Quejas y sugerencias a la prestación de los servicios del CSD.
| Autor | Alberto Palomar Olmeda/Javier Vázquez Garranzo |
| Cargo del Autor | Profesor Titular de Derecho Administrativo (a) y Magistrado (ev)- Letrado de la Administración de la Seguridad Social. Abogado de la CAIB |
| Actualizado a | Enero 2024 |
Puede utilizarse el modelo normalizado disponible en la página web del Consejo Superior de Deportes: https://sede.csd.gob.es/oficinavirtual/Pdf/997180_solicitud.pdf
Datos del solicitante
Nombre completo: ................................
NIF / NIE: ................................
En representación de: ................................
CIF: ................................
Cargo: ................................
Canales de comunicación (domicilio de notificación, fax, teléfono, e-mail)
Dirección: ................................
Localidad: ................................
Provincia: ................................
Código Postal: ................................
Correo electrónico: ................................
Móvil: ................................
Teléfono: ................................
Fax: ................................
Datos de la unidad que origina la queja o sugerencia
Unidad y Organismo donde se produjo la incidencia:
Fecha: ................................
Motivo: ................................
Documentación adjunta:
Lugar, fecha y firma del solicitante:
................................
COMENTARIO
De conformidad con el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, que establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, el CSD pone a disposición de los particulares modelos normalizados para la presentación de quejas o sugerencias. La gestión de las quejas y sugerencias tiene por objeto recoger y tramitar tanto las manifestaciones de insatisfacción de los usuarios con los servicios como las iniciativas para mejorar su calidad. Se deberá, asimismo, ofrecer a los ciudadanos respuesta a sus quejas o sugerencias, informarles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.
Se podrán presentar de modo físico o telemático.
La presentación en modo telemático se podrá realizar a través de la Oficina Virtual del CSD que se encuentra en la dirección electrónica: Consejo Superior de Deportes.
La presentación de modo físico en soporte papel podrá realizarse personalmente o por correo postal en el Registro General del Consejo Superior de Deportes, avenida de Martín Fierro, s/n, 28040 de Madrid o en cualquiera de los lugares señalados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. El modelo de la solicitud a presentar se podrá descargar en portal del Consejo Superior de Deportes www.csd.gob.es...
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