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Principales aplicaciones de Internet en la Administración Tributaria

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Vincent
AutorAna María Delgado García y Rafael Oliver Cuello
Páginas113-126
Principales aplicaciones de Internet en la Administración
Tributaria
Ana María Delgado García y Rafael Oliver Cuello*
Introducción
La incorporación de las nuevas tecnologías en el ámbito tributario puede
conseguir una Administración que cumpla los objetivos de un mayor acerca-
miento al ciudadano, facilitándole el acceso a la información y a sus servi-
cios, un mayor conocimiento por parte del ciudadano de la Administración,
de sus funciones y sus competencias, una mayor agilización en la tramitación
de asuntos y en su notificación, así como una reducción del tiempo de res-
puesta, que supondría una mejora de la calidad del servicio ofrecido. En defi-
nitiva, una Administración con mayor rendimiento, que trabaje mejor y
cueste menos.
La Administración tributaria española ha destacado, entre todas las admi-
nistraciones, por su aplicación temprana e intensa en numerosos ámbitos
relacionados especialmente con los procedimientos tributarios, que progre-
sivamente han ido en aumento. Fruto de este proceso, incluso ha ido cam-
biando el papel que hasta ahora desempeñaba, pasando de ser una adminis-
tración eminentemente controladora a una administración sustancialmente
asistencial.
El fundamento de la aplicación de las tecnologías de la información y de la
comunicación en el seno de la Administración en sus relaciones con los obli-
gados tributarios se encuentra en el principio de eficacia en el servicio a los
© Editorial UOC 113 Principales aplicaciones de Internet...
* Reproducción del artículo publicado en IDP. Revista de Internet, Derecho y Política, núm. 2 (2006)

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