jurisprudencia defensa consumidor
-
«Opacidades» y «transparencias» en el control (de transparencia e ineficacia) en la contratación seriada entre empresarios/as (pymes y autónomos/as)
El contexto actual de crisis económico-financiera, juridical,política y social, ha impulsado cambios en la configuración juridicial, europeay nacional, del control de transparencia. Ante la falta de un pronunciamientoclaro y expreso por parte del legislador, que zanje las dudas doctrinales y judicialesque hoy se ciernen en torno a si procede o no la extensión del control detransparencia de la...
... subjetivo , en torno al cual la jurisprudencia menor, también la doctrina, pone en tela de ... ón la formación o cualificación del consumidor poniendo en duda la falta de información y ... és, la aplicación de la legislación de defensa del consumidor y de la referida doctrina del ... -
Subrogación hipotecaria, deber de información y control de transparencia
... De acuerdo con la jurisprudencia sobre control de transparencia de las cláusulas ... , la promotora vende el piso a un consumidor para destinarlo a vivienda, abonándose la ... viviendas, y de la normativa sectorial de defensa del cliente de servicios bancarios que se ...
-
Consideraciones de derecho de la competencia en materia de autorregulación
Los códigos de conducta constituyen en la práctica del tráfico empresarial una forma idónea de normar ciertos sectores económicos. No obstante, no ha sido hasta la reforma del régimen normativo de la competencia en el mercado cuando nuestro legislador ha previsto una regulación expresa de la aprobación de códigos de conducta encuadrada en el mencionado texto jurídico. Así, se han regulado en...
... saber los mecanismos de reclamación y de defensa de los que disponen en el supuesto de que en la ... consumidor medio" haciéndole o llegando a hacerle adoptar ... aspecto, recordamos que fue la jurisprudencia del TJCE la que concretó el concepto de ... -
Cuestiones controvertidas en torno a las cláusulas abusivas insertas en los préstamos o créditos hipotecarios (y II)
Resulta usual en el ámbito de la contratación de créditos o préstamos hipotecarios el establecimiento de cláusulas suelo/techo, de intereses de demora o remuneratorios y de vencimiento anticipado. En el ámbito de las cláusulas suelo la sustanciación del control de transparencia y abusividad de tales cláusulas y, asimismo, en los efectos derivados de su nulidad, esto es, la posibilidad o no de...
... plenamente coherente con la propia jurisprudencia anterior que, ya había advertido de la ... predomina con mayor intensidad la defensa del ius constitutionis característicos de la ... el principio de no vinculación del consumidor de las cláusulas abusivas secundado por el ... -
La cláusula que habilita a la empresa de medicina prepaga a incrementar el valor de la cuota en base a la edad del afiliado: su encuadre en la enumeración del art. 37 de la ley 24.240 de Argentina
En el presente trabajo nos centraremos en la cláusula del contrato de medicina prepaga por la cual la empresa prestadora del servicio dispone unilateralmente su facultad de aumentar la cuota del afiliado en razón de su mayor edad. Su análisis se realizará desde la enumeración de cláusulas abusivas del art. 37 inc. a y b de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor y los efectos previstos por esta...
... 37 inc. a y b de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor y los efectos previstos por esta ... Asimismo, seleccionamos jurisprudencia argentina que ha declarado la nulidad de tal ... -
STS 594/2017, 7 de Noviembre de 2017
CONTRATO DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. La virtualidad del principio general de buena fe como norma modeladora del contenido contractual, capaz de expulsar determinadas cláusulas del contrato, es defendible, al menos, para las cláusulas que suponen un desequilibrio de la posición contractual del adherente, es decir, aquellas que modifican subrepticiamente el...
... 1.255 C.C ., y Jurisprudencia que lo interpreta, al amparo de lo dispuesto en ... no tiene la condición legal de consumidor, en la medida que la finalidad reconocida del ... Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, ... -
El contexto normativo de la responsabilidad de los agentes de la edificación
... Como consecuencia, la jurisprudencia, en defensa del adquirente de la vivienda —el ...
-
De los delitos relativos a la propiedad industrial [Art. 273-277]
... de patentes con intereses para la defensa nacional ... Estos delitos han sufrido ... la doctrina como por parte de la jurisprudencia. Aquí volvemos a tener la misma controversia que ... o potencial de los intereses del consumidor como consecuencia de la aptitud del signo ...
-
STS 683/2017, 18 de Diciembre de 2017
APROVECHAMIENTO POR TURNOS. CONCEPTO DE CONSUMIDOR. La intención lucrativa no debe ser un criterio de exclusión para la aplicación de la noción de consumidor. El ánimo de lucro es una circunstancia específica excluyente sólo en el caso del consumidor persona jurídica. Así, la persona física que actúa al margen de una actividad empresarial es consumidora aunque tenga ánimo de lucro. Se estima el...
... Prudencio la condición de consumidor, por la concurrencia de un deseo de rentabilizar ... A pesar de que exista jurisprudencia contradictoria de Audiencias Provinciales, el ... Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el ... -
STS 323/2015, 30 de Junio de 2015
EJERCICIO DE LA ACCIÓN DE NULIDAD DE CLÁUSULAS MULTIDIVISAS. ACCIÓN DE RESTITUCIÓN. Infracción en el proceso del artículo 24 CE, así como del artículo 469.1.9º LEC. La revisión de la valoración de las declaraciones de los testigos y del informe del perito no tiene cabida en este recurso. Defecto de técnica casacional. Se desestiman recurso de casación e infracción procesal.
... Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios a los ... recurrida de la Doctrina y la Jurisprudencia contrarias de esa Sala en materia de error ... riesgo podría limitarse otorgando al consumidor el derecho a convertir la moneda del contrato de ... -
Cláusulas limitativas y sorprendentes en contratos de seguro: protección de las expectativas y el consentimiento de los asegurados
El autor analiza en este trabajo un asunto de interés dogmático y práctico como es la problemática inherente a las cláusulas limitativas y sorprendentes en los contratos de seguro. Tras prestar atención a los deberes de transparencia impuestos por el artículo 3, párrafo 1.º, de la Ley de Contrato de Seguro, el estudio concluye que son cláusulas limitativas las que defraudan las expectativas...
... el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras normas ... por la muy interesante y novedosa jurisprudencia del Tribunal Supremo recaída en los últimos ... información suministrada permita al consumidor percibir que se trata de una cláusula que define ... -
Distribución de gastos en la hipoteca y comisión de apertura. Comentario y resumen de la STJUE de 16 julio 2020
... sólo se puede integrar, según la jurisprudencia del TJUE, con la ley o con una regulación ... de manera leal y equitativa con el consumidor, podía esperar razonablemente que este ... texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios [ ... ] dispone, en ...
-
Jurisprudencia Penal (Parte II)
... en cuentas especiales, mientras que en la sentencia citada por la Defensa se trata del incumplimiento de un acuerdo de devolución de 5.000.000.- de ...
-
La imputación de responsabilidad médica con base en las normas de protección de consumidores: el artículo 148 TRLC
En el ámbito de la responsabilidad sanitaria es doctrina tradicional del TS la necesidad de prueba de la culpa o negligencia médica. Frente a ello, el actual art. 148 TRLC –anteriormente art. 28 LCU– contiene una regla de imputación objetiva de responsabilidad aplicable a los servicios médicos. Dicha regla parece inspirar cierto recelo en nuestros tribunales, puesto que rara vez la aplican de...
... cuanto a los daños indemnizables al consumidor 5 ... Por ello, debe entenderse que la ... ón desarrollada por la jurisprudencia en relación con el art. 1902 C.C. 9 ... El art 148 ... Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes ... -
Tribuna del Consumidor. Preguntas prácticas sobre los créditos revolving
... 4) Jurisprudencia Aplicable ... Tribunal Supremo ... – La Sentencia del Tribunal ... Aplicación de las normas en defensa de los consumidores y usuarios ... Por otra parte, debe hacerse ...
-
STS 616/2019, 14 de Noviembre de 2019
VENCIMIENTO ANTICIPADO. CLÁUSULA DE INTERESES. CLÁUSULA ABUSIVA. Se remite a la STS del Pleno nº 463/2019 de 11 de septiembre que establece que si se cumplen los requisitos del art. 693.2 LEC los tribunales deberán valorar si el ejercicio de la facultad de vencimiento anticipado está justificado, en función de la importancia de la obligación incumplida. Se desestima el recurso de casación.
... la Audiencia Provincial vulnera la jurisprudencia que declaró que la cláusula que establece como ... mismo y sin posibilidad real de que el consumidor evite su aplicación mediante una conducta ... Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, prevén ... -
Jurisprudencia Penal (Parte I)
... no ha sido debatida en el juicio, limitándose la estrategia de la defensa a negar la veracidad del testimonio de la víctima ... Por ... , etc.) es capaz de actuar sobre el sistema nervioso central del consumidor provocando un cambio en su comportamiento, ya sea una alteración física ...
-
Jurisprudencia más reciente del Tribunal Supremo en materia de cláusulas abusivas en productos bancarios. Especial referencia a préstamos hipotecarios
En los últimos cinco años, la jurisprudencia del Tribunal Supremo ha experimentado un importante cambio cuantitativo y cualitativo, pues se han incrementado exponencialmente los asuntos relativos a cláusulas abusivas. Antes de 2013, los casos que pasaban el filtro de admisión y eran resueltos por el Tribunal Supremo pertenecían, fundamentalmente, al derecho civil clásico. Desde entonces, y...
... PALABRAS CLAVE: Condiciones generales de la contratación. Consumidor. Préstamo hipotecario. Control de abusividad. Control de transparencia ... , tuviera que pagar íntegramente los gastos derivados de su defensa y representación en las instancias, o en su caso de informes periciales o ... -
STS, 22 de Abril de 2008
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Los criterios utilizables para evaluar la constitucionalidad de las normas autonómicas serían, por un lado, determinar si tales normas inciden en condiciones básicas para el ejercicio de la actividad comercial, y, por otro, si tales normas, en cuanto que introducen modificaciones no esenciales para el ejercicio de la actividad comercial respecto a las condiciones en que se
-
Jurisprudencia Penal (Parte VI)
... en conflicto estructural en el proceso son, por un lado, el de defensa, en efecto, pero, por el otro, lo es el ius puniendi, que es un derecho ...
-
La protección a través de la información precontractual y el derecho de desistimiento
... se ha sostenido para proteger al consumidor de sí mismo frente a compras irreflexivas ... FULLANA, A: Contratación a distancia y defensa de los consumidores , Comares, Granada, 2003, ... Sobre la base de la jurisprudencia nacional y comunitaria han puesto de relieve ...
-
STS 483/2016, 14 de Julio de 2016
PRÉSTAMO CON GARANTÍA HIPOTECARIA. CLÁUSULAS ABUSIVAS. Se declara que el interés en pedir la nulidad de esta cláusula sólo se justifica porque vaya a impedir o haya impedido impugnar y, en su caso, suspender la ejecución por la existencia de cláusulas abusivas que no sean sólo la que permite la venta extrajudicial. No cabe apreciar abusividad real por parte de la entidad bancaria puesto que en la
... importante, en perjuicio del consumidor, de los derechos y obligaciones de las partes del ... que resulta de aplicación la jurisprudencia del Tribunal de Justicia en interpretación de la ... , como la protección del derecho de defensa, el principio de seguridad jurídica y el buen ... - El control de las condiciones generales de contratación en contratos celebrados con consumidores y usuarios
-
Las clausulas suelo: ¿Discrepancia jurisprudencial entre TS y TJUE por la devolucion integra de las cantidades pagadas por el consumidor?
... El análisis de la jurisprudencia del Tribunal Supremo y del TJUE nos debe dar la respuesta a todos estos ... de 7 de enero de Enjuiciamiento Civil, alardeaba de la restrictiva defensa del deudor en un proceso de ejecución hipotecaria, al manifestar que la ...
-
La usura y su aplicación al simple préstamo o mutuo
En la actual situación de crisis económicas se han generalizado la concesión de préstamos personales con altos intereses –conocidos como préstamos “rápidos”- que han contribuido al sobreendeudamiento de los consumidores y a una alta morosidad derivada del impago de los mismos. La realidad de la usura, acentuada sobre todo a partir de la libertad de tipos de interés establecida por la Ley de 14 de
... á mercantil si quien lo recibe es un consumidor; y, asimismo, sobre la base de tales ... en la doctrina actual y en la jurisprudencia 15 ... No obstante, desde hace años, una ... Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios impone la entrega ...