Gobierno corporativo y el enfoque de dirección estrategica: lineamientos postpandemia

AutorPatricia Huerta-Riveros/Carolina Leyton-Pavez
Cargo del AutorDepartamento de Administración y Auditoria, Universidad del Bío-Bío/Departamento de Gestión Empresarial, Universidad del Bío-Bío
Páginas481-502
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CAPÍTULO 22
GOBIERNO CORPORATIVO Y EL ENFOQUE DE
DIRECCIÓN ESTRATEGICA:
LINEAMIENTOS POSTPANDEMIA
PATRICIA HUERTA-RIVEROS
Departamento de Administración y Auditoria, Universidad del Bío-Bío
CAROLINA LEYTON-PAVEZ
Departamento de Gestión Empresarial, Universidad del Bío-Bío
1. INTRODUCCIÓN
Las empresas a nivel mundial han sido afectadas por la pandemia del
Covid-19, lo cual ha influido no sólo en sus resultados o pérdida eco-
nómica, sino también en su gobierno corporativo. Lo anterior, debido a
que el gobierno corporativo conlleva un conjunto de interacciones entre
diferentes actores con los cuales se relaciona la organización, y es por
ello que debe estudiarse su función y como se enfrentará una forma de
dirigir las organizaciones postpandemia.
En esta tarea la dirección estratégica cumple un rol fundamental, por-
que a través de un proceso sistémico permite orientar la función que
desempeña el gobierno corporativo y su impacto en la sociedad. Este
proceso se suele estructurar a partir de diferentes etapas, siendo las eta-
pas tradicionales, el análisis estratégico, la formulación de estrategias y
la implementación estratégica (Guerras y Navas, 2015).
Es este enfoque el que requiere el gobierno corporativo para continuar
su rol de guiar la institución postpandemia, debido a que la forma de
dirigir las empresas cambio después de este evento sanitario mundial y,
por ende, la forma de dirigir las empresas también (Huerta-Riveros y
Leyton, 2021). A la vez, en este contexto es relevante considerar los
lineamientos internacionales de gobierno corporativo, tales como los
Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE y el G20 que deben
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ser empleados antes, durante y después de la pandemia, pero conside-
rando el enfoque de dirección estratégica para poder enfrentar la nueva
forma de hacer negocios en el mundo.
Por lo anterior, el objetivo de este artículo consiste en analizar el go-
bierno corporativo y el enfoque de dirección estratégica, en el contexto
de la pandemia. Para ello, se realiza en primer lugar, un marco teórico
de gobierno corporativo y de dirección estratégica, y, en segundo lugar,
se propone como resultado lineamientos postpandemia, a través de la
representación de un modelo que reúne los elementos claves de go-
bierno corporativo y el enfoque de dirección estratégica. Por último, se
presentan las conclusiones y bibliografía del estudio.
2. GOBIERNO CORPORATIVO
El gobierno corporativo posee diferentes definiciones, debido a la di-
versidad de ámbitos que involucra y, por ello, es relevante analizar al-
gunas de estas definiciones que de forma complementaria contribuyen
a la comprensión de este concepto.
Específicamente, a nivel internacional la OCDE (2016) señala que:
El gobierno corporativo de una sociedad implica el establecimiento de
un conjunto de relaciones entre la dirección de la empresa, su consejo
de administración, sus accionistas y otros actores interesados. De he-
cho, el gobierno corporativo proporciona también la estructura a través
de la cual se fijan los objetivos de la sociedad y se determina la forma
de alcanzarlos y supervisar su consecución (OCDE, 2016, p.9).
Lo cual se vuelve fundamental en el contexto del Covid-19, al igual que
considerar las directrices de la OCDE (2011) sobre el gobierno corpo-
rativo para las empresas públicas, y de esa forma no sólo considerar el
ámbito privado. De manera similar, según la RAE (2021), la gober-
nanza se plantea como “la forma de gobernar, especialmente si es eficaz
y adecuada a los fines que se persiguen, o la acción y efecto de gobernar
o gobernarse”.
Por su parte, Vásquez y Vidal (2016, p. 387) argumentan que el gobierno
corporativo “es el modo o manera en que las empresas son dirigidas y
controladas, o el conjunto de normas, principios y procedimientos que

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