Resumen
| Páginas | 11-14 |
| Autor | Carlos Merino Pérez |
Resumen
Esta investigación examina los factores clave de éxito
para impulsar elproceso de transformación digital móvil
en la Administración pública española y alcanzar un uso
generalizado, eficaz y eficiente de aplicaciones para dispositi-
vos móviles en los servicios públicos.
Para ello, se analizan las características deseables de estas
aplicaciones, las oportunidades y dificultades que cabe espe-
rar a lo largo del proceso, trazando una hoja de ruta a través
de la formulación de una Estrategia Nacional, denominada
Moviliz@T, que permita mantener gestionado el proceso en
todo momento hasta alcanzar el escenario deseado.
La investigación parte del estudio de los objetivos y medi-
das relacionados con la tecnología móvil contenidos en el
Plan España Digital 2025, el Plan de Digitalización de las
Administraciones Públicas 2021-2025 y el Plan Nacional de
Competencias Digitales, recientemente aprobados por el Go-
bierno de España.
Se han recopilado datos procedentes del Sistema de Infor-
mación Administrativa (SIA) y el Observatorio de la Adminis-
tración electrónica (DataObsae), y se ha extractado informa-
ción relevante de estudios elaborados por la OCDE y la Unión
Europea, de la normativa aplicable y de encuestas, investiga-
ciones, artículos y literatura sobre materias relacionadas.
El estudio tiene especial relevancia en el actual contexto de
cambio provocado por la pandemia mundial en las necesida-
des y hábitos sociales respecto a la tramitación electrónica.
Ello además ha precipitado la aprobación del Fondo de Recu-
peración Next Generation EU, formado por el Mecanismo de
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