Negociación y mediación para la resolución de conflictos. Una aproximación con estudios de caso

Índice

• Entendiendo la negociación
• Negociación distributiva: la mítica tarta fija
• Negociación integradora. procesos de decisión estratégica
• Negociación integradora. la comunicación en la negociación
• La mediación como herramienta de resolución de conflicto
• La perspectiva de género en la resolución de conflictos: las mujeres como agentes de paz
• Bibliografía
• Introducción