Evolución del proceso de adaptación de las Tecnologías de la Información y de las Telecomunicaciones (TIC's)

AutorAntoni Martín, Francisco de Quinto Zumárraga

Por poner un punto de arranque próximo podríamos situar el origen del proceso a caballo entre finales de la década de los ochenta y principio de la década de los noventa, cuando se producen tres fenómenos complementarios aunque de distinta naturaleza.

  1. Internet supera los estrictos ámbitos en que se gestó e incubó durante los años sesenta a ochenta; el militar y el académico y aterriza en el mundo económico, la sociedad y la empresa.

  2. Desarrollo y masiva implantación de la informática monopuesto y de los softwares standars de aplicaciones; office, windows en sus diferentes versiones.

  3. Masivo uso de la telefonía móvil.

    Estos tres fenómenos comienzan a interrelacionarse entre sí y con otros medios y técnicas; T.V., transmisión de contenidos por cable (fibra óptica) desarrollo de la tecnología wireless, etc., hasta propiciar la eclosión de lo que dio en llamarse LA BURBUJA TECNOLÓGICA que desbordó con mucho el estricto ámbito técnico y anegó sin mesura diferentes entornos; economía, finanzas, sociedad, educación, etc. Al rebufo de esta corriente se configura el Nasdaq como mercado de cotización de las empresas TIC?s; en donde cotizan, las empresas de comunicaciones, las de tratamiento de información, las tecnológicas y las de contenidos. Llegados a este punto puede resultar ilustrativo hacer una breve historia de Internet desde sus orígenes hasta nuestros días.

    ?Para hablar de los orígenes de Internet nos tenemos que remontar a los años 60. En 1965, Roberts, investigador de la agencia americana ARPA (Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada para la Defensa) conectó un ordenador en Massachusetts con otro en California a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando de este modo la primera (muy reducida, eso sí) red de ordenadores de área amplia. La idea y el resultado fueron excelentes, pero el sistema telefónico resultó inadecuado. Un a año más tarde, Roberts confeccionó, a partir de su proyecto inicial, otro mucho más ambicioso «ARPANET». El objetivo era conectar entre sí los principales ordenadores militares de los Estados Unidos, de forma que, en caso de ataque nuclear contra uno o varios centros de mando, las valiosas informaciones militares se pudiesen seguir utilizando desde los ordenadores aún intactos. Así nació ARPANET, que constituyó el núcleo de lo que hoy conocemos como Internet. Durante años el acceso a ARPANET estuvo muy limitado: militares, contratistas de Defensa y universidades interesadas en temas de Defensa eran los usuarios. A finales de los 70 surgieron otras redes para dar servicio a las universidades, UUCP, UNIX y USENET y en la década siguiente en EE.UU. ya había redes que daban cobertura a todo el país, como CSNET y BITNET. En 1986 tuvo lugar el nacimiento de NSFNET (red de la Fundación Científica Nacional) que poco a poco fue sustituyendo a ARPANET en el trabajo de redes de investigación. Cada vez más ordenadores se fueron uniendo a NSFNET, primero comunidades científicas, más tarde redes comerciales y por último ordenadores domésticos. Esto unido al desarrollo, en 1985, de la famosa World Wide Web por parte de especialistas del Centro Europeo de Investigación Nuclear (CERN) con TIM BERNERS LEE a la cabeza supuso una revolución que culminó en lo que hoy conocemos como Internet.

    El nuevo mercado responde a otros criterios económico/financieros, diferentes de los tradicionales y se elaboran índices de rentabilidad de maduración de inversiones, de evaluación del riesgo también distintos. En ese entorno se define el ratio EBITDA como índice de rentabilidad. La moda desborda al mercado financiero estrictamente americano y se replica en el resto de los mercados financieros evolucionados, principalmente Europa y Sudeste Asiático. Más adelante tendremos ocasión de entrar en el debate de los planteamientos financieros y de evaluación del riesgo en el entorno TIC. Por ahora nos basta con concluir que el sector TIC?s no es tan diferente del resto de sectores económicos, las dos variables que los diferencia son:

    Las empresas TIC?s se mueven en entorno de mayor incertidumbre; lo cual implica

    MAYOR RIESGO.

    Las empresas TIC?s evolucionan a más velocidad, lo cual implica menores ciclos de maduración y en definitiva mayor incertidumbre.

    A modo de ejemplo podemos citar el plazo que necesitaron diversas tecnologías para alcanzar en el mundo los 50 millones de usuarios.

    TECNOLOGIA PERIODO Nº AÑOS

    RADIO 1922/60 38

    TELEFONO 1920/45 25

    T.V. 1951/64 13

    T.V. CABLE 1976/86 10

    INTERNET 1993/98 5

    Y ya que entramos en algunas cifras no estaría demás reflejar algunos parámetros claramente ilustrativos de la fuerza del fenómeno que estamos analizando: Un aviso, los datos continúan siendo válidos a pesar del ?parón tecnológico?:

    La Red en cifras

    · Cada minuto se crea un nuevo sitio web.

    · Cada segundo se conectan siete nuevos usuarios.

    · El tráfico se dobla cada cien días.

    · Cuesta cuatro veces más trasmitir datos sobre redes convencionales que sobre Internet.

    · Una empresa de Internet puede recorrer en un año el camino que una compañía tradicional realiza en siete años.

    · Forrester Research estima que el volumen de comercio electrónico en Estados Unidos será de un billón y medio de dólares. Esto representará un 13% del PIB del país.

    Fuente: Booz, Allen & Hamilton.

    ? El fin de una ilusión: revienta la ?burbuja tecnológica?.

    Todo marchaba a pedir de boca hasta que en la primavera del año 2000 se producen una serie de circunstancias que provocan un frenazo en el frenesí económico/tecnológico y da origen a la primera crisis en la evolución del nuevo sector. Con la perspectiva que da el tiempo transcurrido podemos concluir que las principales causas que propiciaron el cambio de ciclo son las siguientes:

  4. Fracaso de la tecnología wap que defraudó entre los usuarios las expectativas con que había sido anunciado.

  5. Excesivo coste de licitación de las licencias por parte de las compañías operadoras, lo que propició costes elevados de conectividad para los usuarios y drástica reducción de los márgenes esperados por estas compañías.

  6. Coste excesivo para los usuarios, tanto de conexión como de equipamiento (innovación tecnológica, ley de Moore).

  7. El acceso masivo al consumo de las TIC?s por parte de millones de usuarios puso de manifiesto la desprotección del uso de las TIC?s en términos de INSEGURIDAD en su doble apreciación; tecnológica y jurídica. En este sentido podríamos decir que la desconfianza sigue lastrando el desarrollo e implantación de Internet a nivel de los usuarios.

  8. Por último, pero no lo último, el cambio de ciclo económico general que se inició con la recesión económica en U.S.A de la que parece que comienza a salir a mediados de 2002, a pesar, o quizás gracias a la...

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