Transparencia y Empresa: La transparencia como valor reputacional
| Autor | Alejandro García-Bragado |
| Cargo | Abogado |
| Páginas | 101-104 |
Revista jurídica sobre consumidores
#núm. especial · marzo 2021 101
Sentencia del Tribunal Supremo núm.
590/2017 de 7 de noviembre
Sentencia del Tribunal Supremo núm.
140/2020, de 2 de marzo de 2020
Sentencia de la Audiencia Provincial de Giro-
na número 59/2021, en fecha 3 de febrero
de 2021
[1] Según detalla la Catedrática de Derecho Mercan-
til de la Universidad Carlos III de Madrid, Doña María
José Morillas Jarillo, en su obra la Información previa en
la contratación de los seguros de personas: transparen-
cia, cuestionarios y modelos predictivos.
[2] En ese sentido, el Doctor en Derecho Profesor
Asociado de Derecho Mercantil de la Universidad Car-
los III de Madrid, D. Felix Benito Osma, en su obra La
transparencia en el mercado de seguros.
[3] En ese sentido, las STS, Sección 1ª núm. 834/
2009, de 22 de diciembre; 375/2010, de 17 de junio;
401/2010, de 1 de julio; y 842/2011, de 25 de no-
viembre; núm. 406/2012, de 18 de junio; 827/2012,
de 15 de enero de 2013; 822/2012, de 18 de enero
de 2013; 221/2013, de 11 de abril; 241/2013, de 9
de mayo; 638/2013, de 18 de noviembre; 333/2014,
de 30 de junio; 464/2014, de 8 de septiembre;
138/2015, de 24 de marzo; 139/2015, de 25 de mar-
zo; y 222/2015, de 29 de abril, 543/2016 de 14 de
Septiembre; 147/2017 de 2 marzo; 590/2017 de 7
de noviembre.
[4] En ese sentido, se ha pronunciado el Presidente
del Consejo de Consumidores y Usuarios , Sr. D. Carlos
Balluguera Gómez según declaraciones realizadas a
Confidencial y que se recogen en el artículo: Los con-
sumidores reclaman más transparencia en los contratos
con las aseguradoras porque siguen siendo farragosos
publicado el 8 de Febrero de 2021.
[5] En relación a esta cuestión, el Sr. D. Javier López
y García de la Serrana en el artículo publicado por
ECONOMIST&JURIST en la Revista del Año XXVIII |
Núm. 243 | Septiembre 2020, titulado 40 años de la
Ley de Contrato de Seguro.
TRANSPARENCIA Y EMPRESA: LA TRANSPARENCIA COMO VALOR REPUTACIO-
NAL
Autor: Alejandro García-Bragado
Cargo: Abogado
Deseo iniciar mi intervención destacando
algo que es bastante obvio pero que a mi jui-
cio requiere algunas matizaciones.
Lo obvio: las empresas son sensibles a los
daños reputacionales.
Las matizaciones: a) la sensibilidad no es la
misma en todas las empresas porque los
daños y la posibilidad de minimizarlos no es
la misma, depende, entre otros factores, del
tipo de clientes, de la situación concreta del
sector (si está próximo o es un oligopolio con
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