improcedencia del despido

    ... la incorrecta aplicación del artículo 17 del segundo Convenio colectivo estatal para el sector de telemarketing, que pone en relación a ...
  • STSJ País Vasco , 11 de Febrero de 2003

    Proyección temporal del servicio sobre el contrato de trabajo. Convenio colectivo. Duración determinada. Despido improcedente

    ... 18 del Convenio Colectivo de Telemarketing ... 7º.- La citada empresa ha procedido a ...
  • STSJ Castilla y León 1803/2009, 23 de Diciembre de 2009

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. Es evidente que Sitel es una empresa real con un gran potencial económico, pero resulta acreditado que en la contrata que nos ocupa no factura por un servicio prestado sino en función de la capacidad humana utilizada, es decir, la apariencia es que se traspasaba dinero en función del gastos de personal que la contrata generaba, no de un servicio a prestar....

    ... SITEL IBERICA TELESERVICES se encuadra en el sector de telemárketing, aplica el Convenio Colectivo de Empresas de Contact Center y ocupa en ...
  • STSJ Comunidad de Madrid , 29 de Noviembre de 2002

    Responsabilidad del despido a la empresa de trabajo temporal. Causa de extinción del contrato de puesta. Relación con la empresa usuaria. Obra o servicio

    ... 14 del convenio Colectivo para el Sector de telemarketing ... No consta los términos en ...
  • STSJ Asturias , 18 de Marzo de 2005

    DESPIDO. NULIDAD. Se impugna sentencia. cuando se alegue que un despido formalmente disciplinario encubre en realidad una extinción del nexo contractual lesiva de los derechos fundamentales del trabajador, incumbe al empresario probar que tal despido obedece a motivos razonables y ajenos a todo propósito atentatorio a un derecho constitucional. La demanda fue desestimada. La suplicación fue...

    ... 1) Que el Convenio Colectivo aplicable es el de Telemarketing ... 2) El contenido de ...
  • STSJ Aragón , 7 de Abril de 2004

    DESPIDO. En el año 2003 la empresa contratista, disconforme con el precio, negoció su aumento y, al no conseguirlo, propuso la extinción de la contrata, que fue aceptada por la empresa principal, lo que supuso la finalización de la prestación de servicios en Zaragoza. Y la extinción de la contrata autoriza la extinción de los contratos temporales para servicio determinado vinculados a la duración

    ... La empresa demandada se rige por el segundo Convenio Colectivo para el sector de Telemarketing publicado en el BOE de 8 de ...
  • STSJ Castilla y León 1398/2008, 26 de Noviembre de 2008

    Causa perjuicio. Extinción del contrato de trabajo. Modificación sustancial de las condiciones laborales. Trabajo en horario nocturno

    ... La actora ha prestado servicios para la empresa Servicios de Telemarketing S.A. desde el 20-11-00 a 31-1-01, 1-2-01 a 13-2-01, 2-4-01 a 19-6-02 y ... - DUODECIMO.- La relación laboral entre las partes se rige por el Convenio Colectivo Estatal del sector de Contac Center (antes Telemarketing) para ...
  • STSJ Cataluña 8474/2007, 30 de Noviembre de 2007

    DESPIDO. Los términos en los que se produjo la comunicación de la decisión extintiva al trabajador recurrente avalan expresamente la tesis expuesta, en cuanto aquélla indica una imposibilidad de mantener la jornada completa inicialmente acordada, al solicitar la empresa contratante del servicio en cuestión una menor jornada, y, por consiguiente, una imposibilidad sobrevenida de hacer frente al...

    ... 1 del Convenio núm. 135 de la Organización Internacional del Trabajo, relativo a la ... , apartado c) del Tercer Convenio Estatal para el Sector de Telemarketing, a efectos de la modalidad del contrato por obra o servicio determinado, ...
  • STSJ Andalucía 4428/2009, 16 de Diciembre de 2009

    Despido improcedente. Trabajadores temporales. Continuación de la prestación de servicios. Extinción del contrato para obra

    ... actividad de la empresa demandada es la de teleoperación y telemarketing, rigiéndose las partes por el Convenio Colectivo para el Sector de ...
  • STSJ País Vasco 240/2014, 4 de Febrero de 2014

    Improcedencia de la decisión empresarial de extinción de la relación laboral. Sucesión de empresa. Despido. Contrato de trabajo indefinido

    ... pliegos que su relación se regiría,preferentemente, por el convenio de regulación del estacionamiento limitado de vehículos en la vía ... (como pueden ser el de vigilancia, seguridad, limpieza, telemarketing u otros) que tienen por exigencia y finalidad legal reflejar la ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 608/2011, 7 de Julio de 2011

    DESPIDO. Consideramos que el contrato se encontraba vinculado al mantenimiento del servicio de atención al cliente que la empresa Iberdrola contrató con la demandada, de suerte que concurriendo una causa de resolución anticipada como lo es el hecho de que concluyó la campaña destinada a tal fin, como resulta de la comunicación dirigida por dicha entidad a la demandada en fecha 2 de noviembre de 20

    ... 1.072,62 euros mensuales con prorrata de pagas extras. El Convenio Colectivo de aplicación es el de Contact Center (antes Telemarketing) ...
  • STSJ Canarias 537/2012, 25 de Junio de 2012

    CONTRATO EVENTUAL. CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. No resulta decisivo el que la contratista retenga algunas facultades empresariales (las de carácter disciplinario, la ordenación de las vacaciones y el control de acceso y salida del personal para lo que sin duda cuenta con una coordinadora, porque, esa disociación o retención de facultades empresariales es compatible en determinados casos con la...

    ... puntuaciones por parte de Airtel y por parte de Difusión Telemarketing Grup (DTG), aparte de que la arrendadora facilita también, según consta ...
  • STSJ Castilla y León , 17 de Noviembre de 2005

    SUCESION EMPRESARIAL. Por tanto hay que admitir en nuestro ordenamiento la figura de la sucesión determinada por la identidad de plantillas. Y la misma en principio sería aplicable al caso presente, dado que la empresa entrante ha asumido una parte sustancial de la plantilla de la anterior subcontratista (23 de los 33 trabajadores). Aún cuando no existe una delimitación normativa ni...

    ... el contrato la aplicación a la relación laboral concertada el Convenio Colectivo de Comercio en General ... Segundo.- El servicio Help Desk ... es el estatal del sector de telemarketing, modificación que se apoya documentalmente en copia del Boletín Oficial ...
  • La utilización del correo electrónico como motivo de despido laboral
    ... Convenio Colectivo de la empresa Telefónica España S.A.U. (2003-2005) (BOE de 16 ... se dedicaba al servicio de comunicación telefónica (telemarketing), por lo que la conducta de los trabajadores sancionados -que se ...
  • STSJ Castilla y León , 5 de Diciembre de 2005

    SUCESION EMPRESARIAL. Por tanto hay que admitir en nuestro ordenamiento la figura de la sucesión determinada por la identidad de plantillas. Y la misma en principio sería aplicable al caso presente, dado que la empresa entrante ha asumido una parte sustancial de la plantilla de la anterior subcontratista (23 de los 33 trabajadores). Aún cuando no existe una delimitación normativa ni...

    ... La primera de ellas intenta dejar constancia de que el convenio colectivo aplicable a Sitel Ibérica Teleservices S.A. es el estatal del ector de telemarketing, modificación que se apoya documentalmente en copia del Boletín Oficial ...
  • STSJ Galicia 1734/2011, 24 de Marzo de 2011

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... como causa de la contratación "de desempeño de tareas de telemarketing, atendiendo y emitiendo contactos dentro de la campaña de servicios de ... Tal licitud viene igualmente reconocida en el art. 14 del Convenio Colectivo de aplicación a que el propio convenio señala que el contrato ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 1062/2008, 23 de Diciembre de 2008

    CONTRATO DE TRABAJO. DESPIDO. PERÍODO DE PRUEBA. Es cierto que la extinción durante el período de prueba no exige ninguna justificación, pero, en el presente caso, existen factores que generan una fuerte apariencia de probabilidad de la lesión, sin que la empresa demandada, al margen de esa facultad legal, haya expresado que su actuación tuvo causas reales, absolutamente extrañas a la pretendida...

    ... previos a su contratación regulados en el artículo 73 del III Convenio colectivo de Telemarketing ... El Manual de acogida de la empresa ...

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