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SAN 6/2015, 6 de Marzo de 2015
DELITO CONTRA LA HACIENDA PÚBLICA. ASOCIACIÓN ILÍCITA. COLUSIÓN DEL LIBRE MERCADO. RESPONSABLE CIVIL DIRECTO. El que actúe como administrador de hecho o de derecho de una persona jurídica, o en nombre o representación legal o voluntaria de otro, responderá personalmente, aunque no concurran en él las condiciones, cualidades o relaciones que la correspondiente figura de delito o falta requiera...
... relativa a las mercantiles UNIVERSALIA (facturas, recibos, documentación bancaria, facturas de ... la protección del mercado y de los consumidores, siendo que las gestoras de los derechos de ... intelectual para efectuar la reclamación como responsabilidad civil ex delicto por ... administrador Cipriano Fructuoso, su teléfono móvil y las líneas ubicadas en su domicilio, .../14 ); en consecuencia, siendo dos los usuarios es factible, como quiera que se preconizaba un ... -
Elementos del delito
... le habían propuesto el negocio al teléfono que ellos mismos le proporcionaron diciendo que ... de abusos a los derechos de los consumidores, en los que una parte relevante de la ... a las claves bancarias de confiados usuarios de Internet y, a partir de ahí, buscar una ... civil (el de hospedaje), cuya reclamación habría de efectuarse a través de la ...
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Vigente
Real Decreto-ley de medidas urgentes para hacer frente a las situaciones de vulnerabilidad social y económica en el ámbito de la vivienda y en materia de transportes. (Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre)
... protección de los trabajadores y de los usuarios, mediante la utilización de equipos de ... consecuencia, la protección de los consumidores y usuarios, cuya garantía en estas condiciones ... de los mismos dispongan de un teléfono de atención gratuito al consumidor. Estas ...
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Perfección y documentación del contrato de pasaje
... contratación en protección de los consumidores y usuarios 3 . . 1 J. PAGADOR LÓPEZ, ... que la compañía no admitirá reclamación alguna si no va acompañada del correspondiente ...
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STSJ Comunidad de Madrid 564/2017, 17 de Julio de 2017
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO. SERVICIOS DE TRANSPORTE. En el caso de vehículos adaptados para el transporte de personas en silla de ruedas se admitirá una capacidad máxima de seis plazas, siempre que en el correspondiente certificado de características conste que una de las plazas corresponde a la silla de ruedas. En ningún caso se podrá transportar con dichos vehículos simultáneamente más de...
... público, cuyos destinatarios son los usuarios, . siendo legitima la esperanza de éstos de que ... de licencias y de los usuarios y consumidores con implantación en su territorio, y del órgano ... quien fija el contenido de las facturas, y así nos encontramos con que con aplicación ... contratado por radioemisora, por teléfono o por cualquier otro medio telemático, el ... -
La entidad del incumplimiento en la resolución del contrato: Análisis comparativo del artículo 1124 CC y del artículo 121 del Texto Refundido de Consumidores
El trabajo estudia fundamentalmente el concepto de falta de conformidad de escasa importancia en la resolución. Concepto que como es sabido utiliza la Directiva 1999/44 y está incorporado en nuestro ordenamiento en el Texto Refundido de Consumidores (art. 121). La cuestión fundamental es saber si la falta de conformidad de no escasa importancia es igual a falta de conformidad esencial (o si se...
... para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (Texto Refundido ... económicamente una concreta reclamación y ello sea razonable para el consumidor. Se ...El agente emite unas facturas falsas. Aunque en las facturas aparezcan ... caso, el consumidor había comprado un teléfono móvil de última generación que tuvo un ... -
Versión original
Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones.
... permitido a los operadores ofrecer a los usuarios servicios innovadores, de mayor calidad y ... de protección de los derechos de consumidores y usuarios. Las disposiciones que esta ley y su ...ón de correo electrónico y número de teléfono móvil para poder recibir los avisos de puesta a ..., sin perjuicio del derecho a recibir facturas no desglosadas a petición del usuario. Mediante ... se podrá entender desestimada la reclamación por silencio administrativo, sin perjuicio de que ...
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ATC 72/2016, 12 de Abril de 2016
Acuerda la suspensión parcial en el recurso de inconstitucionalidad 5459-2015, interpuesto por el Presidente del Gobierno en relación con diversos preceptos de la Ley 20/2014, de 29 de diciembre, de modificación de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del código de consumo de Cataluña. Voto particular.
... que resulta de la aplicación a los consumidores vulnerables económicamente, que consiste en ... del pago de la deuda acumulada de sus facturas, salvo acuerdo específico con la empresa ... tenido avisos de corte de luz, agua o teléfono han pasado del 9,1 por 100 en 2007 al 13 por 100 ... respecto del resto de los usuarios de estos suministros en el resto del territorio ..., antes de interponer cualquier reclamación administrativa o demanda judicial, deben acudir a ... -
Principales productos y servicios financieros
..., no permitía domiciliar recibos (luz, teléfono, etc.) y para compensar estas restricciones, las ... entidades de crédito por cualquier reclamación realizada con relación a una operación de ...
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Vigente
Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas (Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo)
... y de pleno respeto a los derechos de los usuarios finales. En nuestro ordenamiento, la normativa ...ón general de protección de los consumidores, en particular el texto refundido de la Ley ... electrónicas tendrán derecho a recibir facturas por los cargos en que incurran. A este respecto, ...b) El teléfono de atención al cliente y, en su caso, otras ...En caso de reclamación, corresponderá al operador probar que ha ...
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¿Cabe el arbitraje de consumo para resolver conflictos de explotación de redes públicas y prestación de servicios de comunicaciones electrónicos?
El presente trabajo tiene por objeto analizar si los conflictos que pueden producirse entre usua-rios finales de servicios de telecomunicaciones y las compañías operadoras son susceptibles de someterse y resolverse a través de arbitrajes de consumo administrados por las juntas arbitrales de consumo, como en principio parece permitir el art. 38 de la vigente Ley General de Telecomunicaciones.The...
..., de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios, que en el plazo de un año desde su ... se podrá entender desestimada la reclamación por silencio administrativo. La resolución que ... consistentes en que " me coloquen un teléfono aéreo " o similares, resuelve inadmitirlas por ... -
Cumplimiento sensu stricto en contrato unilateral y en contrato bilateral
...ídicamente, ya que ante una eventual reclamación del citado tercero podrá oponer la extinción ..., serían los de electricidad, gas, teléfono, etc. en los que tanto la prestación del ...10.2 Ley 26/1984, sobre Consumidores y Usuarios. Por otra parte, también se ha ... exigen, en todo caso, la expedición de facturas y cuales están exceptuadas de ello, el citado ...
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Vigente
Ley por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. (Ley 3/2014, de 27 de marzo)
... caracteres en determinadas pantallas de teléfono móvil o de tiempo en los anuncios de ventas ... un mes desde la presentación de la reclamación. En caso de que en dicho plazo ésta no hubiera ...
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Prueba electrónica
1. Precisiones terminológicas - 2. La nueva frontera del Derecho Probatorio - 2.1. La noción de documento electrónico - 2.2. Documento escrito y documento electrónico: similitudes y diferencias - 2.3. Elementos del documento electrónico - 2.4. La necesidad de reformular el concepto de documento - 2.4.1. El concepto de documento en la jurisprudencia - 2.4.2. El concepto de documento en la LEC - 2.4
... los sistemas de control de acceso de los usuarios, en los documentos electrónicos, pueden existir ..., que reconocía validez jurídica a las facturas" electrónicas 3058 , o el art. 230 LOPJ que recog\xC3"... lugar del accidente en supuestos de reclamación por daños y lesiones). El interrogatorio de las ...), comprensivos de contestadores de teléfono fijos, buzones de teléfono móviles, discos ... -
Derechos contractuales del usuario de servicios de comunicaciones electrónicas
PALABRAS CLAVE: abonado, arbitraje, cambio de operador, comunicaciones electrónicas, condiciones generales de la contratación, consumidores, contenido mínimo del contrato, contratos, control de incorporación, desistimiento unilateral, discapacitados, extinción del contrato, facturación desglosada, juntas arbitrales de consumo, incapacidad, información, interrupción del servicio, modificación del...
...usuarios de determinados servicios, siendo uno de ellos el ... con carácter general para los consumidores y usuarios con independencia de la actividad, .... * El teléfono de atención al cliente y, en su caso, otras ... la presentación y contenido de la reclamación, incidencia o gestión mediante cualquier soporte ... a que los operadores les presenten facturas por los cargos en que hayan incurrido, debiendo ... -
Real Decreto-ley 19/2022, de 22 de noviembre, por el que se establece un Código de Buenas Prácticas para aliviar la subida de los tipos de interés en préstamos hipotecarios sobre vivienda habitual, se modifica el Real Decreto-ley 6/2012, de 9 de marzo, de medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos, y se adoptan otras medidas estructurales para la mejora del mercado de préstamos hipotecarios.
... su adhesión al Código, facilitando un teléfono y una dirección de correo electrónico donde ... i) Uno designado por el Consejo de Consumidores y Usuarios. j) Dos designados por las ... de la obligación de presentar aquellas facturas" que tengan un importe inferior a 3.000 euros. c)\xE2"...
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Obtención del documento y deber de exhibición entre partes y terceros
11. Exhibición de documento y diligencias preliminares. I. Deber de instar una diligencia preliminar en caso de que una parte necesite un documento para fundar sus pretensiones, o bien de optar por el régimen de exhibición documental previsto en los arts.328 a 334 LEC. II. En caso de que una parte inste la solicitud de exhibición documental, momento procesal en que debe formularla. III. En el...
...ón referente a dos números de teléfono, el historial referente a las averías y cambios ...ón de la Ley para la defensa de consumidores y usuarios, nada tiene que ver con el supuesto ... fianza constituida a resultas de la reclamación efectuada por la entidad actora, por último se ... -
Vigente
Real Decreto-ley de medidas de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la Guerra de Ucrania y de apoyo a la reconstrucción de la isla de La Palma y a otras situaciones de vulnerabilidad. (Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre)
... valor y, en última instancia, a los consumidores. @II. En primer lugar, el presente real ...ían soportar dichos consumidores en sus facturas finales. Dicha medida, con efectos hasta el 31 de ... del coste que pagan los cargadores y usuarios de estos servicios, en los servicios de línea ...reclamación económico-administrativa, en los términos ... de esta, indicar el número de teléfono móvil del solicitante y los buques de los que es ...
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El contrato de garaje y la Ley 40/2002, reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos
I. EL CONTRATO DE APARCAMIENTO DE VEHÍCULOS COMO MODALIDAD DEL CONTRATO DE GARAJE. -II. EL SERVICIO DE GARAJE Y EL ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA LEY 40/2002. -III. MODALIDADES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE GARAJE. -IV. EL PRECIO. -V. OBLIGACIONES DEL GARAJISTA. -VI. LA VERDADERA APORTACIÓN DE LA LEY 40/2002. -VII. LA LIMITADA APLICACIÓN DE LA LIMITACIÓN LEGAL DE RESPONSABILIDAD EX ARTÍCULO TRES.
... a un locus , que es conocido por los usuarios. El servicio de garaje implica de suyo la ... en trance de plantear aquél una reclamación judicial. Como expresa la Exposición de Motivos, ... la óptica de la defensa de los consumidores resulta también la construcción arrendaticia ... -
Versión original
Real Decreto-ley 6/2022, de 29 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes en el marco del Plan Nacional de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra en Ucrania.
... esta subida de los precios sobre los consumidores. En el contexto anterior, el Gobierno ha ... trasladadas a los precios que pagan los usuarios del transporte. Por su parte, en el ámbito del ...ómico de los peajes en cada una de las facturas resulte negativo, en cuyo caso las cantidades ...reclamación económico-administrativa, en los términos ... delitos de odio racistas a través del teléfono de asistencia a víctimas, con número de tres ...
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La utilización de la factura electrónica en el comercio
PALABRAS CLAVE: Factura electrónica, contratación electrónica, medio de prueba.
... así el ejercicio de la pertinente reclamación por incumplimiento del mismo, fundamentalmente ... Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras normas complementarias obliga ..., "la obligación de expedir y entregar facturas o documentos sustitutivos y conservar las ... almacenamiento de datos, utilizando el teléfono, la radio, los medios ópticos u otros medios ... -
Vigente
Real Decreto por el que se regulan las Actividades de Transporte, Distribución, Comercialización, Suministro y Procedimientos de Autorización de Instalaciones de Energía Eléctrica (Real Decreto 1955/2000 de 1 de diciembre)
... al menor coste posible para los consumidores, todo ello de manera compatible con el respeto al ... los requerimientos de suministro a los usuarios. Por otra parte, se requiere el establecimiento ... situación de morosidad, al abono de las facturas correspondientes a dichos servicios, con ..., contratación, comunicación y reclamación. 3. Se reconoce la siguiente clasificación de la ...Provincia:. Código postal:. Teléfono:. Fax y correo electrónico, en su caso:. ...
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Delitos contra el patrimonio y contra el orden socioeconómico
De los hurtos - De los robos - De la extorsión - Del robo y hurto de uso de vehículos - De la usurpación - De las defraudaciones - De las estafas - De la apropiación indebida - De las defraudaciones de fluido eléctrico y análogas - De las insolvencias punibles - De la alteración de precios en concursos y subastas públicas - De los daños - Disposiciones comunes a los capítulos anteriores - De los...
...3) Hallazgo en poder del acusado del teléfono" móvil de la víctima y que le había sido sustra\xC3"... 98/6/CE de protección de los consumidores, se establecía que, a efectos de la propia ... productos ofrecidos a los consumidores y usuarios, establece textualmente, en su artículo 4.1 ...E. remitió las facturas falsas al contable de la empresa O., Carlos B., ... también aquéllos de previsible reclamación en uno de esos procedimientos, entrañaría, en ... -
Vigente
Real Decreto-ley de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales. (Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero)
... primero regula la invalidez y la reclamación en materia de contratación. Al hacerlo el mismo ... el mismo nivel de protección a los usuarios de seguros, se define la figura del mediador de ... de entrada; las preferencias de los consumidores; así como la existencia, entre el territorio ..., como puntos de contacto, números de teléfono y de fax, dirección postal y dirección ...3. El contratista deberá abonar las facturas en el plazo fijado de conformidad con lo previsto ...
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Vigente
Real Decreto por el que se regula la actividad de prestación de servicios de recarga energética de vehículos eléctricos. (Real Decreto 184/2022, de 8 de marzo)
... energética y la protección de los consumidores, que eliminó la figura del gestor de cargas, ...úblico de permitir la recarga puntual a usuarios de vehículos eléctricos, sin necesidad de que ...ón al cliente (INDICAR EL NÚMERO DE TELÉFONO DEL SERVICIO AL QUE HACE REFERENCIA EL ARTÍCULO ...