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- Desarrollo de Un Estándar Certificable de Indicadores de Excelencia en Gestión de la Responsabilidad Social
Introducción
Autor | Fundación Bequal |
Páginas | 7-9 |
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El proyecto que a continuación se presenta tiene por objetivo desarrollar un modelo de certificación, un estándar certificable de inclusión de la diversidad en la gestión de las Administraciones Públicas, que se materializará en un sello otorgado por la Fundación Bequal. Esta iniciativa parte de la detección de una necesidad urgente de legitimar el funcionamiento de las organizaciones públicas. Centra, por tanto, su interés en la atención prestada por estas instituciones a la accesibilidad universal, entendiendo por ello el modo de planificar y garantizar el igual acceso de todos los ciudadanos a aquellos servicios y productos que la Administración pueda poner a disposición de la sociedad (De Asís, Aiello, Bariffi, Campoy y Palacios, 2007).
Para desarrollar este certificado será preciso analizar de manera pormenorizada todos los elementos de la cadena de valor incluidos en la gestión de las Administraciones Públicas.
Con el fin de poder ponderar el funcionamiento de las Administraciones Públicas se presentarán unos indicadores concretos que permitirán medir el desempeño de estas entidades a la hora de atender de manera eficiente las necesidades y expectativas de las personas con discapacidad en los diferentes roles que estas puedan desempeñar: trabajadoras, beneficiadas, proveedoras o miembros de la sociedad en general.
Se persigue, por tanto, por medio de un proceso de auditoría, certificar el funcionamiento inclusivo de las instituciones públicas, que será visibilizado a través de un sello, lo que, probablemente, facilitará el comportamiento responsable y la concienciación de la ciudadanía (Junatey, Martínez y Da Silva, 2010).
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Esta información objetiva y sencilla puede marcar una diferencia significativa en la valoración que haga la sociedad de la función de las Administraciones, legitimándolas o no, ya que la discapacidad es una realidad que afecta a todos los ciudadanos y no solo a quien tiene un comportamiento diverso, pues las limitaciones que una persona encuentre para llevar una vida autónoma no dependen únicamente de su deficiencia, sino de la calidad de la relación con su entorno (Martínez, 2013). Se hace necesario incidir en la idea de que la convivencia social no puede entenderse sin la interdependencia y la corresponsabilidad de todos los miembros de la sociedad (Sen, 2009; Zamagni, 2012).
Un proceso de verificación semejante ya ha sido puesto en marcha por la Fundación Bequal en el ámbito de la empresa...
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- Desarrollo de un estándar certificable de indicadores de excelencia en gestión de la responsabilidad social
- Resumen
- Introducción
- El proyecto bequal para las administraciones públicas
- Marco teórico: RSE-discapacidad
- Administración pública: responsabilidad social
- Resultado del proyecto
- Conclusiones y proyección futura
- Referencias bibliográficas
- Anexo 1. Modelo de indicadores bequal para las administraciones públicas
- Anexo 2. Ficha específica para universidades
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