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Seguros y big data: remedios jurídicos y soluciones digitales

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Vincent
AutorMaría Gómez Santos
Cargo del AutorProfesora Ayudante Doctor
Páginas459-469
SEGUROS Y BIG DATA: REMEDIOS JURÍDICOS
Y SOLUCIONES DIGITALES*
INSURANCE AND BIG DATA: LEGAL & DIGITAL
REMEDIES
María GÓMEZ SANTOS
Profesora Ayudante Doctor
Departamento de Derecho Mercantil «Manuel Broseta Pont»
Universidad de Valencia
RESUMEN: El valor añadido que el uso de big data supone para la industria aseguradora es un hecho insoslayable. Sin em-
bargo, el riesgo de que surjan comportamientos anticompetitivos capaces de lesionar al mercado y, más concretamente,
a los tomadores, no puede ser obviado. En su virtud, resulta acuciante, de un lado, preservar los efectos procompetitivos
y, de otro, controlar los efectos perjudiciales; objetivos cuyo logro exige incorporar nuevas soluciones no solo jurídicas,
sino también digitales.
Palabras clave: big data; seguro; digitalización.
ABSTRACT: The added value that big data entails for the insurance industry is an unavoidable fact. However, the risk of anti-
competitive conducts that could harm the market and, more specif‌ically, consumers, cannot be ignored. Hence, it is urgent
both to preserve the pro-competitive effects and to control the harmful ones; objectives whose achievement requires
incorporating legal and digital solutions.
Keywords: big data; insurance; digitalization.
SUMARIO: I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: 1. Poder de mercado y abuso. 2. Mercados potencialmente amenaza-
dos.—II. REMEDIOS JURÍDICOS Y SOLUCIONES DIGITALES: 1. Nuevos deberes de información. 2. La necesaria digi-
talización de la CNMC.—III. CONCLUSIONES.—IV. BIBLIOGRAFÍA.
I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La implementación de herramientas basadas en big data es capaz de aportar un
valor añadido verdaderamente signif‌icativo a la industria aseguradora, en especial
* Trabajo elaborado en el marco del Proyecto de Investigación RTI2018-098295-B-I00 «Restricción,
abuso y discriminación en el mercado tecnológico y sectores regulados» del Ministerio de Ciencia, In-
novación y Universidades.

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