La violencia en el lugar de trabajo
| Autor | Francisco Alonso-Fernández |
| Cargo del Autor | Catedrático emérito del Departamento de Psiquiatría y Psicología Médica en la Universidad Complutense de Madrid |
| Páginas | 19-33 |
AlmaMater. Cuadernos de Psicosociobiología de la Violencia: Educación y Prevención, nº 3, 2022, Dykinson, ISSN: 2695-9097
LA VIOLENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO1
FRANCISCO ALONSO-FERNÁNDEZ (1924-2020 †)
Catedrático emérito del Departamento de Psiquiatría y Psicología Médica en la Universidad
Complutense de Madrid
DOI: 10.14679/1741
Resumen: El incremento de la violencia en la sociedad se refleja también en el mundo
diversas particularidades. Además, falta de una definición ampliamente compartida
sobre este preocupante problema en los diversos estudios e informes. Esta violencia
acontecida en el lugar de trabajo se ha convertido en un problema global. Cada conducta
violenta en entornos laborales obedece a una multicausalidad, es decir, a la interacción
entre diversos factores. De cualquier modo, con frecuencia se descubre una insatisfacción
en el trabajo o en la forma en que son atendidos los clientes, al igual que una experiencia
de frustración o de temor. La violencia en el lugar de trabajo puede tener una variedad de
efectos adversos para sus víctimas, incluidas las físicas y psicológicas, y sobre el ambiente
de trabajo en su totalidad. En este capítulo se repasan las causas y consecuencias de
la violencia en el trabajo, así como las modalidades y categorías de violencia laboral,
especialmente el mobbing profesional. Concluye el texto con la atención preventiva a la
violencia en el campo laboral, que se atiene, en general, a la distribución en estos tres
niveles: prevención primaria, secundaria y terciaria. Por supuesto, es fundamental que
se implique en su abordaje.
Palabras clave: violencia en el trabajo, causas y consecuencias, modalidades, prevención.
Abstract: The increase of violence in society is also reflected in the world of work,
although it varies greatly across occupations and professions, which show different
particularities. Moreover, there is a lack of a widely shared definition of this worrying
interaction of several factors. However, there is often a dissatisfaction with the job or
violence can have a variety of adverse effects on its victims, including physical and
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forma parte del capítulo 12 del libro: ¿Por qué trabajamos? El trabajo entre el estrés y la felicidad, del mismo
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