teleoperadora

5338 resultados para teleoperadora

  • STS, 5 de Junio de 2014

    DEMANDA DE REVISIÓN. DESESTIMACIÓN: INCUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS LEGALES DE: A) NO AGOTAMIENTO PREVIO DE LOS RECURSOS JURISDICCIONALES PREVISTOS EN LA LEY (ART. 236.1, PÁRRAFO 3º LRJS); B) CADUCIDAD POR NO SEÑALAR EL "DIES A QUIO", FECHA FIRMEZA DE LA SENTENCIA DE SUPLICACIÓN EN LA QUE SE PRETENDE BASAR LA REVISIÓN; C) DOCUMENTO POSTERIOR.

    ... Granada, se dictó sentencia declarando a la actora Dª Esperanza en situación de incapacidad permanente total para su profesión de teleoperadora, sentencia que fue confirmada por la Sala de lo Social del TSJ de Andalucía -Granada- el 27 de septiembre del mismo año 2012. El 4 de diciembre de ...
  • STSJ Asturias 3040/2008, 10 de Octubre de 2008

    Presunción favorable al accidente de trabajo. Enfermedad comun. Incapacidad permanente total. Causa de la incapacidad temporal

    ... el 31-08-60, figura afiliada al Régimen General de la Seguridad Social con el número NUM000 , siendo su profesión habitual la de Teleoperadora que desempeñó en la empresa DIRECCION000 C.B., la cual tiene aseguradas las contingencias profesionales con la Mutua de Accidentes de Trabajo y ...
  • STS, 29 de Octubre de 2002

    RCUD. Falta de contradicción. Sucesión de empresa y contratación temporal. La contradicción no puede plantearse de forma genérica en el plano de las doctrinas, sino en el marco concreto de los problemas debatidos.

    ... 14/C/. Guzmán el Bueno núm. 133 de Madrid, ostentando la categoría profesional de Teleoperadora (funciones de Encuestadora Telefónica), en virtud del contrato de trabajo de duración determinada y a tiempo parcial, cuyo objeto era la ...
  • STSJ Asturias 621/2021, 23 de Marzo de 2021

    SOLICITUD DE CAMBIO DE HORARIO. TRABAJADORES. EMPRESA. OBLIGACIÓN DE CONTESTA POR PARTE DEL EMPRESARIO. Se establece la obligación por parte de la empresa de contestar a las peticiones de cambio horario. Aunque el empresario tenga razones para desestimar la petición siempre está obligado a negociarla con el trabajador. Se estima parcialmente el recurso de suplicación.

    ... Ruth viene prestando servicios para la empresa demandada UNIVERSAL SUPPORT SA, con antigüedad desde el 10-2-2014, categoría de teleoperadora especialista, a jornada parcial (89,7%), en turnos de tardes, mediante contrato convertido en indefinido el 24-1-2018, y salario diario de 35,77 ...
  • STSJ Comunidad Valenciana 213/2008, 29 de Enero de 2008

    Aplicación a la relación laboral. Cesión ilegal de trabajadores. Despido improcedente. Contrato de obra

    ... por cuenta de la empresa demandada, Atento Teleservicios España SAU dedicada a lña actividad de telemarketing, desde el 4-5-05, como teleoperadora con categoria última de gestor telefonico, en la plataforma de la línea de atencion personal (LAP) de los clientes de Telefonica de España SAU, en ...
  • ATS, 19 de Noviembre de 2013

    DESPIDO. No obstante tratarse en ambos casos de la consideración o no como error excusable el error en la cuantía consignada como indemnización por despido improcedente cuando el mismo deriva de un error en la antigüedad aplicada al trabajador en caso de subrogación empresarial, las diferencias apreciadas son de tal entidad que obstan a la contradicción. Así, en la sentencia recurrida constan...

    ... desde el 30-05-07 a través de un contrato a tiempo parcial por obra o servicio determinado, como teleoperadora. La empresa comunicó a la trabajadora el fin del contrato con efectos de 30-6-2009 por fin de la contrata. Al día siguiente, 1-7-2009, fue ...
  • STS, 12 de Mayo de 2009

    DESPIDO. El personal de operaciones, previo acuerdo con el empresario, podrá prestar servicios a la misma empresa en otras campañas o servicios, cuando vea reducida su jornada por causa ajena a la empresa de telemarketing, durante el periodo que dura dicha circunstancia, y por el tiempo equivalente al reducido, y al objeto de poder percibir la totalidad de su retribución. La empresa informará...

    ... la empresa demandada, dedicada a la actividad de Telemarketing, desde el día 6 de septiembre de 2001, con la categoría profesional de Teleoperadora especialista, en el centro de trabajo situado en C/ Muelle s/n GETAFE (Madrid), con un salario de 698,00 euros mensuales con inclusión de prorrata ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 1095/2013, 20 de Diciembre de 2013

    Sucesión en una contrata de telemarketing y asunción por la nueva contratista de los trabajadores adscritos a la contrata excepto la actora, con quien suscribe un contrato eventual a cuyo término la trabajadora acciona por despido

    ... demandada Konecta BTO S.L., en el centro de trabajo sito en Alcobendas con una antigüedad de 15-8-2008, categoría profesional de teleoperadora, y percibiendo un salario mensual de 1.079,68 euros con inclusión de parte proporcional de pagas extras, a efectos de despido ... SEGUNDO.- La ...
  • STS, 31 de Enero de 2007

    Fondo de garantía salarial. Incidente de no readmisión. Salarios de tramitación en los supuestos de despido improcedente. Causa de extinción del contrato de trabajo

    ... Penélope ostentaba la categoría de Teleoperadora, con una antigüedad desde el 11.07.02, y con el salario de 842,34 # mes, prestando servicios para la empresa "GRUPO DEITU, S.L.". 2º.-) La actora ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 698/2014, 8 de Septiembre de 2014

    SUCESIÓN DE CONTRATAS ENTRE EMPRESAS. FALTA DE PREAVISO Y DE INCLUSIÓN DE LA ACTORA. La nueva empresa constituirá una bolsa de trabajo, durante un plazo máximo de seis meses, para aquellos trabajadores que, habiendo superado el proceso de selección, no entren en el porcentaje fijado para cada campaña. De producirse vacantes, la empresa vendrá obligada a cubrirlas con el personal de dichas bolsas,

    ... servicios por cuenta de la empresa UNITONO SERVICIOS EXTERNALIZADOS, S.A., con una antigüedad del 08/06/09, categoría profesional de teleoperadora y con un salario mensual de 1.023 # con prorrata de pagas extraordinarias ... SEGUNDO.- La prestación de servicios se inició en virtud de un ...
  • STSJ Comunidad Valenciana 897/2006, 17 de Marzo de 2006

    INVALIDEZ PERMANENTE EN GRADO DE ABSOLUTA. Tales menoscabos funcionales, tanto los físicos como los psíquicos le incapacitan no solo para los cometidos propios de su profesión habitual de Coordinadora-Supervisora de Teleoperadora, sino para realizar todo tipo de tareas con la profesionalidad y eficacia que todo trabajo exige en cuanto a su regularidad, dedicación y atención, por lo que la actora...

    ... - En el informe de Valoración Médica de 25/02/2004, en el apartado > figura, MUJER de 33 años de edad, Coordinadora-Supervisora de Teleoperadora cuando inició la I.T. atendida en la Clínica Quirón ha sido diagnosticada de Fibromialgia-Síndrome de fatiga crónica y estado depresivo, ...
  • ATS, 24 de Abril de 2014

    DOCTRINA REITERADA:INCAPACIDAD PERMANENTE. NO SE RECONOCE. INEXISTENCIA DE CONTRADICCIÓN.

    ... en el relato fáctico de la sentencia, por lo que al presente recurso interesa, que la actora, con última profesión habitual la de teleoperadora, presenta el siguiente cuadro patológico con el que pretende ser declarada afecta de incapacidad permanente: «Artritis reumatoide erosiva con mayor ...
  • STSJ Galicia 2741/2014, 21 de Mayo de 2014

    CESIÓN ILEGAL DE TRABAJADORES. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO. Se trata exclusivamente de lo que se denomina subordinación técnica, esto es, que exista una subordinación a las órdenes del empresario principal en el aspecto técnico, o un poder de verificación o control por parte de la empresa contratante, teniendo en cuenta también que, puede ocurrir, que el empresario principal dirija

    ... y el Hospital Comarcal do Salnés, atención servicio Cita Previa. Las tres demandantes tienen una categoría de Teleoperadora Especialista, ostentando Doña Encarna la cualidad de representante de los trabajadores, con una jornada de 33,83# y salario de 966,89#, con el ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 760/2014, 6 de Octubre de 2014

    EXCEDENCIA VOLUNTARIA. DESPIDO. No es lo mismo la pérdida de un puesto de trabajo que se está desempeñando y que constituye normalmente el medio de vida del trabajador, que el desvanecimiento del derecho expectante a ocupar una vacante en la empresa en la que se prestaron servicios, y de la que el trabajador se apartó, en el caso típico para el desempeño de otro puesto de trabajo o de otra...

    ... , mayor de edad, con DNI nº NUM000, prestó servicios para la empresa CREDIT AND RISK SOLUTIONS, S.L., con categoría profesional de Teleoperadora y salario de 35,62 euros brutos diarios con inclusión de parte proporcional de pagas extras, desde el 28/04/2008 hasta el 15/09/2011, fecha en que ...
  • STS, 29 de Abril de 2005

    CESIÓN DE TRABAJADORES. La existencia de supervisión por parte de la empresa contratista así como la estipulación de abono por unidades de tiempo indican la existencia de contratación específica y no de cesión ilegal de trabajadores. Se desestima la demanda. Se desestima la apelación.

    ... 2.- Consuelo, antigüedad 17.4.00, categoría profesional de teleoperadora y salario bruto mensual con inclusión de prorrata de pagas de 818,34 euros. 3.- Leonardo, antigüedad del 8.9.99, categoría profesional de gestor ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 446/2014, 14 de Mayo de 2014

    DESPIDO. Es evidente la identidad de razón que existe entre la sucesión de contratas y la sucesión de contratos de puesta a disposición de trabajadores para la prestación de un mismo servicio a una misma empresa y plenamente aplicable la doctrina jurisprudencial expuesta y la normativa que la misma aplica, por lo que el recurso ha de ser desestimado íntegramente, al no existir falta de...

    ... 1.- Concepción, con DNI n° NUM000, con antigüedad desde el 17/10/2011, con categoría de Teleoperadora y percibiendo un salario bruto de 1.136,53 euros con inclusión de ppe ... La actora suscribió un contrato para Obra o Servicio Determinado con la ...
  • STSJ Galicia 3953/2014, 8 de Julio de 2014

    DESPIDO DISCIPLINARIO. INCAPACIDAD TEMPORAL. Corresponde en consecuencia al trabajador la carga tanto de manifestar su voluntad de mantener la relación como de acreditar que, pese al alta médica o a la resolución del expediente de invalidez sin declaración de incapacidad permanente total o absoluta, subsiste una situación de incapacidad temporal que impide la reincorporación al trabajo ofreciendo

    ... cunha antigüidade de 01/10/2011 e unha categoría profesional de teleoperadora. Don Fermina percibía un salario bruto mensual, con inclusión do rateo das pagas extras, de 968,90 euros (feitos non controvertidos)./ 2 .- A ...
  • STSJ Galicia 4478/2013, 11 de Octubre de 2013

    Despido por disminución continuada y voluntaria del rendimiento laboral. Se declara su improcedencia ante la no aportación del elemento comparativo en orden al rendimiento normal de la trabajadora, ni del alcanzado por los demás trabajadores

    ... de promoción de ventas y atención telefónica de diversos productos, desde el 5 de septiembre de 2008, con categoría profesional de teleoperadora y salario mensual de 955 euros, incluida prorrata de pagas extraordinarias. Contrato de trabajo de duración determinada./ SEGUNDO.- En fecha 28 de ...
  • STSJ Cataluña 8508/2014, 23 de Diciembre de 2014

    DESPIDO. En las contratas sucesivas de servicios, en las que lo que se transmite no es una empresa ni una unidad productiva con autonomía funcional, sino de un servicio carente de tales características, no opera, por ese solo hecho, la sucesión de empresas establecida en el artículo 44 ET, sino que la misma se producirá o no, de conformidad con lo que al efecto disponga el convenio colectivo de...

    ... ó de serveis per compte de l'empresa ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, S.A.U., en data 20.02.99, amb la categoria professional era de Teleoperadora especialista (nivell 10), i el salari brut anual de 14.320,80 euros amb inclusió de prorrata de pagues extres. El contracte de treball és indefinit ...
  • STSJ Galicia 4016/2014, 8 de Julio de 2014

    DESPIDO. POSIBLE DISCRIMINACIÓN. Falta el indicio razonable de que se ha producido la discriminación que invoca la recurrente, pues siendo cierto que la mujer es la única que puede iniciar un tratamiento médico de fertilidad in vitro, se precisaba que dicho hecho fuera conocido por la empresa lo que aquí no acaece sin que se haya evidenciado que el despido se basara esencialmente en el hecho de...

    ... CALL CENTER MIÑOR, S.L., desde el día 06-02-13, con la categoría profesional de auxiliar en formación, realizando funciones de teleoperadora y un salario mensual de 781,44 euros, incluido prorrateo de pagas extraordinarias.- Segundo.- Por carta de fecha 29-07-13, se le comunicó su despido ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 539/2018, 4 de Junio de 2018

    DESPIDO. La empresa demandada se dedica a la actividad de multiservicios, tiene adjudicados en los centros de trabajo a los que están adscritas las trabajadoras, un contrato de servicios de gestión integral de los servicios complementarios, que incluye servicios de reparación y mantenimiento de equipos de edificios, mantenimiento de ascensores, mantenimiento de equipos de seguridad, limpieza de...

    ... por cuenta y bajo la dependencia de la empresa LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL, S.L., con antigüedad de 25/3/2014, categoría profesional Teleoperadora, percibiendo a jornada parcial (27,30 horas al día) un salario mensual con inclusión de las partes proporcionales de las pagas extraordinarias de ...
  • STSJ Canarias 174/2015, 30 de Enero de 2015

    DESPIDO. Los documentos en que la parte se apoya aportados por la propia empresa demandada en su ramo de prueba evidencian la realidad de esas dos comunicaciónes y su contenido se ajusta al ofrecido por la recurrente, teniendo dicha información fáctica importancia de cara a mutar el sentido del fallo, al ilustrar sobre los actos de la empresa demandada previos a la comunicación del despido...

    ... 1.- La parte actora llevaba prestando sus servicios para la empresa desde 1-11-2007 y con categoría de TELEOPERADORA ESPECIALISTA (no negado) ... 2.- Desde marzo del 2012 a febrero del 2012 ha percibido una media diaria de 20'66 euros con prorrata ... (d.5 de la ...
  • En los márgenes de la integración. Trayectorias educativas de los hijos de inmigrantes en un barrio de la periferia de Madrid.

    El objetivo del artículo es describir y comprender el abandono educativo temprano de los jóvenes en un espacio desfavorecido situado al sur de Madrid. El análisis y la comparación de distintas trayectorias educativas y sociales, tomando el caso de los jóvenes ecuatorianos, marroquíes, dominicanos y españoles, permite contemplar el peso diferenciado de las variables que entran en juego en el...

    ... Hija de un vigilante de seguridad y una teleoperadora, ambos con una educación básica, esta joven española, vio como su vida daba un giro cuando ingresó en el centro de secundaria. A pesar de las ...
  • STS, 21 de Febrero de 2008

    RECURSO DE CASACIÓN. ESCRITO DE INTERPOSICIÓN. REQUISITOS. El art. 222 LPL exige que el escrito de interposición del recurso de casación para la unificación de doctrina contenga una relación precisa y circunstanciada de la contradicción alegada, lo que exige una comparación de los hechos de las sentencias, el objeto de las pretensiones y de los fundamentos, a través de un examen comparativo que,...

  • STSJ Galicia 2200/2013, 19 de Abril de 2013

    DESPIDO COLECTIVO. Las causas para el despido colectivo son para el legislador nacional, causas económicas, técnicas, organizativas y de producción. Se excluyen expresamente, en la directiva y en el ET, las extinciones de contratos de trabajo de duración determinada cuando estas sean las causas legales o contractuales previstas. Que el ET requiera dichas causas, restringiendo el concepto...

    ... prestando servicios para la empresa Global Sales Solutions Line Atlántico SL desde el día 22/07/02, con la categoría profesional de Teleoperadora especialista y con un salario mensual prorrateado de 805,10C [doc. núm. 2 del ramo de prueba de la demandada - sucesivos contratos Temporales-, vida ...

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