Inteligencia artificial en los metaversos. Riesgos y oportunidades desde una perspectiva ética
| Autor | Pablo Martín-Ramallal. Juan Pablo Micaletto-Belda. David Polo Serrano |
| Páginas | 536-553 |
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CAPÍTULO 29
INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS METAVERSOS.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES DESDE
UNA PERSPECTIVA ÉTICA
PABLO MARTÍN-RAMALLAL
Centro Universitario San Isidoro, adscrito a la Universidad Pablo de Olavide
JUAN PABLO MICALETTO-BELDA
Centro Universitario San Isidoro, adscrito a la Universidad Pablo de Olavide
DAVID POLO SERRANO
Centro Universitario San Isidoro, adscrito a la Universidad Pablo de Olavide
1. INTRODUCCIÓN
La Inteligencia Artificial (IA) y los metaversos son conceptos que están
ganando una especial importancia en los últimos tiempos, dado el im-
pulso decidido que reciben de las big tech (Cajaraville, Micaletto-Belda
y González, 2022). Los metaversos son incipientes mundos virtuales
donde los usuarios podrán interactuar y crear contenido intentando ser
un reflejo de la existencia misma. En esta coyuntura, la IA se puede uti-
lizar para mejorar la experiencia del usuario y automatizar procesos den-
tro de estos espacios. Sin embargo, el uso de la IA plantea lógicamente
diversas cuestiones éticas que deben ser abordadas, como puede ser el
hecho de que se supere el Test de Turing (Kurzweil, 2015). Ya hay vi-
deojuegos que comienzan a integrar las capacidades de ChatGPT (Polo-
Serrano & Martín-Herrera, 2023) en los personajes animados, lo que
podría ocasionar que sean confundidos con personas reales. Esta situa-
ción podría llegar a los metaversos.
En principio, no tiene por qué ser algo negativo, pues estas entidades
podrían servir como asistentes para optimizar las vivencias, pero es
cuando no queda taxativamente claro cuando surge el tema a reflexión
y debate.
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El uso de la IA en los metaversos plantea diversas cuestiones éticas que
deben ser abordadas. Uno de los principales riesgos es el de la privaci-
dad, ya que la IA puede recopilar grandes cantidades de datos de los
usuarios, lo que puede poner en peligro su privacidad y seguridad. Ade-
más, la identidad virtual de los usuarios también se ve afectada, lo que
puede generar confusiones y problemas de seguridad. Los cascos de úl-
tima generación (head mounted display -HMD-) disponen de sistemas
de recopilación de datos visuales mediante la técnica del eye tracking
(Castaño, 2021). Dicha tecnología permite captar los puntos que dispo-
nen de mayor interés para la persona, lo que implica ingentes cantidades
de información personal, como podría ser los gustos alimenticios o la
sexualidad. También la propia captura de movimiento aportaría más da-
tos personales, como sería la salud del usuario.
Otro riesgo que se deriva del uso de la IA en mundos inmersivos es la
influencia que puede tener en la percepción de la realidad. La IA tiene
la capacidad de crear interacciones tan realistas que los usuarios pueden
tener dificultades para distinguir entre lo que es real y lo que es virtual,
especialmente en cuanto a lo que a conversaciones se refiere. Esto puede
tener implicaciones importantes en el ámbito de la educación, donde las
personas que usen estas herramientas deben tener claro ante qué se en-
cuentran.
Por otro lado, la IA también ofrece oportunidades a contemplar de ser
implementadas en metaversos. Por ejemplo, puede ser utilizada para me-
jorar la calidad y la diversidad del contenido generado por los usuarios,
y para automatizar procesos de producción y distribución. Asimismo, la
IA puede optimizar la interacción y comunicación entre todas las partes,
permitiendo una experiencia más personalizada y enriquecedora. Es por
ello que el estudio busca dar lugar a una reflexión crítica sobre el asunto
huyendo del ludismo y de la tecnofilia.
2. OBJETIVOS
El objetivo de esta comunicación es analizar cuestiones éticas que sur-
gen del uso de la IA en los metaversos. En particular, se busca identificar
los riesgos y oportunidades que presenta la IA en este ámbito, y plantear
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