Les relacions públiques

AutorManuel Parés i Maicas
Páginas81-83
Capítol XIV
Les relacions públiques
Pel seu interès intrínsec, em referiré en primer lloc a l’aportació de
Boorstin (pàg. 32-33) sobre el pseudoesdeveniment. El situa en el
terreny de la comunicació i, a la tesi que fa sobre aquest concepte,
el fonamenta en una tècnica informativa, sovint utilitzada, que ell
denomina fabricació de notícies. Per aquesta raó proposo, com a prò-
pia, la definició següent, essencialment comunicativa: «La forma
de comunicació, bàsicament intencionada i persuasiva, i en oca-
sions manipuladora, que té, entre altres finalitats, la difusió d’in-
formacions originades pels objectius o per les activitats de l’emissor
o de la institució emissora, o pels corresponents pseudoesdeveni-
ments fabricats per aquestes raons, amb la finalitat de crear, modi-
ficar o consolidar la imatge pública, que pretén ser positiva i satis-
factòria, d’una persona, d’una institució pública o privada, d’àmbit
polític o no, d’una empresa, d’una iniciativa o d’una activitat».
Jordi Xifra (pàg. 8) considera que són la disciplina que s’ocupa
dels processos de comunicació entre les organitzacions (o entre
persones amb projecció pública) i els públics dels quals depèn la
seva activitat, per establir i mantenir relacions mútuament benefi-
cioses entre tots dos. Afegeix que les relacions públiques són una
disciplina que estudia aquells processos de comunicació entre les
persones jurídiques o naturals i els seus públics. La seva estructura
és, doncs, la característica de tot procés comunicatiu. La seva pràc-
tica consisteix en una funció directiva que es tradueix en un o en
diversos projectes estratègics de comunicació amb els públics que
conformen l’entorn de les organitzacions. El propòsit que pretenen
és establir unes relacions de confiança i d’interès mutus entre les or-
© Editorial UOC 81 Les relacions públiques

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR