STSJ Cataluña 9064/2009, 14 de Diciembre de 2009
| Ponente | MARIA DEL MAR GAN BUSTO |
| ECLI | ES:TSJCAT:2009:14375 |
| Número de Recurso | 5494/2009 |
| Procedimiento | RECURSO DE SUPLICACIóN |
| Número de Resolución | 9064/2009 |
| Fecha de Resolución | 14 de Diciembre de 2009 |
| Emisor | Sala de lo Social |
TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTÍCIA
CATALUNYA
SALA SOCIAL
NIG : 08019 - 44 - 4 - 2009 - 0001638
EL
ILMA. SRA. M. MAR GAN BUSTO
ILMO. SR. LUÍS JOSÉ ESCUDERO ALONSO
ILMO. SR. DANIEL MARTÍNEZ FONS
En Barcelona a 14 de diciembre de 2009
La Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, compuesta por los/as Ilmos/as. Sres/as. citados al margen,
EN NOMBRE DEL REY
ha dictado la siguiente
S E N T E N C I A núm. 9064/2009
En el recurso de suplicación interpuesto por Marina y Noemi frente a la Sentencia del Juzgado Social
3 Barcelona de fecha 20 de marzo de 2009, dictada en el procedimiento Demandas nº 54/2009 y siendo recurrido/a Sitel Iberica Teleservices, S.A.U., Sellbytel Gropu, S.A. y LG Electrónics España, S.A.U. Ha actuado como Ponente la Ilma. Sra. M. MAR GAN BUSTO.
Con fecha 21 deenero de 2009, tuvo entrada en el citado Juzgado de lo Social demanda sobre Despido en general, en la que el actor alegando los hechos y fundamentos de derecho que estimó procedentes, terminaba suplicando se dictara sentencia en los términos de la misma. Admitida la demanda a trámite y celebrado el juicio se dictó sentencia con fecha 20 de marzo de 2009 . que contenía el siguiente Fallo:
"Desestimo la demanda presentada per Marina i Noemi, contra SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A., SELLBYTEL GROUP, S.A., i LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U., i absolc a les empreses demandades de les pretensions de la demanda. "
En dicha sentencia, como hechos probados, se declaran los siguientes: "
La part demandant Sra. Marina, amb DNI NUM000, va iniciar la prestació de serveis per compte de l'empresa SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A., en data 03.11.05, amb la categoria professional era de Teleoperadora (Gestor telefònic grup D, nivell 9), i el salari brut mensual de 1.331,90 euros amb inclusió de prorrata de pagues extres. Va subscriure un contracte de treball per obra i servei determinat amb el següent objecte: "El tiempo que dure la campaña de la prestación de servicios para LGE España consistentes en emisión, recepción de llamadas y back office para nuestro cliente LGE".
La part demandant Doña. Noemi, amb DNI NUM001, va iniciar la prestació de serveis per compte de l'empresa SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A., en data 03.11.05, amb la categoria professional era de Teleoperadora (Gestor telefònic grup D, nivell 9), i el salari brut mensual de 1.130,11 euros amb inclusió de prorrata de pagues extres. Va subscriure un contracte de treball per obra i servei determinat amb el següent objecte: "El tiempo que dure la campaña de la prestación de servicios para LGE España consistentes en emisión, recepción de llamadas y back office para nuestro cliente LGE", i la jornada mensual era de 32 hores.
El dia 29.10.08 l'empresa va lliurar a les treballadores demandants una comunicació per la qual es notificava que el seus contractes de treball quedarien rescindit el dia 02.12.08 per finalització del servei prestat per LG Electronics España.
L'empresa SELLBYTEL GROUP, S.A., va ser contractada per LG Electronics España per desenvolupar la mateixa activitat que abans feia SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A., en l'àrea geogràfica d'Espanya, subscrivint un contracte en data 18.11.08, amb vigència des de la data del contracte fins el dia 01.12.11, sent el lloc de prestació de serveis els locals de LG Electronics España, a Riba-roja del Túria (València). S'estableix que tot el hardware, software, connexions, altes de línia i qualsevol altre part de la plataforma tecnològica necessària per a la prestació del servei, així com el mobiliari necessari per condicionar els locals.
SELLBYTEL GROUP, S.A., es va posar en contacte el dia 06.11.08 amb tots els treballadors de SITEL IBERICA TELESERVICES, S.A., que prestaven serveis a la plataforma d'Espanya, comunicant que es produiria el canvi d'empresa de contac center a partir del dia 03.12.08, i oferint-los la participació en el procés de selecció de personal. A la Sra. Marina se li va comunicar la carta en data 10.11.08, on va fer constar que no estava conforme.
L'empresa LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U., no es dedica a reparar els aparells que ven a Espanya, de manera que l'atenció telefònica post-venda es dedica a informar del servei que pot anar o trucar el client.
L'acte preceptiu de conciliació administrativa es va esgotar amb el resultat següent: sense avinença."
Contra dicha sentencia anunció recurso de suplicación la parte actora, que formalizó dentro de plazo, y que las partes demandadas SELLBYTEL GROUP SA, SITEL IBÉRICA TELESERVICES, S.A.y LG ELECTRONICS SPAÑA, S.A impugnaron, elevando los autos a este Tribunal dando lugar al presente rollo.
ÚNICO- Contra la sentencia de instancia en la que se desestima la pretensión se se alza en suplicación la parte actora articulando el recurso por la vía del apartado c) del art 191 de la Ley de Procedimiento Laboral, y ha sido impugnado por las partes demandadas ( Sellbytel Group S-A, Sitel Ibérica Teleservices,S.A, LG Electronics España, S.A .
Centrando los términos del mismo en la revocación de la sentencia de instancia, y se declare la improcedencia del despido de las actoras.
Como motivo de censura jurídica alega la infracción por no aplicación de lo dispuesto en el apartado 2, del artículo 18 ( referido y titulado "Cambio de empresa de Contac Center en a prestación de servicios a terceros") del Convenio Colectivo Estatal del sector de Contact Center, publicado por Resolución de...
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