convenio telemarketing

DESPIDO. El pacto de prórroga de la duración del período de prueba que la norma legal autoriza a celebrar inicialmente constituye una garantía para ambas partes en cuanto a que el período de prueba puede ser alargado más allá de los límites legales, pero de ello no se desprende que la facultad empresarial de desistir del contrato quede enervada por la existencia de dicho paréntesis, de...

RECURSO DE CASACIÓN PARA UNIFICACIÓN DE DOCTRINA. CONTRATOS EVENTUALES. Cuando un contrato temporal deviene indefinido por defectos esenciales en la contratación, la novación aparente de esta relación laboral ya indefinida, mediante la celebración de un nuevo contrato temporal sin práctica solución de continuidad, carece de eficacia a tenor de lo dispuesto en el artículo 3.5 del Estatuto de...

• Temporalidad y precariedad del trabajo asalariado: ¿el fin de la estabilidad laboral?

ACCIDENTE. ENFERMEDAD GRAVE. HOSPITALIZACIÓN. ALTA HOSPITALARIA. La cuestión que hemos de resolver, no se refiere al alcance o delimitación personal de los beneficiarios del permiso retribuido en cuestión o de los familiares que lo causan ("pariente hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad y hermanos políticos": puede verse a este respecto la STS4.ª de 18-2-1998, R. 539/97, que analiza el

DESPIDO. Habida cuenta de que no existe constancia de una renovación ulterior de la contratación tampoco sería de aplicación la doctrina emanada de las sentencias del Pleno de esta Sala de 17 y 18 de junio de 2008 que para supuestos en que se había producido dicha renovación declara que: "mientras subsista esa necesidad temporal de empleados, mientras la empleadora siga siendo adjudicataria de la

• Tiempo de trabajo

Introducción 1. ¿Cómo ha evolucionado la norma? 2. Reflexiones sobre la teoría general de las licencias y permisos. 3. Estudio de los aspectos más destacados de cada supuesto del artículo 37.3 de la LET, del artículo 23 (permisos para examenes), y de los nuevos permisos pactados en la negociación colectiva. 3.1. Permiso por matrimonio. 3.2. Permisos por motivos familiares. 3.3. Traslado de...

CONFLICTO COLECTIVO. La negociación colectiva tiene en su mano la posibilidad de introducir criterios para la concreción horaria de la reducción de jornada, que atiendan tanto a los derechos de conciliación de la vida personal, familiar y laboral del trabajador como a las necesidades productivas y organizativas de las empresas. Se estima la demanda.

• Perspectiva de género en la negociación colectiva: análisis por sectores feminizados y masculinizados

CONFLICTO COLECTIVO. El intercambio de pareceres entre la empresa y el sindicato sobre la persona designada, que resultaría tal vez improcedente en un cargo de estricta representación de intereses laborales, no parece inapropiado en el caso teniendo en cuenta la función específica de interlocución y prevención de conflictos asignada a estos liberados sindicales. No puede decirse, que quien...

RECLAMACION DE CANTIDAD. DESPIDO IMPROCEDENTE. Se reclama se declare el despido improcedente. Se debe entender concertados en fraude de ley los dos primeros contratos eventuales por acumulación de tareas suscritos con el demandante, porque, en curso ya la contrata entre empresas y vigente incluso la norma convencional transcrita, la finalidad objetiva de aquellas modalidades contractuales con...

IMPUGNACIÓN DE CONVENIO COLECTIVO. DÍAS FESTIVOS. RETRIBUCIÓN. El convenio colectivo no puede fijar para los días festivos una remuneración inferior al 175% de lo establecido para las horas ordinarias. Se declara la ilegalidad y nulidad del párrafo final del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Nada impide al convenio disponer que los excesos de...

DESPIDO IMPROCEDENTE Y NULO. Cuando el despido sea declarado improcedente, el empresario, en el plazo de cinco días desde la notificación de la sentencia, podrá optar entre la readmisión del trabajador o el abono de una indemnización equivalente a treinta y tres días de salario por año de servicio, prorrateándose por meses los periodos de tiempo inferiores a un año, hasta un máximo de...

"CONFLICTO COLECTIVO. PLUS DE IDIOMAS. CONVENIO COLECTIVO. INTERPRETACIÓN. Se promueve demanda de conflicto colectivo a fin de que se reconozca el derecho de ciertos trabajadores a percibir el plus de idiomas. Conforme a la interpretación literal de la norma paccionada, no existe duda alguna acerca de que el complemento que nos ocupa no es de carácter personal sino ""de puesto de trabajo"", pues é

PRESTACIÓN DE DESEMPLEO. REINTEGRO. RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. Para el cómputo de la prescripción, conviene tener presente que, como la empresa no puede ejercitar su derecho a repetición mientras no ha pagado por el otro, resulta que su derecho a pedir el reintegro de lo abonado no nace, mientras no abona al SPEE la prestación que indebidamente cobró su empleado, pues antes no pudo nacer su derecho

EXCEDENCIA POR CUIDADO DE MENORES. RESERVA DE PUESTO DE TRABAJO. Se deniega el derecho de los trabajadores a que se les conceda una excedencia con reserva de puesto de trabajo para el cuidado de un familiar cuando el sujeto causante sea un descendiente menor de edad aunque sea mayor de tres años. La excedencia por cuidado de hijo es de carácter específico frente a la excedencia genérica por...

DESPIDO. SANCIÓN. CALIFICACIÓN. Debidamente acreditado que la actora se asignó a su cuenta personal y directamente desde su puesto de trabajo 2.000 puntos, para poder realizar el canje de puntos por un terminal, solo resta, verificar el encuadramiento de la falta en el régimen sancionador convencionalmente establecido, y a estos efectos, el citado incumplimiento, no puede ser calificado como una...

SUCESIÓN DE CONTRATAS ENTRE EMPRESAS. FALTA DE PREAVISO Y DE INCLUSIÓN DE LA ACTORA. La nueva empresa constituirá una bolsa de trabajo, durante un plazo máximo de seis meses, para aquellos trabajadores que, habiendo superado el proceso de selección, no entren en el porcentaje fijado para cada campaña. De producirse vacantes, la empresa vendrá obligada a cubrirlas con el personal de dichas bolsas,

PERMISO DE LACTANCIA. EXCEDENCIA. ACUMULACIÓN DE PERMISOS. La coincidencia de un día de descanso semanal en festivo no genera para el trabajador un día de descanso adicional fuera de los supuestos expresamente previstos en el art. 37.2 ET. Cuando un trabajador opta de acuerdo con el art 32.1 convenio del contact center por disfrutar del permiso acumulado de 15 días naturales para cuidado del...

CONFLICTO COLECTIVO. La desviación o desajuste entre el fallo judicial y los términos en que las partes hayan formulado sus pretensiones suponga una modificación sustancial del objeto procesal produciéndose un fallo extraño a las respectivas pretensiones de las partes, de forma que la decisión judicial se haya pronunciado sobre temas o materias no debatidas oportunamente en el proceso y respecto...

RCUD. Falta de contradicción. Sucesión de empresa y contratación temporal. La contradicción no puede plantearse de forma genérica en el plano de las doctrinas, sino en el marco concreto de los problemas debatidos.

CONFLICTO COLECTIVO. CESIÓN ILEGAL. INFRACCIONES PROCESALES. La referencial basa la declaración de cesión ilegal en que el colectivo de trabajadores afectados prestaba servicios para Bancaixa en una actividad propia de la entidad financiera, relativa a la tramitación de créditos hipotecarios con los clientes de Bancaixa, en un local cedido por Bancaixa, con medios productivos de Bancaixa,...

RELACIÓN LABORAL. BECARIOS. Se desestima el recurso contra la sentencia que declaró la existencia de relación laboral de la empresa con diversos estudiantes que se habían vinculado a esta en la condición de becarias y becarios. El aspecto formativo es tan decisivo e importante por cuanto que es el único factor que a la postre vendría a diferenciar la figura del "becario", del contratado en...

• Prevención de riesgos laborales: la regulación convencional

I. Planteamiento general - II. Los delegados de prevención - 1. Introducción - 2. Nombramiento de los delegados de prevención - 2.1. Elección de los Delegados de Prevención por los representantes legales del personal - 2.2. Elección de los Delegados de Prevención por los trabajadores de la empresa - 3. Número de delegados de prevención - 4. Competencias y facultades de los delegados de prevención

Cálculo de indemnización de despido. Convenio colectivo aplicable. Falta de contradicción.

RECURSO DE CASACIÓN. UNIFICACIÓN DE DOCTRINA. CONTRADICCIÓN PRECISA Y CIRCUNSTANCIADA. El recurrente alega que la contradicción de la sentencia con otra anterior de la Sala. El planteamiento de infracción procesal en el recurso de casación para la unificación de doctrina está condicionado al cumplimiento del requisito de que la parte recurrente acredite que la sentencia recurrida es...