Prólogo
| Autor | Alejandro Giraldo López |
| Cargo del Autor | Profesor de derecho del (de) consumo |
| Páginas | 15-17 |
15
Este nuevo libro que nos presenta el tratadista Camilo Es-
cobar pone sobre la mesa uno de los tópicos más sensibles
y más controversiales en la protección al consumidor: la
validez jurídica de la publicidad, llevada a los entornos
digitales. Y como siempre en sus obras, en esta también va
mucho más allá de lo obvio e ilustrativo, y pasa al plano de
lo filosófico y controversial.
En la contextualización de su libro, el autor nos sorpren-
de con una pregunta que pocos estudiosos del derecho
del consumo nos hemos planteado: ¿es suficiente con que el
empresario presente la información (o no información), o debe
ir más allá y garantizar que el consumidor la recepcione, la
perciba y la comprenda válidamente? Este es el primer gran
hito que el escritor quiere resolver, inclinándose claramen-
te por la segunda posición, dando razones de peso como
la necesidad de lograr un lenguaje válido de entendimien-
to entre empresario y consumidor que evite el engaño y
el error, acudiendo al deber de diligencia del profesional
mercantil; Y esta diligencia incluye poner a disposición
del comprador vías de comunicación para resolver dudas
que pueda dejar la publicidad, e inclusive adelantarse a
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