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Análisis del cambio de estrategia competitiva y su impacto en los resultados: una reflexión critica en tiempos de pandemia

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Vincent
AutorPatricia Huerta Riveros/Carolina Leyton Pavez
Cargo del AutorUniversidad del Bío-Bío, Chile
Páginas2143-2155
— 2143 —
CAPÍTULO 99
ANÁLISIS DEL CAMBIO DE
ESTRATEGIA COMPETITIVA Y SU IMPACTO
EN LOS RESULTADOS: UNA REFLEXIÓN CRITICA
EN TIEMPOS DE PANDEMIA644
DRA. PATRICIA HUERTA RIVEROS
DRA. CAROLINA LEYTON PAVEZ
Universidad del Bío-Bío, Chile
RESUMEN
Las organizaciones han tenido que adaptarse al contexto hostil que ha generado la
pandemia a nivel mundial, por ello muchas empresas han realizado un cambio en su
forma de competir en los mercados, lo cual ha afectado sus resultados, incluso lle-
vándolas a la quiebra. Debido a que el cambio de estrategia competitiva impacta en
los resultados empresariales que alcanzan las organizaciones, el objetivo de este ar-
tículo consiste en analizar las razones que tienen las empresas para realizar un cambio
de estrategia competitiva y cómo esto afecta a sus resultados. La estrategia competiti-
va es un tema tradicionalmente investigado y cuyo interés permanece en la actualidad
debido a su repercusión en los resultados empresariales. Sin embargo, los hallazgos
obtenidos en investigaciones pasadas están lejos de concluir y el contexto actual de la
pandemia ha relevado su importancia, como fuente para contribuir con la perma-
nencia de la empresa en el mercado. Específicamente, se realiza una revisión biblio-
gráfica de las estrategias competitivas y su relación con los resultados empresariales, al
igual que sus razones para cambiar y, se presenta un modelo y proposición de inves-
tigación en el contexto de la pandemia. Se concluye que el cambio de estrategia
competitiva permite la permanencia de la empresa en el mercado e influye en sus
resultados y, la capacidad de reacción o adaptación fue clave para permanecer en el
mercado, porque permitió abordar las nuevas necesidades que demanda la población.
PALABRAS CLAVE
Estrategia competitiva, resultados, estrategia.
644 Este capítulo parte del Proyecto: DIUBB 2030309 IF/I de la Universidad del Bío-Bío. Título
del proyecto: Análisis de los sistemas de medición de las redes de salud pública en Chile.

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