Els drets d'accés de la ciutadania en l'estat d'alarma i l'administració digital
| Autor | Ruth Molina Chércoles |
| Cargo | Responsable d'Estudis Direcció General d'Administració Digital |
| Páginas | 82-86 |
82
noves tecnologies
Una de les lliçons que ens ha deixat la pandèmia de la COVID-19 i
L
tzació dels serveis i també de capacitat
per innovar i donar solucions, en el temps mínim possible, a situacions administratives fins ara
L
digital, una n
N les Lleis 39/2015 i 40/2015 electrònica,
D A G
avenços en el seu desplegament que, tanmateix, evoluciona de forma progressiva però desigual.
P A G
roblemàtiques esdevingudes.
E A G
D G A D
una visió transversal, donant suport jur
L
isió jurídi ca, la transversalitat és la clau de
P
electrònic és ja el canal habitual en la
comunicació de molts col·lectius amb la
seva administració, però també cal
considerar que la tramitació electrònica és
únicament una opció per a una part de la
ciutadania. Aquest últim col·lectiu és el
conformat per les persones físiques a les
LPAC
dret a triar el canal de comunicació i, per
relacions amb les administracions
E
usuàries de serveis de forma esporàdica, o que habitualment tenen contacte presencial amb serveis
L
Els drets d’accés de la ciutadania en l’estat d’alarma
i l’administració digital
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba