convenio colectivo empresas telemarketing

3367 resultados para convenio colectivo empresas telemarketing

  • STSJ Castilla y León 1978/2009, 22 de Diciembre de 2009

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. Todos estos datos revelan que los instrumentos productivos esenciales los aporta la empresa principal, que a su vez es la que indica en cada período de tiempo el número de agentes que han de asignarse en cada ámbito de actuación, a lo que se une que también es la principal la que, en la realización de la labor de control de calidad en la prestación del...

    ... promovida por Dª Felicidad contra las empresas CABLEUROPA,. S.AU., y SITEL IBERICA TELESERVICES, ..., se dedica a la actividad de Telemarketing, aplica el Convenio Colectivo de empresas de ...
  • La utilización del correo electrónico como motivo de despido laboral

    I. Introducción. -II. Control empresarial sobre las diferentes modalidades de uso del correo electrónico: 1. Uso profesional. 2. Uso personal. 3. Uso mixto, profesional y privado. -III. Despido disciplinario por uso indebido del correo electrónico: 1. Incumplimientos contractuales derivados del uso indebido del correo electrónico que pueden generar el despido...

    ... y, por tanto, la mayoría de las empresas no lo percibían como una fuente de problemas que ...En el trabajo se menciona el Convenio Colectivo de la empresa Telefónica España ... de comunicación telefónica (telemarketing), por lo que la conducta de los trabajadores ...
  • SAN 61/2006, 26 de Junio de 2006

    "TUTELA DE DERECHOS. SINDICATO. Es claro que los derechos y beneficios que se vinculan a la mayor representatividad exijan, para su validez constitucional, que al concepto representativo se unan otros requisitos, singularmente los de objetividad y proporcionalidad, pues el repetido concepto no puede servir para excluir a sindicatos que no son más representativos, pero que son fuertes y están...

    ...ón, registro y depósito del III Convenio Colectivo Estatal para el Sector de g, suscrito entre la Asociación de Empresas de Marketing Telefónico y las centrales ...
  • STSJ Andalucía 1074/2013, 6 de Junio de 2013

    MODIFICACION SUSTANCIAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO. En definitiva, la necesidad de recurrir al artículo 41 del Estatuto de los Trabajadores no deriva de la materia a modificar, sino del carácter sustancial de la modificación que se pretende; o lo que es lo mismo: no hay condiciones de trabajo sustanciales, sino que hay modificaciones sustanciales de condiciones de trabajo. De lo que se trata...

    ... Transportes de la C.G.T sobre conflicto colectivo siendo demandado Eurocen Europea de Contratas S.A ... de la empresa resulta de aplicación el convenio de Telemarketing. El sistema de incentivos Back ...
  • STS, 8 de Marzo de 2000

    DESPIDO. Se debe seguir el criterio de la sentencia de contraste que estimó la demanda de despido por considerar que no puede entrar en consideraciones como es si la demandante tiene o no derecho a pensión de jubilación, dado que el cumplimiento de la carencia mínima para causar derecho a la pensión debería constar de forma incuestionable y estar reconocido por la propia Entidad a quien...

    ... en concepto de comisión por telemarketing Segundo. El día 21 de mayo de 1998 se le ..., en aplicación de lo dispuesto en el convenio de Agentes y Corredores de Seguros, esta empresa ... menos de 25 trabajadores y el convenio colectivo aplicable es el de Agentes y Corredores de ...ándose en consecuencia si alguna de las empresas para las que trabajó la actora ha cotizado en ...
  • STSJ Castilla y León 252/2010, 10 de Marzo de 2010

    CESION ILEGAL DE TRABAJADORES. Finalmente, una circunstancia que el Tribunal Supremo ha considerado reveladora de la presencia de la cesión ilegal es la forma de pago, concretamente, en la sentencia antes citada de 14 de marzo de 2006 (rec. 66/2005 ), en un supuesto en que se aumentaba o disminuía el precio de la contrata en función del aumento o disminución del número de trabajadores necesarios.

    ..., DOÑA Elvira y DOÑA Enma contra las empresas SITEL IBÉRICA TELESERVICES, S.A. y CABLEUROPA, ... dedica a la actividad principal de telemarketing (marketing telefónico y servicios de "call r"), aplica el Convenio Colectivo de Empresas de Contact Center y ha ...
  • SAN 104/2014, 30 de Mayo de 2014

    Desestima anular los artículos del convenio de empresa, que regular los grupos profesionales, porque pudieran ser utilizados fraudulentamente para realizar contratos de puesta a disposición, porque dicha posibilidad deberá examinarse caso por caso.

    ... seguido por demanda de ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL (letrado D. Antonio de la ... empresa, en cuanto negociadores del convenio colectivo de empresa, siendo también parte el ... almacén, recepcionista, operador/a telemarketing-teleoperador/a, oficial de máquinas, ...
  • STSJ Castilla y León , 17 de Noviembre de 2005

    SUCESION EMPRESARIAL. Por tanto hay que admitir en nuestro ordenamiento la figura de la sucesión determinada por la identidad de plantillas. Y la misma en principio sería aplicable al caso presente, dado que la empresa entrante ha asumido una parte sustancial de la plantilla de la anterior subcontratista (23 de los 33 trabajadores). Aún cuando no existe una delimitación normativa ni...

    ...ón a la relación laboral concertada el Convenio Colectivo de Comercio en General. Segundo.- El ...es el estatal del sector de telemarketing, modificación que se apoya documentalmente en ... de elemento patrimonial alguno entre las empresas Divisa IT y Sitel Ibérica. En primer lugar ha de ...
  • STSJ Castilla y León 1745/2009, 25 de Noviembre de 2009

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. Como resulta de la lectura del artículo 43 del Estatuto de los Trabajadores y, en especial, de la Ley 14/1994, la puesta a disposición de trabajadores no deja de existir por el hecho de que la empresa cedente sea real y disponga de una estructura organizativa, puesto que la misma es incluso exigible a las empresas de trabajo temporal, si bien dicha...

    ... se encuadra en el sector de telemárketing, aplica el Convenio Colectivo de Empresas de ...
  • STSJ Castilla y León 1956/2009, 16 de Diciembre de 2009

    CESION ILEGAL DE TRABAJADORES. Esta misma Sala de lo Social de Valladolid ha acudido también a diversos criterios para determinar la concurrencia de la ilícita cesión ilegal de trabajadores frente a la lícita contrata de servicios entre empresas. Por ejemplo, en la reciente sentencia de 15 de octubre de 2008 (rec. 1048/08 ) mencionábamos, entre otros criterios, que se trate de empresas reales,...

    ... promovida por DOÑA Patricia contra las empresas SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A. y CABLEUROPA, ... IBÉRICA TELESERVICES", con sujeción al Convenio Colectivo Estatal para el Sector de ... dedica a la actividad principal de telemarketing (marketing telefónico y servicios de "call ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 218/2005, 14 de Marzo de 2005

    DESPIDO. La finalización del servicio estipulado en el contrato de trabajo no ha quedado acreditada, pues solamente ha terminado la atención al cliente particular, pero no la atención al cliente empresa. Aunque la demandante viniera prestando servicios a clientes particulares en el centro destinado a esta actividad, e incluso aunque en el otro centro se requiriera una formación específica, a...

    ..., para atención al cliente y telemarketing de la empresa AIRTEL MOVIL S.A., estando prevista ...17 del II convenio colectivo para el personal de telemarketing. . En ... contrato mercantil suscrito entre ambas empresas; el centro de trabajo en el que prestaba sus ...
  • STSJ Castilla y León , 5 de Diciembre de 2005

    SUCESION EMPRESARIAL. Por tanto hay que admitir en nuestro ordenamiento la figura de la sucesión determinada por la identidad de plantillas. Y la misma en principio sería aplicable al caso presente, dado que la empresa entrante ha asumido una parte sustancial de la plantilla de la anterior subcontratista (23 de los 33 trabajadores). Aún cuando no existe una delimitación normativa ni...

    ... ellas intenta dejar constancia de que el convenio colectivo aplicable a Sitel Ibérica Teleservices S.A. es el estatal del sector de telemarketing, modificación que se apoya documentalmente en ... de elemento patrimonial alguno entre las empresas Divisa IT y Sitel Ibérica. En primer lugar ha de ...
  • Laboral y seguridad social

    Legislación. Jurisprudencia

    ... de los compromisos por pensiones de las empresas con los trabajadores y beneficiarios (BOE de 15 ... 13 de octubre, por la que se regula el convenio especial en el sistema de Seguridad Social (BOE ... de una contrata de servicios de telemarketing, por mutuo acuerdo entre la empresa principal y ... de promoción establecido por Convenio Colectivo, utilizaba un procedimiento de libre designación ...
  • STSJ Castilla y León 1840/2009, 25 de Noviembre de 2009

    CESION ILEGAL DE TRABAJADORES. Finalmente, una circunstancia que el Tribunal Supremo ha considerado reveladora de la presencia de la cesión ilegal es la forma de pago, concretamente, en la sentencia antes citada de 14 de marzo de 2006 (rec. 66/2005 ), en un supuesto en que se aumentaba o disminuía el precio de la contrata en función del aumento o disminución del número de trabajadores necesarios.

    ... se encuadra en el sector de telemárketing, aplica el Convenio Colectivo de Empresas de ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 840/2009, 13 de Noviembre de 2009

    DESPIDO. El nuevo contratista no quedaba sujeto a un deber de subrogación en el vínculo laboral de los trabajadores empleados por el contratista saliente al amparo de lo dispuesto en dicho precepto, sin perjuicio de que esa obligación pudiera surgir por disposición del convenio colectivo o por exigencia del titular del servicio, como tampoco se da si, éste decide asumir directamente su gestión....

    ... de prestación de servicios de telemarketíng suscrito por esta mercantil inicialmente con ...18 del convenio. SEXTO.- Como consecuencia del citado proceso de ... comprobado por la Sala que las empresas reconocieron expresamente el salario de las ... ET, e inaplicación del 18 del Convenio Colectivo Estatal del sector de Contact Center. La tesis ...
  • La tutela de la intimidad informático-laboral

    3.1. Aplicación de la normativa de protección de datos en los centros de trabajo - 3.1.1. Principios básicos - A) Congruencia y finalidad - B) Pertinencia y proporcionalidad - C) Legalidad - D) Veracidad, exactitud y actualización - E) Cancelación y descontextualización - F) Consentimiento informado - 3.1.2. Prerrogativas del trabajador afectado - A) Derecho de acceso - B) Derechos de...

    ...ón de Datos, son varios millones las empresas que en España no cumplen la legislación ... ET, sino también, fruto de un acuerdo colectivo, a los sindicatos con presencia en la empresa. El ... de datos por una empresa del sector telemarketing a otra entidad asegura-dora de automóviles, que ... en norma u obligación a través del convenio colectivo, dentro del cual queden proscritas ...
  • STSJ Canarias 243/2014, 29 de Abril de 2014

    CONTRATO PARA OBRA O SERVICIO DETERMINADO. CESIÓN ILEGAL. Cuando la contrata se concreta en una prestación de servicios que tiene lugar en el marco de la empresa principal o arrendataria, no es fácil diferenciarla de la cesión, lo que se agrava porque en la práctica se recurre a las contratas como medio formal de articular un acuerdo interpositorio de facilitación de trabajadores entre el cedente

    ... en el servicio que se identificaba como convenio suscrito entre la Consejería de Bienestar Social ... a que le sea de aplicación el convenio colectivo para el personal laboral de la Comunidad ... parte, la contrata y subcontrata entre empresas (también la encomienda entre Administraciones ... de Airtel y por parte de Difusión Telemarketing Grup (DTG)', aparte de que la arrendadora ...
  • STSJ Castilla y León 1775/2009, 16 de Diciembre de 2009

    CESION ILEGAL DE LOS TRABAJADORES. Una lectura desapasionada de los hechos probados muestra no que una empresa asuma parte del contenido de una actividad empresarial para a virtud de una contraprestación económica prestar esa parte de la actividad empresarial subcontratada sino como una apariencia de empresa, en la contrata, pone a disposición de la principal trabajadores que de una manera más o...

    ..., se dedica a la actividad de Telemarketing, aplica el Convenio Colectivo de empresas de ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 966/2011, 11 de Noviembre de 2011

    CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. DESPIDO. Con todo lo que ello supone en cuanto a la aportación de medios de producción y efectivo ejercicio de los poderes empresariales por parte de la contratista, conclusión que no ha de quedar enervada por el hecho de que la entidad comitente se encargara de aportar el material teórico y práctico para la formación de los trabajadores y que en la segunda fase la

    ...IBERPHOJNE, S.A.U. UNION TEMPORAL DE EMPRESAS LEY 18/1982 (UTE QUALITEL SITEL IBERFHONE), ...ón no esté expresamente prevista en el convenio colectivo, pero siempre que no medie fraude ... Convenio Estatal para el Sector de Telemarketing, por cuya virtud la campaña o servicio ...
  • STSJ Castilla y León 1803/2009, 23 de Diciembre de 2009

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. Es evidente que Sitel es una empresa real con un gran potencial económico, pero resulta acreditado que en la contrata que nos ocupa no factura por un servicio prestado sino en función de la capacidad humana utilizada, es decir, la apariencia es que se traspasaba dinero en función del gastos de personal que la contrata generaba, no de un servicio a prestar....

    ... se encuadra en el sector de telemárketing, aplica el Convenio Colectivo de Empresas de ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 221/2012, 9 de Marzo de 2012

    DESPIDO NULO. GARANTIA DE INDEMNIDAD. Es preciso aclarar, sin embargo, que dicha tutela, característica de la garantía de indemnidad, consistente en la prohibición constitucional de represalias como las descritas, no agota la cobertura de esa vertiente del derecho fundamental. En efecto, además de las decisiones empresariales que vengan perfiladas por un ánimo o motivación de reacción contra el...

    ... I.N.S.S., quedará en el Grupo 4º del Convenio Colectivo". CUARTO: Frente a dicha sentencia se ... interpuso demanda contra las dos empresas de referencia, solicitando que se declarara la ... entre una empresa de servicios de telemarketing y el Ayuntamiento de Alcorcón para prestar ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 338/2018, 16 de Abril de 2018

    CONTRATO DE TRABAJO POR OBRA O SERVICIO DETERMINADO. Toda finalización de la contrata daba lugar a la extinción del contrato de obra o servicio determinado, para pasar a sentar el criterio de que no podría extinguirse dicho contrato de trabajo por la indicada circunstancia si a la empleadora se le renovaba la contrata o suscribía una nueva contrata con el mismo objeto. Se desestima la suplicación.

    ...La empresa demandada se rige por el Convenio Colectivo del sector de contact center (no ... ONO SAU pertenecen a un mismo grupo de empresas, en el que la primera es la matriz (folios 362 y ... de la actividad empresarial de telemarketing-hoy contact center- en virtud del contrato de ...
  • STSJ País Vasco 240/2014, 4 de Febrero de 2014

    Improcedencia de la decisión empresarial de extinción de la relación laboral. Sucesión de empresa. Despido. Contrato de trabajo indefinido

    ...ón se regiría,preferentemente, por el convenio de regulación del estacionamiento limitado de ..., en caso de necesidad, a las diversas empresas del mercado que se dedican a la retirada de ... un caso tener en cuenta que el Convenio colectivo de aplicación lo es según establece el pliego ... de vigilancia, seguridad, limpieza, telemarketing u otros) que tienen por exigencia y finalidad ...
  • STSJ Cataluña , 11 de Junio de 2001

    "DESPIDO. INDEMNIZACIÓN. CONVENIO APLICABLE: Las funciones que realizaba el actor, al no corresponderse con la ""funcional"" descrita en el Convenio aplicable, impide su eficaz imputación a la relación litigiosa, debiendo serlo el de Oficinas y Despachos. En primera instancia se estima parcialmente la demanda. Se estima la suplicación."

    ...ía profesional de vendedor de telemarketing y salario mensual bruto con inclusión de ... la seguridad social previstas para el colectivo de jóvenes desempleados menores de 30 años, y ... relación que le ligaba con el actor el convenio colectivo de trabajo del sector de Oficinas y ... de 1998 entre la asociación de empresas de telemarketing telefónico y de otra las ...
  • STSJ Cataluña 8630/2005, 11 de Noviembre de 2005

    VACACIONES. INCAPACIDAD TEMPORAL. En definitiva, el disfrute de las vacaciones, en tanto no se produzca la caducidad del derecho por agotamiento del año natural, debe garantizarse con su posterior disfrute, una vez producida la reincorporación al trabajo, en los términos previstos en el art. 38 del Estatuto de los Trabajadores, esto es, de común acuerdo con el empresario, y por el tiempo que no...

    ... ESPAÑA, S.A., del sector de telemarketing, con una antigüedad desde el 11-4-2001, con la ...5.- El Convenio Colectivo aplicable es el Convenio Colectivo ...

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