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Los recursos

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Páginas129-135
AutorEmma Álvarez Bayón
Diseño de una intervención organizativa a partir de las necesidades de la ciudadanía
129
La implementación del proceso requiere de recursos per-
sonales, materiales y temporales para su ejecución. Iden-
tificarlos permite asignar responsabilidades, comprome-
ter medios y tener garantía de su disponibilidad.
1.
Recursos humanos
El proceso objeto de diseño ha de impulsarse por la perso-
na que ostente la titularidad de la Secretaría General de la
Consejería de Agricultura, Ganadería y Desarrollo Rural.
En la planificación de los recursos humanos necesarios para
implementarlo seguimos la metodología de la Guía PMBOK,
desarrollada por el Project Management Institute (PMI) para
la gestión, administración y dirección de proyectos.
Una de las herramientas que recoge esta guía es la matriz
RACI, que a través de la representación gráfica organiza las
responsabilidades y permite hacer un seguimiento de las ta-
reas en que se descompone el trabajo colectivo (Estructura de
Desglose del Trabajo, EDT).
La matriz RACI vincula a las personas con el trabajo a tra-
vés de un rol. Estos son los siguientes:
•
Responsible (R): ejecuta la tarea.
•
Accountable (A): se asegura de que las tareas asigna-
das se ejecutan en tiempo y forma, corrige desviacio-
nes e impulsa el trabajo.
•
Consulted (C): conoce el proceso y su interacción con
otros procesos y proporciona información útil para
completar la tarea.
•
Informed (I): se mantiene al tanto de la evolución o
culminación de la ejecución del proceso. Es la persona
ante la que se rinden cuentas.

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