reclamacion facturas telefono ley consumidores usuarios
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Tribunal Supremo y otros Tribunales (2002)
A. Patentes. a) Tribunal Supremo. I. Relación cronológica y extracto. II. Sentencias reproducidas por extenso. b) Otros Tribunales. I. Relación cronológica y extracto. II. Sentencias reproducidas por extenso. B. Modelos de utilidad. a) Tribunal Supremo. I. Relación cronológica y extracto. II. Sentencias reproducidas por extenso. b) Otros Tribunales. I....
... opuso y, además, reconvino con la reclamación de que se declarara la nulidad e invalidez legal ... , se protegen los intereses de los consumidores que así ven favorecidas unas mejores ... y puede inducir a confusión a los usuarios de los productos o servicios respectivos ... Marca denominativa, Teléfono Amarillo, para proteger productos de la Clase 38 ... , contundente y accesible para aquél (facturas, catálogos, testimonios de comerciantes ... -
SAP Madrid 83/2012, 9 de Marzo de 2012
MARCAS. DAÑOS. En definitiva, el perjudicado es libre de elegir uno u otro criterio, pero si opta por el de la regalía hipotética ante la dificultad de determinar el perjuicio realmente sufrido o por cualquier otra circunstancia, la reclamación no puede comprender el daño moral que sólo cabe reclamar cuando se elija el primero de los criterios señalados en el artículo 43.2 de la Ley de Marcas. En
... Teléfono: 91 4931988/89 ... Fax: 91 4931996 ... ROLLO DE ... distinguen las marcas BOTOX, esto es, usuarios de productos farmacéuticos contra las arrugas e ... , de modo que se crea para los consumidores un riesgo de confusión sobre los productos, o de ... 31.2,d- actualmente 34.3.d-), facturas, pedidos, etc., y cuya eventual indicación ... por cualquier otra circunstancia, la reclamación no puede comprender el daño moral que sólo cabe ... -
Versión original
Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
... caracteres en determinadas pantallas de teléfono móvil o de tiempo en los anuncios de ventas ... un mes desde la presentación de la reclamación. En caso de que en dicho plazo ésta no hubiera ...
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Resolución de 7 de octubre de 2005, del instituto nacional de consumo, por la que se convocan subvenciones a entidades sin fines de lucro y de ámbito nacional, destinadas a promover el asociacionismo de consumo y a la realización de actividades de información, defensa y protección de los derechos de los consumidores, para el ejercicio de 2005,...
... para la Defensa de los Consumidores y Usuarios", en su artículo 39.2, determina que corresponder\xC3" ... c) Requisitos formales de las facturas o recibos: Las facturas o recibos originales ... ón los gastos del tipo minibar, teléfono, etc ... Los desplazamientos dentro de las ...
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SAP Madrid 320/2008, 30 de Diciembre de 2008
SERVICIO DE TELEVISIÓN. DESCODIFICADOR. NORMATIVA: Los contratos que se celebren con los usuarios del servicio respetarán lo dispuesto en la normativa sobre condiciones generales de contratación y sobre defensa de los consumidores y usuarios. Particularmente garantizarán el derecho de los usuarios a causar baja en el servicio en cualquier momento y no podrán establecer cláusula alguna que...
... Teléfono: 91 4931988/89 ... Fax: 91 4931996 ... ROLLO DE ... recurrente/recurrida: UNIÓN DE CONSUMIDORES DE PONTEVEDRA ... Procurador: Doña María Alicia ... que se refiere el documento n° 18 (ver facturas de Telefónica, S.A.), por equivaler a una parte del coste de la reclamación amistosa previa a la demanda intentada por el Sr ... al Consejo de Consumidores y Usuarios tal y como exige el Real Decreto 825/1990, de 22 ... -
SAP Asturias 7/2016, 18 de Enero de 2016
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. La cesión de datos litigiosa constituye una intromisión ilegítima en el derecho al honor de la apelante que obliga al acreedor a indemnizar el daño causado y, puestos a valorar el siempre etéreo daño moral, debe tenerse en cuenta la doctrina impartida a este respecto por el Tribunal Supremo cuando advierte que una indemnización simbólica, que ni siquiera...
... , la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y normativa reglamentaria de ... contratación verificada por medio del teléfono o electrónicamente que incluya condiciones ... -
Los remedios a disposición del consumidor: las acciones reguladas en la LGVBC y otras posibles medidas
1. Ideas generales - 2. La reparación y la sustitución del bien - 2.1. Observaciones previas - 2.2. La alternativa entre reparación y sustitución: una elección condicionada- 2.2.1. La imposibilidad de ejecutar una o ambas medidas- 2.2.2. La desproporción de una medida con respecto a la otra u otras. Exégesis del art. 5.2 LGVBC -2.3. El titular del derecho de elección. La comunicación de la...
... vendedor en el conflicto que con los consumidores genera la existencia de faltas de conformidad 84 ... falta de conformidad que originó la reclamación del adquirente. En estos casos, y antes de ... , por qué no podría sustituirse un teléfono antiguo por otro de similares características y ... , el derecho de los consumidores y usuarios a obtener una indemnización por los daños y ... -
Vigente
Real Decreto por el que se regula el mercado organizado de gas y el acceso de terceros a las instalaciones del sistema de gas natural. (Real Decreto 984/2015, de 30 de octubre)
... Virtual de Balance que permita a los usuarios intercambiar sin ninguna restricción el gas ... de GNL que suministren a varios consumidores ... e) Los gasoductos de conexión ... Operador del Mercado analizará la reclamación a la mayor brevedad, pudiendo llegar a anular, ... f) Teléfono de atención al cliente al que pueda dirigirse el ...
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Contratación electrónica y protección de datos personales
I. Introducción. II. Aproximación conceptual. III. Diversos en-foques. IV. Marco normativo. V. Principios que rigen el derecho del comercio electrónico. VI. Peculiaridades del comercio electrónico. VII. Datos personales propios de la contratación electrónica. VIII. Obligaciones específicas del empresario. 1. Como prestador de servicios de la sociedad de la información. 2. Como contraparte en la...
... siglo XX cuando de forma generalizada usuarios y consumidores han podido obtener bienes y ... , domicilio, y, en su caso, número de teléfono, correo electrónico, número de identificación ... -
SAP Valencia 323/2012, 30 de Mayo de 2012
DESCUBRIMIENTO Y REVELACION DE SECRETOS. Sobre dicha infracción punible la Jurisprudencia viene considerando que se trata, naturalmente, de un delito doloso, pero no de tendencia, bastando que el sujeto se represente la posibilidad de que cualquier persona pudiera resultar afectada por la utilización de los datos, sin exigir un ánimo específico de perjudicar a tercero ( sentencias de 18 de...
... la salud pública y relativos a los consumidores. El referido dossier lo presentó también el ... MAC GHAN, por lo que, en caso de reclamación por la paciente, el cirujano queda desprotegido, ... diferente siendo objeto de llamadas de teléfono, mensajes, por aquél hasta que Corporación ... para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en su art. 2, de la Ley 41/2002 de 14 de ... de apoderamiento de documentos y facturas relativas a la empresa, además de otro relativo ... -
Algunos aspectos problemáticos de las redes P2P. especial referencia al caso francés (HADOPI)
El día 10 de junio de 2009 el Conseil Constitutionnel francés declaró inconstitucionales determinados preceptos del Projet de Loi Creátion e Internet (que había sido aprobado por el Senado el día 13 de mayo). Con motivo de esta circunstancia se examinan en este trabajo algunos aspectos jurídicos que plantean las llamadas redes P2P. En concreto, la utilidad que presenta el concepto de copia...
... el concepto de copia privada a los usuarios de redes P2P; la responsabilidad de los ... En efecto, del lado de los consumidores, estos pretenden gozar de la ventajas que la red ... regulan los suministros de la luz o teléfono, pongamos por caso, se expone uno, como poco, al ... -
Aspectos legales
I. Aproximación al concepto de firma electrónica y certificación digital - II. Desarrollo legal en España. Origen de la legislación en España sobre la materia - III. Ámbito de aplicación de la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica - IV. Concepto legal de firma electrónica y de prestador de servicios de certificación - 1. Firma electrónica avanzada - 2. Firma electrónica reconocida
... físicas que tengan la condición de consumidores ... - Régimen de elección por las partes ... tengan la condición de consumidores o usuarios, incluso cuando actúen como inversores 11 ... al contenido obligatorio de las facturas" (tanto en papel como electrónicas) no exige ning\xC3" ... trámite parlamentario, de una vieja reclamación del sector que abogaba por poder introducir a ... de un espectáculo reservadas por teléfono, al recoger un billete de transporte, etc ... -
La contratación electrónica como contratación a distancia
S U M A R I O III. EL CONTRATO ELECTRÓNICO COMO CONTRATO A DISTANCIA. III. LA PERFECCIÓN DEL CONTRATO ELECTRÓNICO. III. EL DERECHO DE DESISTIMIENTO. IV. OTRAS DISPOSICIONES DE LA LEY DE ORDENACIÓN DEL COMERCIO MINORISTA APLICABLES A LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA.
... salvaguardar los intereses de los consumidores y la normativa relativa a la contratación a ... de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial » ... con cupón de pedido, el catálogo, el teléfono con intervención humana, el teléfono sin ... -
SAP Burgos 347/2006, 31 de Julio de 2006
RESPONSABILIDAD DEL CONCESIONARIO DE AUTOPISTA. Pero es que no sólo la falta de diligencia estáen la carencia de medios o en la insuficiente información a los usuarios y autoridades administrativas (téngase en cuenta que en su interrogatorio el Director de Producción de Europistas, afirmó que con posterioridad a los hechos adquirieron mas maquinas quitanieves y activaron mayor numero de paneles...
... Instancia N° 6 de Burgos, sobre reclamación de cantidad, en recurso de apelación interpuesto ... defensa de intereses y derechos de consumidores y usuarios personal, sobre derecho de crédito, ... , al no haber funcionado sus líneas de teléfono durante algún tiempo y por esta misma razón y ... , bebidas, recibos de teléfono, facturas de hoteles mediante la aportación de los ... -
SAP Granada 111/2015, 20 de Marzo de 2015
DERECHO AL HONOR. PROTECCIÓN. La indemnización se extenderá al daño moral que se valorará atendiendo a las circunstancias del caso y a la gravedad de la lesión efectivamente producida, para lo que se tendrá en cuenta, en su caso, la difusión o audiencia del medio a través del que se haya producido. Se estima parcialmente la apelación.
... que desestimó la demanda de reclamación de cantidad, basada en infracción del derecho al ... que por la parte demandada se adjuntan facturas a las que se incorporan lecturas de consumo ... los datos sobre listado de llamadas de teléfono que se incorporan a las facturas aportadas por ... -
SJMer nº 5 113/2013, 30 de Septiembre de 2013, de Madrid
Cláusulas abusivas en los contratos. Nulidad de las condiciones objeto de la acción. Control. Consumidores y usuarios
... a instancia de la ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS, representado por la procurador Dª ... ónica de la tarjeta de embarque en teléfono móvil(como sí realizan otras compañías); pero ... en los que el pasajero efectúa la reclamación oportuna y RYANAIR asume su obligación y ... -
Obligaciones y responsabilidades de los empresarios y los profesionales en la sociedad de la información
1. Las obligaciones impuestas a los empresarios y profesionales por las disposiciones reguladoras de los servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico 1.1. Consideraciones previas 1.2. Deber de información general 1.3. Constancia registral del nombre de dominio 1.4. Deberes relacionados con la prestación de servicios de intermediación 1.5. Obligaciones vinculadas a la...
... la confianza de los destinatarios y consumidores, se imponga al prestador de servicios, al ... ón, correspondencia, notas de pedido y facturas los datos identificadores de su inscripción en ... se descarguen, incluyendo el número de teléfono que se marcará; el procedimiento para dar fin a ... para la Defensa de los consumidores y usuarios, de tal forma que, una descripción detallada del ... -
El Español en la red: análisis de un despropósito
Introducción: la invisibilidad del español en internet - La sombra del inglés es alargada: los anglicismos - Los culpables del despropósito - Los blogs y otros aparecidos - Un nuevo lenguaje acaece - El despropósito - Bibliografía
... tecnologías ligadas a la Red y al teléfono móvil están acelerando los cambios en el ... Además, si dividimos el número de usuarios entre el número de páginas existentes en un ... -
SAP Santa Cruz de Tenerife 11/2013, 9 de Enero de 2013
Salud publica. Autor del delito de tráfico de drogas. Sustancias estupefacientes con el procesado. Tenencia ilícita de armas
... producto del tráfico de drogas, un teléfono móvil marca Samsung, intervenidos al procesado ... con un valor en el mercado ilegal de consumidores de 6.785 euros; junto con un bote con 1.002,2 ... Emilio Narciso si,tú ves acabando las "facturas" ... Ha de concluirse que se trata por tanto de ... ón grave en el episodio de reclamación de deudas o ajuste de cuentas respecto de Isidoro ... -
SAP Madrid 97/2012, 20 de Marzo de 2012
PROPIEDAD INDUSTRIAL. COMPETENCIA DESLEAL. BUENA FE CONCURRENCIAL. INDEMNIZACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS. La cláusula general tipifica un acto de competencia desleal en sentido propio, dotado de sustantividad frente a los actos de competencia desleal que la Ley ha estimado tipificar en concreto. La norma de cierre del sistema del artículo 5 LCD contempla un ilícito extracontractual, objetivo y de...
... Teléfono: 91 4931988/89 ... Fax: 91 4931996 ... ROLLO DE ... , provocaron la expulsión de clientes usuarios de la base de datos mediante el corte de ... la formación de la voluntad de los consumidores y, por tanto, en el desenvolvimiento de las ... En el caso que nos ocupa la reclamación se refiere a los costes de tres trabajadores. Uno ... se acompañan las correspondientes facturas, resultando todos ellos relacionados con el ... -
Tribunal Supremo y otros Tribunales
A. Patentes y obtenciones vegetales. a) Tribunal Supremo. I. Relación cronológica y extracto. II. Sentencias reproducidas por extenso. b) Otros Tribunales. I. Relación cronológica y extracto. II. Sentencias reproducidas por extenso. B. Modelos de utilidad. a) Tribunal Supremo. I. Relación cronológica y extracto. b) Otros Tribunales. I. Relación cronológica y extracto. C. Dibujos y modelos...
... la asociación por parte de los consumidores; aprovechamiento que se realiza a partir de una ... registrado de mala fe, siendo ellos los usuarios extrarregistrales de la misma. El Juzgado de ... reclamación — la correspondiente solicitud de registro de ... -
La garantía del artículo 11 LGDCU y la Directiva 99/44/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo.
I. Consideraciones generales.-II. La garantía del artículo 11 lgdcu: 1. Introducción. 2. El régimen general de garantía de los productos y servicios: 2.1. Características generales. 2.2. Contenido. 3. La garantía específica para los bienes de naturaleza duradera: 3.3. Vicios o defectos cubiertos por la garantía: a) Vicios originarios. B) Vicios ocultos y aparentes. C) Defectos de calidad y...
... consumidores frente a los defectos de los bienes que ... LGCDU y de la LOCM a los consumidores y usuarios es bastante elevada. Con todo, la aprobación de ... «El régimen de comprobación, reclamación, garantía y posibilidad de renuncia o ... , tuvo su origen en la avería de un teléfono, cuya reparación solicitó la compradora sin que ... -
Vigente
Real Decreto de fomento de los Biocarburantes. (Real Decreto 1085/2015, de 4 de diciembre)
... información que se presente a los consumidores sobre el origen del combustible suministrado por ... forma telemática y gratuita a todas sus facturas de, al menos, los últimos dos años ... 2 ... la lectura será mensual para aquellos usuarios con un consumo anual superior a 100.000 kWh. En ... hora prevista de la visita así como un teléfono de atención al que pueda dirigirse el cliente y ...
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Vigente
Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios (Ley 1/2006, de 7 de marzo)
... sobre régimen de comprobación, reclamación y garantía, ya sea legal o comercial, así como ... teléfono, fax, cuando proceda, y dirección de correo ...
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Real Decreto 736/2020, de 4 de agosto, por el que se regula la contabilización de consumos individuales en instalaciones térmicas de edificios.
... los derechos mínimos de los consumidores a obtener información precisa, fiable, clara y ... común resulta beneficiosa cuando los usuarios finales cuentan con medios de control de su ... , Provincia:…………… ... , Teléfono": ………………….., Fax: ………………\xE2" ... ón relativa a procedimientos de reclamación pertinentes, servicios de defensa de los ... En el caso de las facturas electrónicas, dicha comparación puede ...