convenio teleoperadores 2012

929 resultados para convenio teleoperadores 2012

  • STSJ Comunidad de Madrid 1009/2012, 30 de Noviembre de 2012

    CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. DESPIDO. El despido en cuanto acto unilateral del empresario resolviendo el contrato de trabajo tiene efectos constitutivos, es decir, el empresario, por sí mismo, sin necesidad de tener que acudir al Juzgado, extingue el vínculo que le une con el trabajador, encontrándose desde ese preciso instante, de manera directa e inmediata, rota la relación que no se...

    ... denominado "Seat Responde 24 horas" que era un servicio de Teleoperadores como Centro de Atención al Cliente- CAC- de la marca Seat para ... percance en carretera- Doc 4 actoraNOVENO.- ERs aplicable el Convenio Colectivo de RACE ASISTENCIA SA. -Doc. 34 a 36 demandada ... DECIMO.- La ...
  • STSJ Cataluña 3128/2012, 25 de Abril de 2012

    Duración determinada. Contratación eventual por circunstancias de la producción del personal de operaciones. Improcedencia del despido. Contrato de trabajo temporal

    ... 4.- El artículo 13 del Convenio Colectivo del sector regula la contratación del personal de estructura, ... 7.- La demandada tiene un elevado número de teleoperadores o agentes y depende directamente de AVIS MANAGEMENT SERVICES(AMS), empresa ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 829/2012, 11 de Octubre de 2012

    EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO. DESPIDO. La reducción de actividad de servicios a la finalización de la contrata inicial ha generado dificultades que impiden el buen funcionamiento de la empresa; como tal hay que considerar el exceso de personal resultante de tal reducción. A estas dificultades se puede hacer frente mediante amortizaciones de los puestos de trabajo sobrantes. Y el ámbito de...

    ... a la actividad de servicios ce telemarketing y se rige por el Convenio Colectivo ce Contact Center, cuyo artículo 1 regula los supuestos e ... -recoloca a 38 teleoperadores o gestores titu1ars de contratos indefinidos, debiendo para su adaptación ...
  • STSJ Castilla y León , 18 de Diciembre de 2013

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... no acreditada pero al menos desde el 1-1-2012, el Sr. Fabio ostentaba la categoría de ... á una retribución total de según convenio ... - En lo no previsto en este contrato se ...
  • Convenio Colectivo de Transporte Sanitario por Carretera en Ambulancia de enfermos/as y accidentados/as, Normativa Estatal
  • STSJ Comunidad de Madrid 618/2012, 18 de Junio de 2012

    CONFLICTO COLECTIVO. CONDICIONES DE TRABAJO. MODIFICACIÓN. En el supuesto que nos ocupa hay que concluir, que no se dan las notas que configuran la clara voluntad para que se constituya la figura de la condición más beneficiosa. En congruencia con lo expuesto, hemos de sostener, que partiendo del pacto existente en el contrato de trabajo de todos los afectados, y con independencia además de la...

    ... - Los trabajadores afectados han prestado servicio como teleoperadores con una jornada de lunes a viernes desde el año 2005 ... SEGUNO.- ... TERCERO.- Resulta de aplicación el convenio colectivo estatal de contact center ... CUARTO.- Se ha presentado ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 653/2012, 8 de Octubre de 2012

    DESPIDO. Dejando aparte el supuesto de la transacci—n, la eficacia liberatoria del documento de finiquito en supuestos de extinci—n del contrato por decisi—n unilateral del empresario con abono de conceptos a los que en todo caso tendr’a derecho el trabajador, no puede desprenderse de expresiones tales como las habituales en el sentido de darse el trabajador por totalmente saldado y finiquitado,...

    ... servicio denominado "Seat Responde" que era un servicio de Teleoperadores como Centro de Atención al Cliente- CAC- de la marca Seat para ... NOVENO.- Es aplicable el Convenio Colectivo de RACE ASISTENCIA SA.- Doc 34 a 36 demandada ... DECIMO.- La ...
  • Convenio Colectivo de Información, Control y Planificación SA, Comunidad de Madrid
  • STSJ Comunidad de Madrid 904/2013, 15 de Noviembre de 2013

    Recurso de suplicación. Puntualidad al trabajo. Prueba. Despido disciplinario

    ... Fax: 914931956 ... NIG : 28.079.44.4-2012/0028243 ... Procedimiento Recurso de Suplicación ... funciones de jefe de equipo de teleoperadores" ... Soporta la revisión en prueba testifical e ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 1015/2012, 8 de Noviembre de 2012

    DESPIDO. Extinción del contrato por obra o servicio por disminución del volumen de la campaña contratada. Podrá extinguirse el contrato de obra o servicio determinado en aquellos supuestos en que por disminución real del volumen de la obra o servicio contratado, resulte innecesario el número de trabajadores contratados para la ejecución, en cuyo caso se podrá reducir el número de trabajadores...

    ... TERCERO.- Es aplicable el Convenio Colectivo estatal del sector de Contact Center ... CUARTO.- La parte ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 525/2012, 8 de Junio de 2012

    CONTRATO PARA OBRA DETERMINADA. DESPIDO. La doctrina judicial sobre el contrato de obra y servicio determinado se atenuó en supuestos de prestación de servicios bajo esta modalidad cuando el empresario realizaba una contrata. En este sentido, la sentencia de 20 de noviembre de 2000, señalaba que, aunque en estos casos no existe propiamente un trabajo dirigido a la ejecución de una obra entendida...

    ... SEGUNDO.- Los demandantes ostentaban la categoría e teleoperadores percibiendo un alario bruto mensual cbn prorrateo de pagas de 1.242,22 ... QUINTO.- Las relaciones laborales se rigen por el Convenio Colectivo estatal del sector de Contact. Center ... (conformidad) ...
  • SAN 49/2021, 22 de Marzo de 2021

    BAJAS INCENTIVADAS VOLUNTARIAS. IMPUGNACIÓN DE DESPIDO COLECTIVO. EXCEPCIÓN DE FALTA DE ACCIÓN. No existe decisión unilateral extintiva alguna por parte de la empresa en base a que, al finalizar el periodo de consultas y con la mediación de la Autoridad laboral, el empleador desistió de su intención de efectuar un despido colectivo, y las partes negociadoras convinieron el establecimiento de un...

    ... 231/2015 ; 22-12-2014, rec. 81/2014 ; 2-7-2012, rec. 2086/2011 ; 21-6-2010, rec. 55/2009 ; ... A igual conclusión conduce el Convenio número 158 de la OIT, ratificado por España y ...
  • STSJ Galicia 3452/2012, 7 de Junio de 2012

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... a evaluar planificar tiempos administrativos no reflejados en el convenio pero utilizados en la práctica empresarial (ready, connecting, iddle, ...
  • STSJ Canarias 1063/2014, 13 de Junio de 2014

    DESPIDO. RECLAMACIÓN DE CANTIDAD. Los trabajadores que en un período de treinta meses hubieran estado contratados durante un plazo superior a veinticuatro meses, con o sin solución de continuidad, para el mismo puesto de trabajo con la misma empresa, mediante dos o más contratos temporales, sea directamente o a través de su puesta a disposición por empresas de trabajo temporal, con las mismas o...

    ... desde el 1 de mayo 2008 hasta diciembre de 2012 la prestación del servicio de centro de gestión ...
  • STSJ Galicia 2295/2012, 18 de Abril de 2012

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... mes de abril Miguel ratio 0.32, Severino abril ratio 0.21, Teleoperadores que aún permanecen en la empresa pese al bajo rendimiento ... El motivo ... ículo 20.2 del mismo texto estatutario y del artículo 70.12 del Convenio Colectivo Estatal del Sector de Contact Center, la conducta de la ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 338/2018, 16 de Abril de 2018

    CONTRATO DE TRABAJO POR OBRA O SERVICIO DETERMINADO. Toda finalización de la contrata daba lugar a la extinción del contrato de obra o servicio determinado, para pasar a sentar el criterio de que no podría extinguirse dicho contrato de trabajo por la indicada circunstancia si a la empleadora se le renovaba la contrata o suscribía una nueva contrata con el mismo objeto. Se desestima la suplicación.

    ... La empresa demandada se rige por el Convenio Colectivo del sector de contact center (no ... El 1 de octubre de 2012 Vodafone España SAU y UNISONO SOLUCIONES DE ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 419/2013, 5 de Junio de 2013

    Despido improcedente. Contrato temporal por obra. Hecho determinante de la extinción. Servicio sobre el contrato de trabajo

    ... Fax: 914931957 ... NIG : 28.079.34.4-2012/0057362 ... Procedimiento Recurso de Suplicación ... a lo establecido en el artículo 18 del Convenio de aplicación llamó al proceso de selección a ...
  • STSJ Comunidad de Madrid 927/2013, 31 de Octubre de 2013

    Contrato de trabajo. Despido disciplinario. Cliente público objetivo de la campaña. Facturas de trabajadores

    ... Fax: 914931958 ... NIG : 28.079.00.4-2012/0013277 ... Procedimiento Recurso de Suplicación ... 67.4 del convenio colectivo de Contact Center: " la falsedad, ...
  • Convenio Colectivo de Recuperación Materiales Diversos SA, Normativa Estatal
  • Convenio Colectivo de RTC Solution SL (Centros de trabajo en Lugo y Bembibre), Normativa Estatal
  • STSJ Galicia 4328/2012, 20 de Julio de 2012

    RELACIÓN LABORAL. EXTINCIÓN. La eventualidad de la disminución del volumen vacía de contenido la exigible identificación de la obra o servicio para la que el trabajador es contratado al impedir el conocimiento del momento y la forma en que podrá considerarse acabada la misma. Si el contrato de trabajo de duración determinada suscrito por la ETT se ha de acomodar a las mismas características que...

    ... Ley 14/1994, de 1 de junio, y de los artículos 16, 17 y 18 del Convenio" Colectivo de Empresas de Trabajo Temporal, con la pretensión de declaraci\xC3" ...
  • STSJ Andalucía 1787/2016, 22 de Junio de 2016

    DESPIDO. Cuando la contrata o concesión que lo motiva se nova, renueva o es sustituida por otra posterior en la que el objeto sigue siendo el mismo, el contrato de trabajo no se extingue por no haber transcurrido el plazo pactado para su duración: la ejecución de la obra que lo motiva y la consiguiente desaparición de la necesidad temporal de mano de obra que requiere la ejecución de la "obra o...

    ... Sevilla y resultando de aplicación el Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de ... (RJ 2011, 3955) -rco 164/10 ; 25/06/12 (RJ 2012, 7629) -rcud 2370/11 ; y 13/11/12 (RJ 2013, 173) ...
  • STSJ Galicia 4323/2012, 13 de Julio de 2012

    DESPIDO DISCIPLINARIO

    ... ña VODAFONE, en base a lo establecido en el artículo 17 del Convenio Colectivo estatal del Sector, del Contact center. En fecha de hoy, se hace ...
  • Convenio Colectivo de Accepta Servicios Integrales SLU, Normativa Estatal
  • Vigente Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento de control del comercio exterior de material de defensa, de otro material y de productos y tecnologías de doble uso. (Real Decreto 679/2014, de 1 de agosto)
    ... Económicos (OCDE) para aplicar el Convenio de Lucha contra la Corrupción de Agentes ... 2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 16 de ...

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