convenio telemarketing

15801 resultados para convenio telemarketing

  • STSJ Comunidad de Madrid 933/2014, 28 de Noviembre de 2014

    Extinción del contrato de trabajo por causas objetivas. Grupo de empresas en el ordenamiento laboral. Ceses totales. Despido nulo

    ... ón, mientras el objeto social de "HEARST" también incluye telemarketing encargándose "Publishing SL" de la suscripción y acciones de esa ... declarado probado, a fin de señalar el contenido del art 10 del convenio colectivo estatal de prensa no diaria, así como que, al entregarse a la ...
  • STSJ Galicia 4443/2014, 25 de Septiembre de 2014

    RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. Para que juegue el supuesto del artículo 44 es esencial constatar la pasividad del beneficiario, al no exigir el pago de un derecho reconocido. Cuando lo que se discute es una diferencia en el importe de la pensión que no ha sido incluida en el acto inicial de reconocimiento, es evidente que se reclama contra una falta de reconocimiento de una parte del derecho y no...

    ... de febrero de 2008 se acuerda el registro y la publicación del Convenio Colectivo Estatal del sector de Contact Center. CUARTO.-El complemento a ... complemento de IT en el convenio colectivo antes denominado telemarketing y ahora denominado Contac-Center, de forma que la demandada, se dice, no ...
  • STSJ País Vasco 1292/2007, 2 de Mayo de 2007

    RECURSO DE SUPLICACIÓN. ACCIONES DECLARATIVAS. FUNDAMENTO. Para la admisión de acciones declarativas que exista un conflicto jurídico que le sirva de sustento, y por tanto de la presencia de un interés directo e inmediato tutelable. Se estima el recurso.

    ... 32.2. del convenio colectivo estatal de Telemarketing, contestando la empleadora mediante ...
  • ATS, 13 de Marzo de 2014

    Conflicto colectivo. Falta de agotamiento de los trámites preprocesales: necesidad de intervención comisión paritaria: no se estima. CC de Contact Center. Falta de contradicción. Falta de contenido casacional.

    ... contra SERVICIOS TELEMARKETING S.A. y COMISIONES OBRERAS, sobre conflicto colectivo, que estimaba la ... de su aplicación o la actuación de los negociadores en el convenio colectivo. ( Sentencias de 19 de diciembre de 2008 (Rec. 881/2008 ), 20 de ...
  • STSJ Galicia , 10 de Julio de 2017

    DESPIDO IMPROCEDENTE. TELEOPERADORA. Se confirma la improcedencia del despido disciplinario. La conducta de la actora -en absoluto- sería acreedora de una sanción muy grave, porque, al margen de que no se aprecia la concurrencia de voluntad ni de una imprudencia grave en la actora a la hora de contratar con los tres clientes, no hay transgresión de buena fe por parte de la trabajadora, ya que es...

    ... para la empresa demandada, dedicada a la actividad de telemarketing, con una antigüedad desde el 1/12/2007, categoría profesional de ... están tipificadas como sancionables en el convenio colectivo de aplicación a la Empresa. Así según el artículo 65 numeral ...
  • SAN 63/2020, 31 de Julio de 2020

    FRAUDE DE LEY. DESPIDOS COLECTIVOS DESIGUALES. DISTINTOS CENTROS DE TRABAJO. La empresa incurre en fraude de ley y abuso de derecho cuando plantea un despido colectivo basado en causa económica, organizativa o productiva por la finalización de contratos de servicios diferenciados, que se ejecutan desde distintos centros de trabajo, y cuya intensidad de afectación en los distintos centros es...

    ... ejerce su actividad, bajo el ámbito de aplicación del II Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de contact center (antes ... suscriben un nuevo Contrato de prestación de Servicios de Telemarketing, dejando vigente bajo este Contrato Marco los servicios de Fidelización ...
  • STS, 7 de Diciembre de 2005

    CONFLICTO COLECTIVO. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. FIRMA DE LOS SINDICATOS. AUSENCIA DE MODIFICACIÓIN UNILATERAL. Se demanda la nulidad de la modificación sustancial del nuevo sistema retributivo establecido en el Convenio Colectivo. Se desestima la demanda. Se interpone por la Confederación General del Trabajo recurso de casación alegándose la modificación unilateral de las...

    ... seguido a instancia de la hoy recurrente contra Telemarketing Golden Line, S.L., UGT, CSI-CSIF, Sec. Sindical CC.OO., Secc. Sindical ... Convenio Colectivo de Telemarketing hasta 17-10-03 ... , fijaba una retribución ...
  • La representación unitaria: el «faux ami»
    ... del comité viene reservado a los sindicatos firmantes del convenio nacional aplicable ... c) El modelo francés asigna también un ... 35 Así, el Convenio Nacional del Sector de Telemarketing ...
  • STSJ Galicia , 5 de Diciembre de 2000

    RELACIÓN LABORAL. CONTRATO DE OBRA. Se declara la legalidad del contrato de obra o servicio vinculado a la duración de una contrata administrativa, por entender que se cumplen los requisitos de tener autonomía y substantividad propia dentro de la actividad normal de la empresa. Se desestima la excepción de defecto legal. Se estima el recurso de suplicación.

    ... como consecuencia del proceso que determina el articulo 15 del Convenio Colectivo de Telemarketing la empresa decidió proceder a sus ...
  • Comentario: Reducción de la jornada por el 'ordeno y mando
    ... de servicios para otras entidades -seguridad, mantenimiento, telemarketing y, también, el de limpieza-. Los servicios de limpieza contratados eran ... cesionaria no se incluyen dentro del ámbito de aplicación del convenio que incorpora dicha cláusula. O porque la situación concreta suscitada ...
  • STSJ Islas Baleares 198/2014, 6 de Junio de 2014

    EXTINCIÓN DEL CONTRATO TEMPORAL. En los supuestos en que el trabajador impugna un pretendido despido objetivo por alegada nulidad o improcedencia como demuestra la práctica y es dable deducir de las normas sustantivas y procesales aplicables, no es necesario que se tenga que instar expresamente en la demanda la pretensión concreta de una específica indemnización. Se estima en parte la suplicación.

    ... convenio de Telemarketing) y con la consiguiente pérdida de nivel retributivo ...
  • La prostitución: posible objeto de un contrato de trabajo como una manifestación más del trabajo sexual.
    ... 4 del Convenio Europeo de Derechos Humanos 2 ) como el derecho a prestar una actividad en ... esté incluida dentro del convenio colectivo de empresas de telemárketing", no se cuestiona en ningún momento la legalidad de dicha actividad. tambi\xC3" ...
  • STSJ Andalucía 2133/2010, 22 de Septiembre de 2010

    FINIQUITO. La problemática respecto de la obligatoriedad de la "cláusula de descuelgue" que luego se pactó en el Acuerdo de febrero de 2009 ha de ser resuelta conforme a lo que ya tenemos establecido: el referido Acuerdo no es Convenio Colectivo, no forma parte de sus Anexos, tampoco es Convenio Extraestatutario y, finalmente, el mismo se hace "para el Cumplimiento de la sentencia" como así se...

    ... esta empresa y que derivan directamente de atrasos salariales por convenio colectivo" ... 2. Admitida a trámite y registrada la demanda con el ... abonado en aplicación del Convenio Colectivo del Sector de Telemarketing, declarado aplicable desde el 1 de enero de 2006 por la Sentencia del ...
  • SAN 23/2006, 14 de Marzo de 2006

    Repercusión en pagas extras de los pluses de nocturnidad y de idiomas, y del complemento salarial por trabajo en domingos y festivos, en extras y vacaciones.

    ... Segundo.- El III Convenio Colectivo estatal para el sector de Telemarketing, publicado en el BOE de ...
  • STSJ Andalucía 2400/2010, 18 de Octubre de 2010

    FINIQUITO. Toda esta doctrina comporta que el valor liberatorio del recibo de finiquito deba determinarse atendiendo a cada caso concreto y en función de los derechos que puedan resultar afectados por el mismo, tal como indica la sentencia el Tribunal Supremo de 18 de noviembre de 2004 (RJ 2004, 10135), que señala numerosos supuestos en los que no se ha reconocido valor liberatorio al documento...

    ... empresa DIGITEX INFORMATICA S.L., dedicada a la actividad de telemarketing, en el centro de trabajo de La Carolina (Jaén), durante el periodo ... de operador tco C 1, grupo 7, siéndole aplicado el II Convenio Colectivo de DIGITEX INFORMATICA, S.L., al que el actor se adhirió con ...
  • Incumplimiento por adjudicataria de la obligación de subrogación laboral
    ... de dicha obligación, que no deriva de los pliegos sino del convenio colectivo, pero su incumplimiento no es causa de resolución contractual ... «i. el contrato de servicios de telemárketing venía siendo prestado a adiF por la mercantil s., s.a. (en adelante, s) ...
  • STSJ Cataluña 7283/2003, 20 de Noviembre de 2003

    RECURSO DE SUPLICACIÓN. DESPIDO. NULIDAD. Se solicita se declare como ilegal la cesión de trabajadores. La nulidad de actuaciones, dados los efectos dilatorios que la misma comporta, es medida excepcional, a la que sólo debe acudirse cuando sea imprescindible hacerlo, sin que haya otro medio hábil de reparación, y para que haya lugar a ella se precisa, entre otros requisitos, que se haya...

    ... Demandas nº 316/2002 y siendo recurrido/a DIFUSIO TELEMARKETING GRUP; SA, RETEVISION I, S.A., PROMOFON, S.A., SERTEL SA. Ha actuado como ... º) del TRLET, el R.D. 2720/1998 y el Convenio Colectivo para el sector de Telemárketing ... Constituye el objeto del ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 453/2011, 30 de Mayo de 2011

    DESPIDO. Para que el despido sea nulo ha de producirse por una causa ajena al contrato de trabajo, directamente atentatoria contra un derecho fundamental y verdadero móvil de la decisión extintiva del empleador, absolutamente al margen de cualquier motivo disciplinario, pero en el presente caso, el despido se ha basado en unos hechos concretos que se imputan al trabajador como realizados en su...

    ... 70.4 del Convenio de Telemarketing ... TERCERO.- Se notificó el despido al comité de ...
  • ATS, 14 de Enero de 2014

    Despido. Delegado sindical con contrato temporal finalizado que continúa por aplicación del art. 14 del CC de Contact Center. Falta de contradicción.

    ... 14 del actual Convenio Colectivo de aplicación, tiene derecho de permanencia en la Compañía, ... 14 del Convenio Colectivo para el Sector de Telemárketing , por haber finalizado la campaña en la que venía prestando sus ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 840/2009, 13 de Noviembre de 2009

    DESPIDO. El nuevo contratista no quedaba sujeto a un deber de subrogación en el vínculo laboral de los trabajadores empleados por el contratista saliente al amparo de lo dispuesto en dicho precepto, sin perjuicio de que esa obligación pudiera surgir por disposición del convenio colectivo o por exigencia del titular del servicio, como tampoco se da si, éste decide asumir directamente su gestión....

    ... consecuencia del contrato de prestación de servicios de telemarketíng suscrito por esta mercantil inicialmente con Telefónica Publicidad e ... 18 del convenio ... SEXTO.- Como consecuencia del citado proceso de selección, el 90% de ...
  • STSJ Canarias 1728/2014, 27 de Octubre de 2014

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. No consta exclusivamente el abono de nóminas y alta en seguridad social, sino el control permanente, concreto y diario del desarrollo de la actividad, mediante el ejercicio del poder de dirección y disciplinario, incorporando a los trabajadores a su centro rector y organizativo, aún cuando en el presente supuesto los medios materiales resulten propiedad del...

    ... ía Local del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana" y el Convenio Colectivo aplicable el de Telemarketing. Posteriormente el contrato se ...
  • Algunas cuestiones de actualidad relativas al Real Decreto 1561/1995, de 21 de septiembre, sobre jornadas especiales de trabajo (RDJE).

    1. Cuestionamiento del ámbito de aplicación del RDJE. 2. Las últimas reformas del RDJE. 3. La especialidad de la jornada en las relaciones laborales de carácter especial. 4. La regulación de la jornada en la relación laboral especial de los médicos internos residentes.

    ... existir normas convencionales diferentes siendo frecuente el convenio de franja en este tipo de actividades, lo que contribuye aún más a esta ... , sobre distribución irregular de jornada en actividad de telemarketing; STSJ La Rioja, de 8 de julio de 2004, AS 2004/2149, sobre horas de espera ...
  • Convenio Colectivo de Orange España Servicios Telemarketing SAU, Principado de Asturias
  • STSJ Cataluña 8630/2005, 11 de Noviembre de 2005

    VACACIONES. INCAPACIDAD TEMPORAL. En definitiva, el disfrute de las vacaciones, en tanto no se produzca la caducidad del derecho por agotamiento del año natural, debe garantizarse con su posterior disfrute, una vez producida la reincorporación al trabajo, en los términos previstos en el art. 38 del Estatuto de los Trabajadores, esto es, de común acuerdo con el empresario, y por el tiempo que no...

    ... la empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A., del sector de telemarketing, con una antigüedad desde el 11-4-2001, con la categoría profesional de ... 5.- El Convenio Colectivo aplicable es el Convenio Colectivo Estatal para el sector de ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 966/2011, 11 de Noviembre de 2011

    CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. DESPIDO. Con todo lo que ello supone en cuanto a la aportación de medios de producción y efectivo ejercicio de los poderes empresariales por parte de la contratista, conclusión que no ha de quedar enervada por el hecho de que la entidad comitente se encargara de aportar el material teórico y práctico para la formación de los trabajadores y que en la segunda fase la

    ... , aunque su celebración no esté expresamente prevista en el convenio colectivo, pero siempre que no medie fraude interpositorio ( SSTS ... 14 del Convenio Estatal para el Sector de Telemarketing, por cuya virtud la campaña o servicio determinado no se entiende ...

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