Prosumo, alienación y explotación. Reflexiones en torno al trabajo digital.
| Autor | Mikel Barba del horno |
| Cargo | Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea, España |
| Páginas | 184-207 |
ISSN 1575-7048 – eISSN 2444-5819
Lan Harremanak, 2021, 45, 184-207
https://doi.org/10.1387/lan-harremanak.22812
PROSUMO, ALIENACIÓN Y EXPLOTACIÓN.
REFLEXIONES EN TORNO AL TRABAJO DIGITAL
Prosumption, alienation an exploitation. Reflections around digital labour
M B D H*
Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea, España
RESUMEN
■
Las transformaciones digitales están teniendo una gran influencia en el ámbito del trabajo. El sociólogo George Ritzer ha
propuesto una gran narrativa que defiende que estamos entrando en una nueva fase del capitalismo que él denomina capitalismo
de prosumidores. En este nuevo estadio se estaría produciendo una creciente confusión entre las actividades de producción y con-
sumo. Desde una perspectiva marxista, Christian Fuchs ha defendido, basándose en la Teoría del Valor Trabajo de Marx, que los
prosumidores son trabajadores explotados.
Desde el punto de vista de muchos autores y autoras, en la era digital se estarían produciendo transformaciones importantes
en los procesos de trabajo que estarían alterando la misma dinámica de acumulación del capital. En este artículo se presenta
una propuesta teórica alternativa para tratar de comprender los nuevos fenómenos del trabajo digital que está basada en los
conceptos de alienación y explotación y que defiende una continuidad con los procesos de transformación del trabajo que se
encuentra en marcha desde los años setenta.
Palabras clave: trabajo digital, prosumidor, explotación, alienación.
ABSTRACT
■
Digital transformations are having a great influence in the field of labour. Sociologist George Ritzer has proposed a grand nar-
rative arguing that we are entering a new phase of capitalism that he calls prosumer capitalism. In this new stage, there is a growing
confusion between production and consumption activities. From a Marxist perspective, Christian Fuchs has argued, based on Marx’s
Labor Theory of Value, that prosumers are exploited workers.
According to many authors, in the digital age, important transformations in work processes would be taking place, and these trans-
formations would be altering the dynamics of capital accumulation. This article presents an alternative proposal to understand the
new phenomena of digital work, based on the concepts of alienation and exploitation, that defends a continuity with the labour
transformation processes that started in the 1970s.
Keywords: digital labour, prosumer, exploitation, alienation.
LABURPENA
■
Berrikuntza digitalak lan arloan aldaketa handiak eragiten ditu. Honen harira, George Ritzer soziologoak narratiba
handi bat proposatu du. Bere ustez, prosumer kapitalismoa bezala izendatzen duen etapa berri batean gaude murgilduta.
Aro honetan, ekoizpen eta kontsumo jarduerak modu nahasian agertzen zaizkigu. Ikuspuntu marxista batetik, Christian
Fuchs-ek prosumer-ak langile esplotatuak direla defendatu egin du, Marx-en lan balioaren teoria abiapuntu bezala erabilita.
Egile askoren arabera, aro digitalean lanaren eraldaketa nabarmena gauzatzen ari da eta, honek, kapitalaren akumulazioa-
ren dinamika bera aldatu egiten du. Artikulu honetan lan digitalaren fenomenoa ulertzeko proposamen teoriko alterna-
tibo bat aurkezten da. Alienazio eta esplotazio konteptuetatik abiatuta hirurogei ta hamarreko hamarkadetan hasi ziren
lanaren eraldaketa dinamikekin jarraitutasuna dagoela defendatzen da.
Hitz Gakoak: lan digitala, prosumer, esplotazioa, alienazioa.
* Correspondencia a: Mikel Barba Del Horno. Paseo Santsoena Auzoa, 26, Leioa (Bizkaia), España. — mikel.barba@ehu.
eus — https: //orcid.org/0000-0002-4261-9843
Cómo citar: Barba Del Horno, Mikel. (2021). «Prosumo, alienación y explotación. Reflexiones en torno al trabajo digital»; Lan Harre-
manak, 45, 184-207. (https: //doi.org/10.1387/lan-harremanak.22812).
Recibido: 15 mayo, 2021; aceptado: 09 junio, 2021.
ISSN 1575-7048 - eISSN 2444-5819 / © 2020 UPV/EHU
Esta obra está bajo una licencia
Creative Commons Atribución 4.0 Internacional
P, . R 185
https://doi.org/10.1387/lan-harremanak.22812
1. Introducción
El advenimiento de internet ha dado lugar a transformaciones importantes
en el ámbito del trabajo. En los últimos tiempos, empresas como Uber, Cabify o
Amazon a través de su proyecto del Mechanical Turk han sido vistos como gra-
ves amenazas para el sostenimiento de los derechos laborales. Los trabajadores
de estas plataformas tienen por lo general trabajos más precarios, peor pagados,
con requisitos de cualificación inferiores y con horarios flexibles en los que tie-
nen un mayor peso de lo normal el trabajo nocturno y en festivos (OIT, 2019).
Además de esta tendencia a la precarización algunos autores han observado un
proceso de creciente indefinición de la actividad laboral. Se ha recuperado para dar
cuenta de ello un concepto que popularizó Alvin Toffler (1985) en los años 80; el
prosumidor. Este neologismo que se crea a través de la contracción de las palabras
productor y consumidor pretende dar cuenta de la creciente interrelación entre con-
sumo y producción que provoca que, en ocasiones, sea difícil, si no imposible, dis-
tinguir ambos procesos. El concepto de prosumidor se ha erigido como uno de los
constructos principales para explicar las transformaciones del trabajo en la era digital.
En este trabajo se hace una reflexión teórica en torno al concepto de prosumidor
y su capacidad para dar cuenta de los procesos de transformación del trabajo. Co-
menzaremos analizando dos de las aportaciones centrales en torno a la teorización
del prosumo en el capitalismo digital: la de George Ritzer y la de Christian Fuchs.
Desarrollaremos la idea de que existe un abuso del concepto, en el sentido de que se
ha aplicado a dinámicas laborales y económicas que pueden ser mejor comprendi-
das a través de otros conceptos con un mayor recorrido. La ludificación del trabajo y
la extensión del prosumo como formas de organización laboral, aun teniendo cierta
importancia, no deberían de eclipsar la continuidad que existe con etapas anteriores
del capitalismo. Siguiendo esta idea, se expone un modelo de análisis alternativo del
trabajo digital en base a los conceptos de alienación y explotación.
El trabajo se estructura de la siguiente manera. En el primer apartado se repasa la
propuesta teórica del capitalismo de prosumidores de George Ritzer. En el segundo
se revisan algunos enfoques marxistas del concepto de prosumidor. En el tercer apar-
tado se propone un esquema teórico alternativo basado en los conceptos de aliena-
ción y explotación que plantea la continuidad con las dinámicas de transformación
del trabajo que se inician con la crisis del petróleo y las revoluciones del 68. En el
cuarto apartado se aplica el esquema anterior a una tipología de trabajos digitales.
2. Hacia un capitalismo de prosumidores: la propuesta de George Ritzer
Una de las principales referencias en la investigación en torno al trabajo di-
gital y el fenómeno de los prosumidores es el trabajo del sociólogo George Rit-
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