Anexo 2. Entrevistas en profundidad o semi-estructuradas
| Autor | J. Ignacio Criado |
| Páginas | 515-521 |
Esta relación recoge las personas entrevistadas y las organizaciones a las que pertenecían en el momento de su realización. En ningún momento de la redacción se identifican personalmente las opiniones expresadas en las entrevistas para evitar cualquier vulneración de la confidencialidad de los informantes.
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También el silencio es una opinión a veces
Anónimo
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Ignacio Bellido Fernández-Montes. Subdirección General de Desarrollo, Tecnología e Infraestructura (ex Subdirector General de Servicios), Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid. Comunidad de Madrid. Madrid, 22 de noviembre de 2005
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Fernando Bermejo Cabrero. Director de Sector Público. Hay Group. (ex Director General de Función Pública, Consejería de la Presidencia, Comunidad de Madrid). Madrid, 13 de julio de 2005
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Luisa Ana Blanco Losada. Jefa del Servicio de Protección de Datos y Administración Electrónica, Subdirección General de Gestión de Calidad, Área de Gobierno de Hacienda y Administración Pública. Ayuntamiento de Madrid. (ex Jefa del Servicio de la Dirección General de Calidad de los Servicios). Madrid, 21 de junio de 2005. Madrid, 27 de julio de 2005
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Teresa Calatayud Prieto. Diputada (ex Directora General de Calidad de los Servicios de la Comunidad de Madrid). Asamblea de Madrid. Madrid, 7 de julio de 2005
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José Manuel Canales Aliende. Catedrático de Ciencia Política y de la Administración, Departamento de Estudios Jurídicos del Estado. Universidad de Alicante (ex Jefe de Servicio para la Reforma Administrativa, Dirección General para la Administración Autonómica, Consejería de Presidencia, desde 1983 hasta 1989). Madrid, 21 de enero de 2006
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José Ramón Carballo López. Subdirector General de Política Interior y Régimen Económico (ex Jefe del Servicio de Evaluación Interna, Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano). Comunidad de Madrid. Madrid, 18 de noviembre de 2005. Madrid, 24 de noviembre de 2005
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Héctor Casado López. Director General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano. Comunidad de Madrid. Madrid, 18 de julio de 2005
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Ángel Conde Gómez. Subdirector General de Atención al Ciudadano. Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano. Comunidad de Madrid. Madrid, 20 de junio de 2005
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Eugenio Fernández Vicente. Profesor Titular del Área de Lenguajes y Sistemas Informáticos, Departamento de Informática, Estadística y Telemática, Escuela Superior de Ciencias Experimentales y Tecnología. Universidad Rey Juan Carlos I. Consultor. Madrid, 4 de noviembre de 2005
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Blanca Galindo Manjón. Jefa de Unidad de Análisis y Mantenimiento de Aplicaciones, Área de Servicios a Educación, Dirección de Servicios Sectoriales. Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid. Comunidad de Madrid. Madrid, 4 de noviembre de 2005
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Javier González Estecha. Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ex Director de la Unidad de Coordinación Informática, Consejería de Hacienda). Comunidad de Madrid. Madrid, 29 de noviembre de 2005
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Alejandro Halffter Gallego. Secretario General Técnico, Vicepresidencia Primera y Portavocía del Gobierno (ex Director General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano, 2001-2003). Comunidad de Madrid. Madrid, 17 de noviembre de 2005
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Fernando Humanes Pereira. Director de Planificación y Gestión de Proyectos, Subdirección General de Desarrollo, Tecnología e Infraestructuras. Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid. Comunidad de Madrid. Madrid, 13 de julio de 2005
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Blas Labrador Román. Director de Sector Público (ex Gerente de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid 1995-2000). KPMG. Madrid, 21 de noviembre de 2005
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Antonio López-Fuensalida Sánchez-Paulete. Director General de Desarrollo de...
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