Integración y capacidad operativa de las redes sanitarias
| Autor | Carolina Leyton Pavez/Patricia Huera-Riveros |
| Cargo del Autor | Departamento de Gestión Empresarial Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad del Bio Bio, Chile/Departamento de Administración y Auditoría Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad del Bio Bio, Chile |
| Páginas | 581-598 |
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CAPÍTULO 26
INTEGRACIÓN Y CAPACIDAD OPERATIVA
DE LAS REDES SANITARIAS
CAROLINA LEYTON PAVEZ
Departamento de Gestión Empresarial Facultad de Ciencias Empresariales,
Universidad del Bio Bio, Chile
PATRICIA HUERA-RIVEROS
Departamento de Administración y Auditoría Facultad de Ciencias Empresaria-
les, Universidad del Bio Bio, Chile
1. INTRODUCCIÓN
El análisis de la integración y capacidad operativa de las redes sanita-
rias permite una mejor gestión de los establecimientos, posibilitando
prestar un mejor servicio a los usuarios de las redes asistenciales. Para
ello es fundamental analizar el comportamiento de la red.
Al respecto, Matei (2011) señala que las características de los actores
pueden ser utilizadas para interpretar su comportamiento en la red,
puesto que son examinadas como variables explicativas. De manera si-
milar, Granovetter (1973) asegura que la relevancia de los actores de-
pende del tipo de relación y la posición que el actor presenta en la red,
puesto que el grado de conectividad, es más relevante que el número de
relaciones que éste posea.
Por su parte, Teja, Almaguer, Rendón y López (2014) observan que los
actores con mayor cercanía o intermediación en la red están mejor co-
nectados, y propician las acciones colaborativas o la participación de
los integrantes, vital para el buen funcionamiento, articulación, integra-
ción, capacidad y coordinación de la red.
En cuanto a la mejora en la capacidad operativa de la red entre los agen-
tes que prestan servicios públicos, se asocia a descensos en el número
de actores periféricos; incrementos de vínculos y densidad y;
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disminución de las distancias entre los actores de la red (Wendel et al
2010). Y la forma de mejorar la evolución, el desarrollo de redes orga-
nizacionales y la integración de la red, se asocia con el aumento de la
reciprocidad de sus agrupaciones (Haines et al. 2011).
En la misma línea, la visualización y la detección oportuna de puntos
de corte que muestran los lugares donde se interrumpe o que potencial-
mente se podría interrumpir la conexión, facilita el diseño de interven-
ciones estructurales (Borgatti, 2006; Valente & Fujimoto, 2010).
Asimismo, Álvarez (2019) plantea que aquellas redes que muestren un
alto número de agujeros o huecos estructurales pueden proporcionar in-
formación más variada, menos redundante, que las redes con menos
agujeros estructurales, sin embargo, son los actores centrales los que
definen la relación puente existente entre estos diferentes grupos o no-
dos (sin conexión entre ellos), que participan de flujos de información
diferentes.
Por lo cual, la óptima existencia de agujeros estructurales en la red, y
el correcto manejo de ellos, puede ser una fuente de ventajas y nuevas
oportunidades para mejorar el desempeño de la red.
1.1. MÉTRICAS QUE PERMITIRÁN ANALIZAR LA INTEGRACIÓN Y CAPACI-
DAD OPERATIVA DE LAS REDES ASISTENCIALES
En particular, la red del ego consiste en una red que se forma a partir
de un nodo focal individual denominado ego a partir del cual se cons-
truye una red Figura 1, y los nodos a los cuales el ego está directamente
conectados, llamados alters y sus lazos (Herrero, 2000). Una red tiene
tantos egos como nodos.
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