El trabajo social en las emergencias naturales: aproximación a la intervención profesional desde un enfoque temporal

AutorItziar Herrero Muguruza
Cargo del AutorEjerc icio Libre e Instituto Foral Acción Social - Diputación Foral de Bizkaia (España)
Páginas47-71
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EL TRABAJO SOCIAL EN LAS EMERGENCIAS
NATURALES: APROXIMACIÓN A LA INTERVENCIÓN
PROFESIONAL DESDE UN ENFOQUE TEMPORAL
EL TRABAJO SOCIAL EN LAS EMERGENCIAS NATURALES...
Itzia r Herrero Muguruza
Ejerc icio Libre e Instituto Foral Acción Social - Diputación Foral de Bizkaia (España). iciarherrero@
hotmail.com
Sumario: 1. Introducción.2. Clasif‌i cación de las emergencias.3. Conceptualización
temporal de los desastres. 4 Riesgos naturales en España. 5.Funciones profesionales se-
gún las fases de la emergencia: 5.1. Funciones preemergencia. 5.2. Funciones durante la
emergencia. 5.3. Funciones postemergencia. 6. Conclusiones.
Resumen: Las emergencias son situaciones en las que los profesionales determinan la
necesidad de intervención inmediata tanto para tratar de reparar las secuelas como para
mitigar los daños ocasionados por dicho evento. Dichos daños y secuelas pueden obser-
varse en todas las áreas que conforman al ser humano como realidad bio-psico-social, así
como en todos los niveles en los que éste se relaciona (familiar, grupal, comunitario). De
la vocación de atender todas las necesidades que surgen en este tipo de eventos potencial-
mente traumáticos nace la intervención de los profesionales del Trabajo Social.
Analizaremos las funciones de la profesión en un tipo concreto de emergencias, las provo-
cadas por causas naturales, desde un enfoque temporal. La conceptualización temporal de
las emergencias nos ayudará a entender las principales funciones y necesidades de atención
que surgen en las distintas fases de un evento con objeto de resaltar el papel transversal
que le corresponde a la profesión.
El texto está enfocado a todos aquellos profesionales interesados en profundizar en la
materia más allá de su ámbito específ‌i co de procedencia. Por ese motivo no analizaremos
las funciones con el marco de los ámbitos de intervención profesional reconocidos por la
FITS (Federación Internacional de Trabajo Social); sino que las iremos desgranando en
función del momento en el que tendremos que ponerlas en práctica al enfrentarnos a la
intervención en este tipo de situaciones.
Por último, resaltaremos el papel específ‌i co del Trabajo Social en la adecuada resolución
de todas las necesidades surgidas a consecuencia de estos eventos de naturaleza potencial-
mente catastróf‌i ca.
ITZIAR HERRERO MUGURUZA
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Conceptos centrales: Emergencias naturales, conceptualización temporal, necesidades,
funciones profesionales.
1. INTRODUCCIÓN
El Trabajo Social no es una profesión nueva aunque el desarrollo de un cuerpo
teórico propio es relativamente reciente. En el caso de la intervención en situa-
ciones de crisis, emergencias y catástrofes encontramos la fundamentación del rol
profesional en tres pilares fundamentales:
- Los f‌i nes de la profesión y los objetivos que persigue como esencia en sí
misma del Trabajo Social.
- Las diferentes intervenciones de los profesionales a lo largo del tiempo,
siendo el campo de la intervención en crisis conocido por nuestra profesión
desde sus orígenes mismos.
- La fundamentación jurídica y normativa de la intervención profesional.
El papel del Trabajador Social en situaciones de crisis se basa en la relación
de ayuda y la implementación de primeros auxilios psicológicos, que van a dar
respuesta a las necesidades emocionales, con el objetivo de proporcionar alivio a
través de la comunicación para desarrollar, estimular, acompañar y asesorar a las
personas afectadas. (Rabelo,J.M, 2010, pág.121-133).
Durante la vivencia de una crisis, la persona pierde, de forma transitoria o def‌i -
nitiva, una serie de aportes con los que ha contado; encontrando comprometida su
estabilidad. Estos aportes pueden tener diferentes dimensionalidades, pudiendo ser
tanto físicos (alojamien to, alimentación, salud, autonomía, etc.) como psicosociales
(de relación con los otros, seguridad, pertenencia, etc.) así como de otra índole,
que pueden afectar a su salud mental. (Lorente, F. 2008, pág. 39).
El Código Deontológico (Asamblea General de Colegios Of‌i ciales de Di-
plomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales, 1999) de la profesión clarif‌i ca
y reconoce nuestras funciones explicitando que además de planif‌i car, proyectar,
calcular, aplicar, evaluar y modif‌i car los servicios y políticas sociales tenemos unas
funciones inherentes a la profesión que se resumen en: Información, Investigación,
Prevención, Asistencia, Promoción, Mediación, Planif‌i cación, Dirección, Evalua-
ción, Supervisión y Docencia.
El rol del Trabajador social en situaciones de crisis (entendiendo por estas a la
globali dad de las mismas) es una aplicación de nuestra disciplina y nos compete
de forma directa, en tanto que tenemos un compromiso con el ser humano y con
la sociedad de la que formamos parte, e incidimos en las interacciones de las per-

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