teleoperadora

5338 resultados para teleoperadora

  • STSJ Castilla y León , 22 de Febrero de 2012

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... desde el día 8/12/2008 con la categoría profesional de teleoperadora, y una base de cotización de 1.069,80 euros ... SEGUNDO.- La actora se encuentra en situación de IT por enfermedad común desde el día 9/05/2011 ...
  • STSJ Cataluña , 17 de Enero de 2000

    DESPIDO EN GENERAL. Tanto en los despidos nulos como en los improcedentes, compensar al trabajador uno de los perjuicios que para el se derivan del hecho del despido, cual es el no percibir retribución alguna desde la fecha de del despido y durante la instrucción del despido correspondiente, doctrina que tiene sus precedentes . En base a dicha doctrina, no cabe, por tanto, extender la...

    ... La categoría profesional es la de teleoperadora. No consta que la demandante haya sido delegado de personal, ni delegado sindical, ni miembro de comité de empresa ... CUARTO.- ESTRATEL contrato ...
  • STSJ Galicia 235/2012, 12 de Enero de 2012

    CONDICIONES DE TRABAJO. MODIFICACIÓN. La medida adoptada no vulnera lo dispuesto en el artículo 27 del convenio colectivo, pues se preavisó a la trabajadora y además se adopto la medida de acuerdo al pacto suscrito entre empresa y trabajadora; y esa variación fue aceptada libre y voluntariamente por la trabajadora, por lo que el cambio efectuado por la empresa en el turno de trabajo de la actora,

    ... 1.- La demandante, DOÑA Camino con DNI NUM000, viene prestando servicios como teleoperadora especialista para la empresa demandada GESTIÓN- C, S.L., desde el 20.0.1.2003, con el salario correspondiente según convenio (hechos no ...
  • STSJ Galicia 5166/2011, 23 de Noviembre de 2011

    DESPIDO NULO. CONTRATACION FRAUDULENTA. En el presente caso la Sala entiende que no se ha especificado con un mínimo de claridad y precisión la obra o el servicio en el que va a ser empleado el trabajador, limitándose a una remisión genérica a una clave y una empresa que no permite deducir cual es la causa del contrato, y tampoco existe en el relato fáctico de la sentencia elemento alguno que...

    ... Frida, mayor de edad y, viene prestando servicios para la empresa UNISONO SOLUCIONES CRM, S.A., con la categoría profesional de teleoperadora y un salario mensual de 822,37 euros, incluido prorrateo de pagas extraordinarias. Segundo.- La actora suscribió contrato de trabajo eventual por ...
  • STSJ Galicia 2295/2012, 18 de Abril de 2012

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... de edad, viene prestando servicios para la empresa RANDSTAD EMPLEO ETT, S.A., desde el día 17-12-09, con la categoría profesional de teleoperadora y un salario mensual de 619,78 euros, incluido prorrateo de pagas extraordinarias. La misma venía realizando sus funciones en la empresa usuaria ...
  • STSJ Cataluña 1396/2012, 20 de Febrero de 2012

    ABSENTISMO LABORAL. DESPIDO DISCIPLINARIO. La Sala, después de un detenido estudio de esta problemática llega a la conclusión de que es acertado el criterio mantenido por la resolución recurrida, de excluir las referidas ausencias también a los efectos de fijar el índice de absentismo computable, como ponen en evidencia las consideraciones siguientes: (..... )" A la vista de dicha doctrina, la...

    ... los siguientes: PRIMERO.- Dª Aurora prestaba servicios para la demandada desde el 24-05-2007, ostentando la categoría profesional de Teleoperadora y con un salario bruto mensual, incluidas retribuciones variables de noviembre de 2009 a octubre de 2010 de 47,73 euros diarios, incluida prorrata ...
  • SAP Zaragoza 323/2014, 14 de Noviembre de 2014

    DELITO CONTRA LA HACIENDA PÚBLICA. La Sala considera que en beneficio de los acusados debe ser aplicado en lo que concierne a su límite inferior, manteniéndose el tope máximo de cuatro años, dando de esta manera mayor margen de individualización punitiva. No se desconoce la doctrina del Tribunal Supremo y del Constitucional relativa a que ha de valorarse la nueva norma en su conjunto para poder...

  • STSJ Galicia 5023/2009, 19 de Noviembre de 2009

    DESPIDO PROCEDENTE. Requisitos como asimismo razonó la Sentencia de Instancia sirven para ratificar la decisión empresarial puesto que: a) la trabajadora no ha cumplido el parámetro de rendimiento establecido por la empresa y relajado hasta los 15 contratos; b) tampoco llega al rendimiento habitual de sus compañeros de trabajo, muy superior en términos comparativos; y c) se produce una notable...

    ... Doña Gracia ha prestado servicios para la empresa XILON SOLUTIONS SI., desde ellO de marzo de 2008, con la categoría profesional de teleoperadora y un salario mensual de 948' 67 #, incluido el prorrateo de pagas extra y la media de comisiones percibidas durante la relación laboral. El Convenio ...
  • STSJ Galicia 1115/2010, 3 de Marzo de 2010

    DESPIDO IMPROCEDENTE. CONTRATACION FRAUDULENTA. La lucha contra la temporalidad en la contratación, protagonizada por la reforma legal operada a través de la Ley 12/2001, de 9 de julio, de medidas urgentes de reforma del mercado de trabajo para el incremento del empleo y la mejora de su calidad (que como señala su Exposición de Motivos, transpuso las Directivas europeas 98/50/ CE, del Consejo, de

    ... 1.- La demandante, DOÑA Covadonga, con DNI NUM000, venía prestando servicios para "IBERPHONE, S.A.U.", desde el 20.10.2005, cómo teleoperadora especialista, en virtud de contrato por obra o servicio determinado y a tiempo completo. En la cláusula tercera del contrato se establece que su ...
  • STSJ País Vasco , 11 de Febrero de 2003

    Proyección temporal del servicio sobre el contrato de trabajo. Convenio colectivo. Duración determinada. Despido improcedente

    ... con las siguientes circunstancias de antigüedad, categoría y salario mensual con inclusión del prorrateo: ... - Dª Carmela , Teleoperadora, 19-10-98, 852,91 euros. - Dª María , Teleoperadora, 25-9-98, 470,28 euros. - Dª María Purificación , Teleoperadora, 26-1-99, 758,59 euros. - ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 774/2007, 26 de Noviembre de 2007

    DESPIDO. La vigente doctrina unificada admite la celebración de contrato para obra o servicio cuyo objeto sea la realización de actividad contratada con un tercero por tiempo determinado, extendiéndose su duración por el tiempo que abarca la contrata, aunque su celebración no esté expresamente prevista en el convenio colectivo, pero siempre que no medie fraude interpositorio; y aunque en tales...

    ... la empresa demandada, dedicada a la actividad de Telemarketing, desde el día 6 de septiembre de 2001, con la categoría profesional de Teleoperadora especialista, en el centro de trabajo situado en C/ Muelle s/n GETAFE (Madrid); con un salario de 698,00 euros mensuales con inclusión de prorrata ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 227/2010, 5 de Marzo de 2010

    Improcedencia del despido. Sucesión de empresa. Contratos de trabajo temporales. Cesión contractual

    ... demandada Qualytel Teleservices, S.A.(en adelante QUALYTEL), con antigüedad de 04-05-92, ostentando la categoría profesional de Teleoperadora, y percibiendo un salario mensual bruto prorrateado de 1.284'39 euros ... SEGUNDO.- Desde el mes de septiembre de 2005 la demandante es miembro del ...
  • STSJ País Vasco 2299/2010, 14 de Septiembre de 2010

    Incapacidad permanente. Empleo. Prestación por desempleo. Seguridad social

    ... "1º.-) La demandante trabajaba para la empresa Reed Business Information SA, como teleoperadora desde el 2 de marzo de 1998 al 20 de febrero de 2008, fecha en la que cesó al agotarse los 18 meses de Incapacidad Temporal e iniciarse el ...
  • SAP Zaragoza 211/2012, 3 de Abril de 2012

    RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL. En el presente caso, ha quedado acreditado no solo la lógica y normal indignación y afectación del actor por la pérdida de un servicio básico como es la telefonía, sino que tal hecho le afecta hondamente en su tranquilidad y sosiego tanto íntimo y psíquico como externo, especialmente en el plano familiar, por precisar como es habitual en estos días el servicio...

    ... poner en marcha la línea telefónica afectada en sus servicios, pero además, según resulta de las explicaciones realizadas por la teleoperadora de Telefónica, el operador de origen al que luego intentó retornar, que tampoco pudo reactivar el número del actor por causa imputable a ONO, ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 507/2010, 12 de Julio de 2010
    ... Antigüedad: 31.8.2007 ... Categoría profesional: Teleoperadora Especialista ... Salario mensual: 1.198,91 Euros con inclusión de prorrata de pagas extraordinarias ... SEGUNDO.- En fecha de 10.6.2009 la empresa ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 222/2007, 9 de Mayo de 2007

    Contrato. Servicios en horario. Relación a la modificación sustancial de condiciones de trabajo. Perjuicio laboral

    ... o servicios consistente en el "centro de atención telefónica de TISCALI ESPAÑA, S.L.U.", ostentando la categoría profesional de Teleoperadora y percibiendo un salario mensual bruto prorrateado de 935 euros ... SEGUNDO.- La demandante tiene la condición de Delegada Sindical del Sindicato ...
  • STSJ País Vasco , 26 de Octubre de 2010

    DESPIDO NULO. La contratación temporal supone una excepcionalidad dentro de nuestro sistema de contrato indefinido o fijo como indica el art. 15 ET, y ello requiere que el contrato temporal se ajuste tanto a las previsiones legales, cumpliendo los requisitos que la ley y el reglamento fijan, como a la realidad de la actividad realizada en cobertura con esa previsión normativa. Y si ello lo...

    ... prestando servicios para la empresa DIFUSIÓN Y DISTRIBUCIÓN DEL NORTE S.L., con un antigüedad 20-10-08, categoría profesional teleoperadora y salario de 697,70 ... 2º.- Actora y demandada suscribieron contrato de trabajo para obra o servicio determinado y cuyos objeto lo era promoción ...
  • STSJ Asturias 535/2010, 19 de Febrero de 2010

    DESPIDO. A efectos de la determinación de los trabajadores afectados por esta situación se tendrán en cuenta los siguientes criterios: a) La antigüedad en la empresa, formalizando la relación de afectados de menor a mayor antigüedad en la misma. b) En el caso de igualdad en la antigüedad en la empresa, se tendrá en cuenta la experiencia en la campaña o servicio, entendiéndose como tal el tiempo...

    ... sus servicios (cláusula segunda) durante los meses correspondientes a la duración de la campaña, con la categoría profesional de teleoperadora, categoría profesional definida en el artículo 39.1 del Convenio Colectivo en los siguientes términos: "Los teleoperadores son aquellos ...
  • STSJ Galicia 1306/2010, 10 de Marzo de 2010

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... 1.- La demandante, DOÑA Felisa con DNI NUM000, venía prestando servicios para "IBERPHONE, S.A.U.", desde el 10.04.2006, como teleoperadora especialista, en virtud de contrato por obra o servicio determinado y a tiempo parcial. En la cláusula tercera del contrato se establece que su ...
  • STSJ Galicia 627/2010, 8 de Febrero de 2010

    Se plantea si se ha producido una modificación sustancial de las condiciones de trabajo y se ha producido una vulneración de derechos fundamentales por cambiar la empresa a la actora de centro de trabajo.

    ... de la demanda, vienen prestando servicios para la empresa de trabajo temporal desde el 17.12.07, con la categoría profesional de teleoperadora, siendo la empresa usuaria BOSCH SECURITY; desde febrero de 2007, realiza servicio de televenta para Tele2.- SEGUNDO.- La trabajadora inicia un ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 335/2011, 28 de Abril de 2011

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. DESPIDO. En el presente caso como en el que se ha examinado existe una contrata entre la empresa y la COMUNIDAD DE MADRID que comprende la recepción de los impuestos cedidos a la COMUNIDAD DE MADRID y la documentación justificativa, su comprobación, la lectura con una pistola del código de barras y tecleo de la cantidad ingresada etc... utilizando para ello las...

    ... Posteriormente las mismas partes suscribieron contrato por obra o servicio determinado con la categoría de "empleado" en el grupo de teleoperadora, siendo el objeto "servicio de recepción de documentos de los impuestos cedidos a la CAM", del cliente de la demandada "CAM, Conserjería de ...
  • STSJ Galicia 4443/2010, 18 de Octubre de 2010

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... 2.005, siendo el objeto del mismo "la realización de llamadas de televenta para Wanadoo", con la categoría profesional de novel 1 teleoperadora, percibiendo un salario de 1.093, 00 euros incluido el prorrateo de pagas extraordinarias. 2.- La actora en el inicio de su relación laboral, estuvo ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 302/2005, 14 de Marzo de 2005

    RECURSO DE SUPLICACIÓN. SENTENCIA. MOTIVACIÓN. Se cumple la motivación de la sentencia que constituye el requisito esencial de la misma. Se desestima el recurso.

    ... PRIMERO.- D. Erica , afiliada a la Seguridad Social con el núm. NUM000 , de profesión teleoperadora, en expediente de invalidez unido a los autos y que se tiene por íntegramente reproducido, fue declarada en invalidez permanente absoluta por ...
  • STSJ País Vasco , 25 de Enero de 2005

    PRESTACIÓN DE DESEMPLEO. SUCESIÓN DE CONTRATOS. APRECIACIÓN: La existencia de fraude o de abuso del derecho no pueden presumirse. Sólo podrán declararse si existen indicios suficientes de ello que necesariamente habrán de extraerse de hechos que aparezcan como probados en el correspondiente relato fáctico de la sentencia. No existe precepto alguno que someta al trabajador, en los pleitos por...

    ... , S.L." dedicada a la actividad de telemarketing, un contrato de duración determinada por obra o servicio, para prestar servicios como teleoperadora a tiempo parcial, en jornada semanal de 25 horas a la semana, en un grupo de cotización 6 y una base de cotización mensual de 585,25 Euros ...
  • STSJ Andalucía 1184/2007, 27 de Marzo de 2007

    CONTRATO DE TRABAJO. EXTINCIÓN. El convenio no está estableciendo una causa extralegal de finalización del contrato, sino simplemente atendiendo a los avatares que a lo largo de la duración contractual surjan en orden al aumento o disminución de las necesidades de personal, como lo demuestra el hecho de que la reducción del número de trabajadores no tiene en modo alguno la condición de definitiva,

    ... entidad demandada desde el 20.01.03, en el centro de trabajo sito en Edificio Viapol-C/ Balbino Marrón portal 6-A-B, con categoría de Teleoperadora especialista, con jornada de 30 horas semanales y con un salario diario a efectos de despido de 25,61 euros, pagas extras incluidas ... Se rige la ...

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