Artículos doctrinales sobre Protección de los consumidores
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Sentencia del Tribunal Supremo (Sec. 1.ª) de 19 de octubre de 2007.
Responsabilidad extracontractual: Indemnización de daños y perjuicios por negligencia médica. la lex artis ad hoc como medida de diligencia: cumplimiento formal y protocolar de las técnicas previstas con arreglo a la ciencia médica y la aplicación de las mismas con el cuidado y precisión exigible de acuerdo con las circunstancias y los riesgos inherentes a cada intervención
- Resolución de 15 de septiembre de 2004, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la información...
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Sentencia del Tribunal Supremo (Sec. 1.ª) de 3 de noviembre de 2006.
Contrato de suministro de gas: Cláusula contractual que pone a cargo de los consumidores los gastos administrativos y de revisión de la instalación. Nulidad de la cláusula por abusiva
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Les garanties dels drets lingüístics de les persones consumidores i usuàries
1. Consum i persones consumidores. 2. Marc legal. Els documents civils i mercantils: els documents privats; els contractes d’adhesió, els xecs, els pagarés, els talonaris i altres documents oferts per les entitats financeres; el tiquet, la factura i l’albarà. Les empreses públiques de la Generalitat i de les corporacions locals i les seves empreses...
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La tutela jurisdiccional internacional de los intereses colectivos y difusos de los consumidores. Problemas actuales y propuestas de futuro
I. Introducción II. Consideraciones generales en torno a la protección colectiva de intereses de grupo en derecho interno A) Situación en Derecho comparado B) Regulación en Derecho español 1. Consagración 2. Tratamiento procesal 2.1. Fase de declaración 2.2. Fase de ejecución 2.3. La eficacia de cosa juzgada III. Las acciones colectivas transfronterizas de protección del interés de grupo A)...
- Propuesta modificada de directiva del parlamento europeo y del consejo relativa a la armonización de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los estados miembros en materia de crédito a los consumidores que deroga la directiva 87/102/ce y modifica la directiva 93/13/ce
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Comunicación de la comisión al consejo, al parlamento europeo y al comité económico y social europeo sobre la aplicación de la directiva 1997/7/ce del parlamento europeo y del consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia
1. Introducción 2. Principales disposiciones de la directiva 3. Definiciones (artículo 2) 4. Campo de aplicación (exenciones del artículo 3) 5. Requisitos de información previa (artículo 4) 6. Confirmación escrita de la información (artículo 5) 7. Derecho de resolución (artículo 6) 8. Ejecución (artículo 7) 9. Restricciones de la utilización de determinadas técnicas de comunicación a distancia (ar
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Real decreto 362-2007, de 16 de marzo, por el que se modifica el reglamento por el que se desarrolla la ley 35-2003, de 4 de noviembre, de instituciones de inversión colectiva, aprobado por real decreto 1309-2005, de 4 de noviembre
Dispongo. Disposición derogatoria única.Derogación normativa. Disposición final primera. Títulos competenciales. Disposición final segunda. Entrada en vigor.
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La función notarial como factor de seguridad jurídica preventiva del consumidor
I. Delimitación de la materia: el notariado y el derecho del consumidor. II. La función notarial a)la seguridad jurídica y la seguridad económica. A)la seguridad jurídica como valor social. B) la seguridad económica. C) el valor económico de la seguridad jurídica. D) la seguridad económica como garantía subsidiaria. B) el notario: concepto, naturaleza de la función notarial y principios que la...
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La segmentación mediante clases latentes en el sector de la telefonía móvil: Relación entre calidad de servicio, satisfacción y confianza con la intención de recompra
En este trabajo analizamos si en la relación entre calidad de servicio percibida, satisfacción y confianza y la intención de recompra, podemos distinguir clases latentes que impliquen comportamientos diferentes de estas relaciones en los distintos grupos de consumidores. El análisis de regresión de clases latentes junto con la técnica LC cluster son las herramientas utilizadas en este trabajo....
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La aplicabilidad de la «excusa razonable» contenida en el artículo 44 CISG
1. Introducción: 1.1 Significado de la norma. 1.2 Antecedentes y génesis. 1.3 Propósito del trabajo. 2. Excusa razonable. Comunicación de la falta de conformidad al vendedor. 3. Excusa razonable. Jurisprudencia. 3.1 Casos arbitrales y judiciales en los que el comprador no pudo acogerse al ar tícu lo 44 CISG. 3.2 Casos arbitrales en los que el comprador pudo...
- Estudio prospectivo de las condiciones higiénico-sanitarias y de los análisis microbiológicos de alimentos y superficies en establecimientos hoteleros: programas de autocontrol y su aplicación conforme al sistema arpcc (análisis de riesgos y puntos de control crítico) y al sistema de calidad
- Comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores
- Productos congelados de panadería
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Actitud de los consumidores hacia las encuestas on-line
La generalización del uso de Internet ofrece nuevas herramientas para la realización de investigaciones de mercado. En este trabajo se lleva a cabo un estudio empírico consistente en un experimento comercial. Los resultados indican que los consumidores tienen actitudes más favorables hacia las encuestas on-line que hacia otros formatos de encuesta autoadministrados. El estudio realizado permite...
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Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a la armonización de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados Miembros en materia de crédito a los consumidores
Exposición de motivos - 1. Consideraciones generales - 1.1. Antecedentes - 1.2. Evaluación general - 2. Apreciación a la luz de los principios de subsidiariedad y proporcionalidad - 2.1. Objetivos de la Directiva con respecto a las obligaciones comunitarias - 2.2. La presente medida obedece al ejercicio de la competencia de la Comunidad - 2.3. El instrumento mejor adaptado a...
- Real decreto 2322/2004, de 17 de diciembre...
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Conflictos transfronterizos: protección del ciudadano-consumidor
Sentencia de 4 de mayo de 1995, asunto c-7/94, "Lubor Gaal", rjtj pág. i-1031 [libre circulación de personas] Sentencia de 17 de septiembre de 1997, asunto c-83/96, "Dega", rjtj pág. i-5001 [libre circulación de mercancías: etiquetado]
- Corrección de errores del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias
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El hambre y la gastronomía. De la guerra civil a la cartilla de racionamiento
Las cartillas de racionamiento y sus antecedentes. La posguerra. Bibliografía.
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La persistente protección jurídica de los consumidores y usuarios en un mundo en cambio (potenciación de los instrumentos jurídicos de defensa, en especial los demandados por el asociacionismo consumerista)
I. Una nota crítica - 1. Una ojeada al asociacionismo consumerista en el mundo - 2. Las (once) asociaciones nacionales de consumidores y usuarios con representación en el Consejo de Consumidores y Usuarios - II. Algunas reflexiones some la proteccion de los consumidores y usuarios en España y some el asociacionismo consumerista: planteamiento y justificacion - 1. El estado de
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Comunicación de seguimiento del Libro Verde sobre la protección de los consumidores en la UE
Resumen - I. Introducción - II. Resumen de las respuestas - Necesidad de la reforma - Armonización - Códigos de conducta, orientaciones no obligatorias y participación de las partes interesadas - Aplicación - Seguimiento - III. Próximas medidas - Necesidad de la reforma - Armonización - La directiva marco - Directivas existentes sobre protecci&oacut
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Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al Ordenamiento Jurídico Español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios
Exposición de motivos - Capítulo I: Modificación de la Ley de Enjuiciamiento Civil - Capítulo II: Modificación de leyes sectoriales para introducir en ellas la acción de cesación en defensa de los intereses de los consumidores y usuarios - Capítulo III: Incumplimiento de los servicios y acción de cesación - TÍTULO XI: De
- Conceptualización del comportamiento del consumidor en los entornos virtuales. Un análisis cualitativo.
- Real decreto 2220/2004, de 26 de noviembre, por el que se modifica la norma general de etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimenticios, aprobada por el real decreto 1334/1999, de 31 de julio