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Reflexión final

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Vincent
AutorCarmen Muñoz García
Páginas247-255
REFLEXIÓN FINAL
La dinámica de los mercados, los sistemas bancarios, y la crisis fi nanciera
que venía germinándose en gran parte por la burbuja inmobiliaria, favorecida
por la agresiva expansión del crédito con garantía hipotecaria, los intereses muy
bajos y la permisibilidad en la fi nanciación a personas con escasos recursos
económicos, hizo estallar en el año 2008, ante la profusión de impagos de
préstamos hipotecarios, la quiebra del banco estadounidense Lehman Brothers.
Todo esto, puso de manifi esto conductas erróneas de todos los agentes económi-
cos y políticos, y otras reprobables de entidades bancarias y crediticias que han
derivado en enormes abusos frente al consumidor. Estas, con el uso de cláusulas
abusivas, han ocasionado en el conjunto de los ciudadanos –principalmente en
los consumidores y usuarios–, una enorme desconfi anza hacia las entidades cre-
diticias con graves consecuencias sociales y económicas de difícil valoración.
En este contexto, la normativa europea y la incorrecta adecuación por los
Derechos internos no se ha mostrado sufi ciente en materia de protección de
consumidores. Las infracciones del Derecho europeo socavan sistemáticamente
la confi anza de los ciudadanos en los agentes económicos y en el sistema para
hacer valer sus derechos. Así las cosas, los objetivos de la Unión no pueden
estar en entredicho y la legislación de la Unión ha de ir adaptándose a los
cambios precisos que garanticen el bienestar de los ciudadanos europeos y la
confi anza en los mercados.
No faltan mimbres, los Tratados (artículos 4.3.2 del TUE y 114 y 169 del
TFUE) junto con la Carta de los Derechos Fundamentales (artículos 38 y 47)
exigen un alto nivel de protección de los consumidores en la Unión y una com-
pleta tutela judicial efectiva. Para la consecución de los objetivos fi jados por
el Derecho europeo, se marcaran niveles adecuados de protección, mejorables
por los Estados, y se exigirá de estos, que participen en el cumplimiento de
los objetivos, sin obstáculos que pongan en riesgo los derechos reconocidos

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