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Introducción. Avances en la gestión empresarial y factores clave para la mejora de la competitividad

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Vincent
AutorPedro Solana González
Cargo del AutorUniversidad de Cantabria, España
Páginas2083-2084
— 2083 —
INTRODUCCIÓN
AVANCES EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y FACTORES
CLAVE PARA LA MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD
El avance de la sociedad está íntimamente ligado al crecimiento de la
economía y a la competitividad empresarial.
En los últimos años, la innovación e investigación en todos los ámbitos
de la gestión empresarial están facilitando y acelerando el cambio y la
transformación de las empresas, en un contexto fuertemente ligado al
desarrollo de las Tecnologías de la Información (TI) y de las redes de
comunicación. La adopción intensiva de las TI, el Big Data, la auto-
matización y la Inteligencia Artificial (IA) están transformando digi-
talmente las organizaciones y contribuyendo a mejorar su productivi-
dad.
La innovación como factor clave de competitividad está produciendo
cambios en la estrategia de las empresas e impactando en las distintas
áreas del Management, desde la cultura organizacional, a la gestión del
conocimiento, los recursos humanos, los procesos de negocio y tecno-
lógicos, hasta el marketing y las finanzas. Estos cambios están afectan-
do a las relaciones con los empleados, donde están surgiendo nuevos
modelos de organización del trabajo y gestión del talento. Asimismo,
se están desarrollando nuevas formas de relación con los clientes, vin-
culadas al marketing digital, al desarrollo de la presencia web, al posi-
cionamiento en internet, al uso de redes sociales y a la reputación onli-
ne.
La evolución y avance de Internet está influyendo fuertemente en el
desarrollo de novedosos modelos de negocio y están surgiendo iniciati-
vas de emprendimiento aprovechando las posibilidades que ofrece la
red y el potencial de la economía colaborativa.
Por otra parte, la complejidad de los entornos económicos y el acelera-
do cambio tecnológico dificultan y comprometen la supervivencia de
las empresas, especialmente de las PYMES, por lo que es necesario

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