Ismael Crespo, José Miguel Rojo-Martínez, Claudia Mayordomo, Salvador Moreno y Alejandro Soler: Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local
| Autor | Arturo Molina Ríos |
| Cargo | Investigador becado en la Cátedra de Políticas Públicas de la Universidad de Murcia |
| Páginas | 268-270 |
Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional
Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica, número 21, abril de 2024
Sección: RECENSIONES
Recibido: 06-02-2024
Aceptado: 12-02-2024
Publicado: 15-04-2024
ISSN: 1989-8975 – DOI: https://doi.org/10.24965/reala.11348
Páginas: 268-270
Referencia: Molina Ríos, A. (2024). Ismael Crespo, José Miguel Rojo-Martínez, Claudia Mayordomo, Salvador Moreno y Alejandro
Soler: Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local. Revista de Estudios de la Administración Local y
Autonómica, 21, 268-270. https://doi.org/10.24965/reala.11348
RECENSIONES 268
Ismael Crespo, José Miguel Rojo-Martínez, Claudia Mayordomo,
Salvador Moreno y Alejandro Soler: Redes sociales
y comunicación gubernamental digital en el ámbito local
Molina Ríos, Arturo
Universidad de Murcia. Cátedra de Políticas Públicas (España – Spain)
arturo.molinar@um.es
NOTA BIOGRÁFICA
Investigador becado en la Cátedra de Políticas Públicas de la Universidad de Murcia. Graduado en Cien-
cia Política, Gobierno y Administración Pública por la citada universidad. Sus líneas de investigación se
vinculan con el campo de la comunicación política y la opinión pública.
RESUMEN
Recensión al libro de Ismael Crespo, José Miguel Rojo-Martínez, Claudia Mayordomo, Salvador Moreno y
Alejandro Soler, Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local, Tirant lo Blanch,
2023, 210 pp.
PALABRAS CLAVE
Administración local; redes sociales; comunicación gubernamental; comunicación digital; Gobierno local.
ABSTRACT
Review of the book by Ismael Crespo, José Miguel Rojo-Martínez, Claudia Mayordomo, Salvador Moreno
and Alejandro Soler, Redes sociales y comunicación gubernamental digital en el ámbito local, Tirant lo
Blanch, 2023, 210 pp.
KEYWORDS
Local administration; social networks; government communication; digital communication; local government.
El desarrollo de las redes sociales y el proceso de digitalización experimentado en nuestras sociedades
han modificado de manera permanente las pautas de interacción de los individuos. En la actualidad, los seres
humanos nos comunicamos y relacionamos de manera diferente y disponemos de nuevas herramientas para
influir en el sistema político. Las redes sociales han permitido a líderes y organizaciones establecer un canal
de comunicación rápido y directo con el público, eliminando la labor de mediación ejercida tradicionalmente
por los medios de comunicación.
Sin embargo, sus posibilidades no se agotan aquí, sino que la escucha activa en redes ha resultado ser
una fuente inagotable de datos de gran utilidad para la toma de decisiones, ya que permite a las instituciones
públicas comprender mejor las ideas, percepciones y preocupaciones de los administrados, así como mime-
tizar su lenguaje para aumentar la eficacia y eficiencia de su comunicación. En definitiva, las redes sociales
se han convertido en un mecanismo privilegiado para la participación política, la rendición de cuentas y la
gobernanza.
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