La mediación como alternativa en la sociedad relacional contemporánea

AutorKarla Sáenz/Iván Sena/Enrique Pastor Seller
Páginas13-26
CAPÍTULO 1. LA MEDIACIÓN COMO ALTERNATIVA EN
LA SOCIEDAD RELACIONAL CONTEMPORÁNEA
1.1. LA MEDIACIÓN EN LA ENCRUCIJADA DE LA SOCIEDAD RELA-
CIONAL
El intenso ritmo de los cambios que acontecen en nuestras sociedades complejas
está dando lugar a profundas transformaciones en el modelo de sociedad, en la que
aparecen nuevas conf‌i guraciones institucionales y políticas en la reorganización de
la Sociedad del Bienestar welfare society. Un proceso de reorganización tanto de
f‌i nalidades, contenidos, instrumentos/medios, como de los actores que intervienen en
el bienestar de la ciudadanía y que conlleva el paso del Estado del Bienestar “clásico”
a un Estado social de cuarta generación denominado relacional.
El actual pluralismo del Bienestar conlleva la redef‌i nición de los papeles de los
distintos sectores que componen la sociedad: Estado, mercado, entidades de iniciativa
social o tercer sector y redes primarias o solidarias (familia y redes informales). Un
replanteamiento de las transacciones de los actores sociales (ciudadanos/as y redes
asociativas, políticos y gobernantes, técnicos y grupos de interés económico), orien-
tadas a generar liderazgos compartidos (pluralismo participativo).
En la actual sociedad del conocimiento disminuye la disposición a aceptar las
decisiones adoptadas de manera jerárquica o poco transparente. Se demanda, por el
contrario, nuevas formas de adopción de decisiones y de comunicación que incidan
en una mayor implicación, capacidad y compromiso de la ciudadanía tanto en la de-
f‌i nición de los problemas como en la gestión de sus posibles soluciones alternativas.
En este contexto, la mediación nos aporta elementos sustantivos para emprender una
nueva forma de concebir la realidad social e implementar intervenciones desde la
autonomía de sus actores.

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