convenio colectivo empresas telemarketing

3367 resultados para convenio colectivo empresas telemarketing

  • STSJ Cataluña 8508/2014, 23 de Diciembre de 2014

    DESPIDO. En las contratas sucesivas de servicios, en las que lo que se transmite no es una empresa ni una unidad productiva con autonomía funcional, sino de un servicio carente de tales características, no opera, por ese solo hecho, la sucesión de empresas establecida en el artículo 44 ET, sino que la misma se producirá o no, de conformidad con lo que al efecto disponga el convenio colectivo de...

    ... del sector de contact center (abans telemarketing), havia subscrit un contracte amb Telefónica ... para apreciar una sucesión de empresas. En el segundo alega la infracción de la ... en el artículo 44 del ET y que el convenio de empresas de consultoría y estudios de mercado ... ña SAU, que se rige por el convenio colectivo de ámbito estatal del sector de contact center, ...
  • STS, 29 de Octubre de 2002

    RCUD. Falta de contradicción. Sucesión de empresa y contratación temporal. La contradicción no puede plantearse de forma genérica en el plano de las doctrinas, sino en el marco concreto de los problemas debatidos.

    ... a su categoría profesional, según el Convenio Colectivo de Telemarketing (publicado en el BOE ... sentencia recurrida no hay sucesión de empresas a los efectos del artículo 44 del Estatuto de ...
  • STSJ Castilla y León 2657, 2 de Mayo de 2006

    "CONTRATO DE TRABAJO POR OBRA O SERVICIO DETERMINADO. DESPIDO. ANTIGÜEDAD. SUCESIÓN DE EMPRESAS. El actor reclama se declare la improcedencia de su despido acordado por la demandada. La doctrina que sienta la sentencia del Tribunal de Justicia de la Comunidad Europea de 11 de marzo de 1997 es la de incluir en la noción de traspaso la transferencia de la mera actividad cuando la misma va...

    ... de arrendamiento de servicios con las empresas Retecal, S.A. y Telecable, S.A. para la atención ... empresa dedicada a la actividad de telemarketing, que es sustituida por otra a fin de llevar a ... Lo establecido en el artículo 18 del Convenio Colectivo de empresas de telemarketing refuerza ...
  • STSJ País Vasco 2148/2013, 10 de Diciembre de 2013

    Derecho público. Despido improcedente. Subrogación en el vínculo laboral de los trabajadores. Sucesión de contrata

    ... ón se regiría, preferentemente, por el convenio de regulación del estacionamiento limitado de ... , en caso de necesidad, a las diversas empresas del mercado que se dedican a la retirada de ... previsto, por lo que cualquier convenio colectivo o pacto (individual o colectivo) que lo niegue, ... de vigilancia, seguridad, limpieza, telemarketing u otros) que tienen por exigencia y finalidad ...
  • STSJ Castilla y León 1785, 27 de Marzo de 2006

    CONFLICTO COLECTIVO. RECONOCIMIENTO DE DERECHO Y RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. PERCEPCIÓN DE TARJETAS DE TRANSPORTE. El pacto alcanzado ha de mantenerse en tanto no sea sustituido por otro o se modifiquen sustancialmente las circunstancias que dieron lugar al acuerdo, y ha de aplicarse, además, a los nuevos trabajadores que ingresen en la empresa. En primera instancia se desestima la demanda. Se...

    ... 0000465 /2006 Materia: CONFLICTO COLECTIVO Recurrente: SINDICATO C.G.T. Recurrido: SITEL ... , S.L., se dedica al sector de Telemárketing.- Tercero.- Con fecha 5-5-2005 en el B.O.E. nº 07 se publicó el III Convenio Colectivo Estatal para el Sector de ... y 10 del Convenio Colectivo Estatal para empresas de Telemarketing ... Para resolver la cuestión ...
  • STS, 20 de Mayo de 2009

    Contrato de trabajo por obra. Acuerdo de extinción parcial de la prestación de servicios. Reclamación de despido. Relación laboral

    ... de la empresa demandada es la de Telemarketing, siendo de aplicación el convenio colectivo de ...
  • La utilización de bases de datos como mecanismos desde los cuales instrumentar el control de los trabajadores
    ... ón del trabajo en el interior de las empresas, en la medida que, redefiniendo las secuencias de ... individual o, incluso, del acuerdo colectivo, algo de legitimidad más que dudosa, sobre todo ... empresariales, unilateralmente o en convenio colectivo, precisen las reglas de uso de estos ... trata del sector de la actividad de telemarketing (promoción de productos a través de llamadas ...
  • STSJ Cataluña 3031/2015, 12 de Mayo de 2015

    SUCESIÓN DE EMPRESAS. DESPIDO. Para que se pueda apreciar la existencia de sucesión de empresa, conforme a las mismas, es de todo punto necesario que se haya producido la transmisión de una "entidad económica" formada o estructurada por "un conjunto de medios organizados a fin de llevar a cabo una actividad económica". Es claro, que si no se produce la cesión de ese conjunto de medios organizados

    ... del sector de contact center (abans telemarketing), havia subscrit un contracte amb Telefónica ... para apreciar una sucesión de empresas. En el segundo alega la infracción de la ... la infracción del artículo 18 del Convenio Colectivo de Empresas de Contact Center ... La ...
  • STSJ Castilla-La Mancha 473/2018, 9 de Abril de 2018

    DESPIDO. El reconocimiento del grupo de empresas en el ordenamiento laboral, cuyos efectos se manifiestan sobre todo en la comunicación de responsabilidades entre las empresas del grupo, exige la presencia de una serie de factores atinentes a la organización de trabajo. Se estima en parte la suplicación.

    ... La relación laboral se rige por el convenio colectivo de Accepta Servicios Integrales, S.L.U ... ón mediante contactos telefónicos (telemarketing) tanto de las actividades de captación comercial ... planteada por la actora contra las empresas demandadas, declarando la nulidad del mismo tras ...
  • Negociación colectiva sobre representación de los trabajadores en la empresa

    Se expone y comenta en este trabajo la aportación de la negociación colectiva reciente a la ordenación de las instituciones de representación y acción colectiva de los trabajadores en la empresa. La exposición sistemática y prácticamente exhaustiva del contenido de 231 convenios, sectoriales y de empresa, publicados desde 1 de enero de 2005...

    ... que ahora se presenta; faltan sectores y empresas cuyos convenios son de ámbito provincial o de ... notas a pie de página, cada convenio es mencionado sencillamente con el número que en ... al margen del texto del convenio colectivo en el que esta materia haya podido ser ordenada; ... 49. Hostelería (5.5). 50. Telemarketing (5.5). 51. Centros de educación infantil (6.5) ...
  • STSJ Galicia 2741/2014, 21 de Mayo de 2014

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO. Se trata exclusivamente de lo que se denomina subordinación técnica, esto es, que exista una subordinación a las órdenes del empresario principal en el aspecto técnico, o un poder de verificación o control por parte de la empresa contratante, teniendo en cuenta también que, puede ocurrir, que el empresario principal dirija

    ... según contratos, lo establecido en el convenio colectivo de Telemarketing./ SEGUNDO.- A partir ... fecha 18 de enero de 2010 frente a las empresas CENTRO DE ATENCION DE LLAMADAS S.A. SEVERIANO ...
  • STSJ Andalucía 4100/2009, 24 de Noviembre de 2009

    Extinción del contrato de trabajo. Relación con la actividad administrativa de la empresa. Reclamación de salarios de tramitación. Indemnización por despido improcedente

    ... relación laboral que le unía con este empresas, teniendo a su disposición la liquidación y ... ía a la actora de aplicarse el Convenio colectivo del comercio al por menor de joyerías, ... aplicarse el Convenio colectivo de telemarketing, y que se declare que el convenio de ...
  • SAN 140/2016, 19 de Septiembre de 2016

    CONFLICTO COLECTIVO. Cuando la jornada diaria tenga una duración continuada, o cualquiera de los tramos si es jornada partida, de entre cuatro o más horas e inferior a seis horas, existirá un descanso de diez minutos, considerados como tiempo de trabajo efectivo; de la misma forma, si la jornada diaria de duración continuada, o cualquiera de los tramos si es jornada partida, fuera entre seis y...

    ... el MINISTERIO FISCAL, sobre CONFLICTO COLECTIVO. Ha sido Ponente la Ilma. Sra. Dña. EMILIA RUIZ ... se rigen por lo dispuesto en el vigente Convenio Colectivo Estatal para el sector de Contact ...
  • STSJ Galicia 2755/2008, 14 de Julio de 2008

    DIFERENCIAS SALARIALES. Se trata, de dos pretensiones distintas pues aunque son reclamaciones por diferencias salariales, la principal se hace por aplicación de un convenio y la subsidiaria por la aplicación de otro convenio distinto; y como quiera que únicamente ha prosperado la petición subsidiaria, cuya reclamación se ha efectuado en la conciliación de 31 de marzo de 2004, lo correcto y...

    ... servicios como teleoperadoras para las empresas demandadas, la empresa les suministra un guión ... ".-En ambos contratos se indica "sin convenio colectivo".- DECIMOCTAVO.- Doña Elsa se ... ón del Convenio colectivo de Telemarketing.- El día 19 de diciembre de 2003 tuvo lugar el ...
  • STSJ Castilla y León 1802/2009, 9 de Diciembre de 2009

    CESION ILEGAL DE TRABAJADORES. Lo anterior nos lleva a concluir que si la empresa contratista es retribuida en función de las horas de servicio prestadas por los agentes cuyo número, en cada momento, determina la principal, y si ésta es la que aporta los principales medios de producción y en la práctica realiza el control directo del modo de prestar el servicio para alcanzar sus estándares...

    ... se encuadra en el sector de telemarketing, aplica el Convenio Colectivo de Empresas de ...
  • STS, 23 de Mayo de 2007

    Contrato entre agente. Centro de trabajo de la empresa. Existencia de relación laboral. Agencia de seguros

    ... Convenio Colectivo Estatal de Mediación de Seguros ... tareas y gestiones de subagentes de telemarketing. SEPTIMO.-La empresa demandada CENTRO TECNICO DE ... de aplicación el Convenio Colectivo de Empresas de Mediación de Seguros Privados. OCTAVO .-La ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 446/2014, 14 de Mayo de 2014

    DESPIDO. Es evidente la identidad de razón que existe entre la sucesión de contratas y la sucesión de contratos de puesta a disposición de trabajadores para la prestación de un mismo servicio a una misma empresa y plenamente aplicable la doctrina jurisprudencial expuesta y la normativa que la misma aplica, por lo que el recurso ha de ser desestimado íntegramente, al no existir falta de...

    ... SEGUNDO.- EL convenio que regula la actividad realizada por los actores es el convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center ... TT es el V convenio colectivo estatal de empresas de trabajo temporal. Asimismo la actividad de ... para una obra concreta de telemarketing en la que la actividad principal recae en todos ...
  • STS, 25 de Junio de 2007

    Centro de trabajo. Contrato entre agente. Relación jurídica de agencias de seguros. Reclamación sobre procedimiento de oficio

    ... Convenio Colectivo Estatal de Mediación de Seguros ... tareas y gestiones de subagentes de Telemarketing. SEPTIMO.- La empresa demandada tiene concertado ... de aplicación el Convenio Colectivo de Empresas de medicación de Seguros Privados. OCTAVO .- La ...
  • STSJ Castilla y León 951/2007, 11 de Julio de 2007

    TRASPASO DE EMPRESAS. SUCESIÓN DE PLANTILLAS. REQUISITOS: Aún cuando no existe una delimitación normativa ni jurisprudencial de los criterios numéricos que permiten hablar de sucesión de plantillas, la misma ha de entenderse que concurre cuando más del 50% de la plantilla de la empresa saliente pasa a prestar servicios para la empresa entrante. Ahora bien, la plantilla es un elemento más que ha...

    ... ÓN, S.A., venía ampliando el Convenio Colectivo del Comercio para la provincia de ... entender que existió una sucesión de empresas. Tal reconocimiento no solamente tendría efectos ... convenio colectivo del sector de telemarketing (BOE 5 de mayo de 2005 ). En dicho artículo, ...
  • STSJ Galicia 1523/2008, 9 de Mayo de 2008

    DESPIDO DISCIPLINARIO. SECRETO DE LAS COMUNICACIONES. LIBERTAD DE EXPRESION. Se postula la nulidad del despido por vulneración de los derechos al secreto de las comunicaciones y del derecho a la libertad de expresión. El derecho a la libertad de expresión está sometido a los límites derivados de la propia relación laboral, pues el contrato entre trabajador y empresario genera un complejo de...

  • La representación unitaria: el «faux ami»
    ... primeros «jurados» en las muy grandes empresas, origen de los comités de hoy día. Durante sus ... conectados entre sí, el estatal y el colectivo, en España uno de los elementos del sistema ... reservado a los sindicatos firmantes del convenio nacional aplicable ... c) El modelo ... , el Convenio Nacional del Sector de Telemarketing ...
  • STSJ La Rioja 138/2018, 31 de Mayo de 2018

    DESPIDO. El desarrollo del servicio adjudicado ha continuado sin interrupción entre el cese de una empresa y el inicio de la siguiente, manteniéndose los servicios y funciones realizados por las mismas personas en el mismo centro de trabajo. Se desestima la casación.

    ... por la empresa adjudicataria según convenio de ámbito estatal del sector de contact center ... cumplir con los términos del convenio colectivo estatal recogiendo el propio pliego las ... de sector del contact center (antes telemarketing), publicado en el BOE de 29 de junio de 20017, ... diferenciada de la sucesión legal de empresas, sometida en cuanto a su régimen jurídico ...
  • SAN 112/2007, 17 de Diciembre de 2007
    ... ESPAÑA SA,sobre conflicto colectivo.Ha sido Ponente la Ilmª. Srª.DªCONCEPCION ... su cobertura convencional en el III Convenio Colectivo estatal del sector de Telemarketing ...
  • STSJ Andalucía 2451/2007, 18 de Julio de 2007

    VACACIONES. Entendemos acertados los razonamientos de la sentencia de instancia cuando afirma, que la norma convencional no impone limitación o restricción alguna sobre el día anterior al inicio o el posterior a su finalización, lo que sí hace respecto al día de inicio, para el que prevé que tiene que ser laborable, y en este sentido, los términos del pacto colectivo son claros, sin que haya otro

  • STS, 7 de Diciembre de 2005

    CONFLICTO COLECTIVO. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES DE CONTRATACIÓN. FIRMA DE LOS SINDICATOS. AUSENCIA DE MODIFICACIÓIN UNILATERAL. Se demanda la nulidad de la modificación sustancial del nuevo sistema retributivo establecido en el Convenio Colectivo. Se desestima la demanda. Se interpone por la Confederación General del Trabajo recurso de casación alegándose la modificación unilateral de las...

    ... de la hoy recurrente contra Telemarketing Golden Line, S.L., UGT, CSI-CSIF, Sec. Sindical ... Line Juan de Austria sobre Conflicto Colectivo ... Han comparecido en concepto de parte ... Convenio Colectivo de Telemarketing hasta 17-10-03 ... , ... las condiciones económicas entre las empresas contratantes en atención a los controles de ...

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