ORDEN FORAL 158/2021, de 15 de septiembre de 2021, de la consejera de Desarrollo Rural y Medio Ambiente por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Dirección General de Medio Ambiente.

SecciónI - Comunidad Foral de Navarra
Rango de LeyOrden foral

BOLETÍN Nº 242 - 19 de octubre de 2021 1. Comunidad Foral de Navarra 1.7. Otros ORDEN FORAL 158/2021, de 15 de septiembre de 2021, de la consejera de Desarrollo Rural y Medio Ambiente por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Dirección General de Medio Ambiente. Por Decreto Foral 72/2005, de 9 de mayo, el Gobierno de Navarra reguló las Cartas de Servicios de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y de sus organismos autónomos. Mediante Orden Foral 119/2005, de 11 de octubre, del Consejero de Presidencia, Justicia e Interior, se establecieron el diseño y la estructura de las Cartas de Servicios.

Con el fin de dar cumplimiento a dichos preceptos normativos, la Dirección General de Medio Ambiente ha promovido la elaboración de una Carta de Servicios de la Dirección General de Medio Ambiente, con la finalidad de dar a conocer las actividades que se realizan desde los distintos servicios que la integran.

La Carta de Servicios, supone un compromiso de la Dirección General de Medio Ambiente para la ciudadanía y no tiene naturaleza jurídica vinculante, responde a las finalidades y contenidos propios de un documento de esta naturaleza, concebido como un instrumento para su mejora y actualización.

En su virtud, conforme al Decreto Foral 72/2005, de 9 de mayo, por el que se regulan las Cartas de Servicios de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y de sus organismos autónomos.

De conformidad con lo expuesto, y en ejercicio de las atribuciones que me confiere el artículo 41.1 de la Ley Foral 14/2004, de 3 de diciembre, del Gobierno de Navarra y de su Presidente,

ORDENO:

  1. Aprobar la Carta de Servicios de la Dirección General de Medio Ambiente cuyo texto se incluye como Anexo a esta Orden Foral.

  2. Publicar esta Orden Foral y su Anexo en el Boletín Oficial de Navarra, a efectos de su general conocimiento.

  3. Contra la presente Orden Foral cabe interponer recurso de alzada ante el Gobierno de Navarra en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente al de su publicación. En el caso de Administraciones Públicas, contra esta Orden Foral y sus bases reguladoras podrá interponerse recurso contencioso-administrativo, en el plazo de dos meses desde su publicación, ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Navarra, sin perjuicio de poder efectuar el requerimiento previo en la forma y el plazo establecidos en el artículo 44 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.

Pamplona, 15 de septiembre de 2021.–La consejera de Desarrollo Rural y Medio Ambiente, Itziar Gómez López.

ANEXO CARTA DE SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE DEL GOBIERNO DE NAVARRA

  1. –Quiénes somos.

  2. –Misión, visión, competencias y valores.

  3. –Relación de servicios que se prestan.

  4. –Compromisos e indicadores.

  5. –Gestión de la Carta de Servicios.

  6. –Relación normativa aplicable a las prestaciones y servicios.

  7. –Derechos y deberes de las personas usuarias.

  8. –Colaboración y participación del personal y de las personas usuarias en la mejora de los servicios prestados.

  9. –Sistema de sugerencias y reclamaciones.

  10. –Direcciones y horarios de atención al público.

  11. –Unidad responsable de la Carta de Servicios.

  12. –Quiénes somos.

    La Dirección General de Medio Ambiente (DGMA) es un órgano directivo dentro de la estructura del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente y su actividad se centra de manera general en la conservación de la biodiversidad, la planificación y gestión de los recursos forestales, la planificación en materia de recursos hídricos, la prevención de la contaminación, la definición de la estrategia contra el cambio climático, las iniciativas de adaptación al mismo y el fomento de la economía circular. Se estructura en los siguientes servicios:

    1. Servicio de Economía Circular y Cambio Climático.

    2. Servicio de Biodiversidad.

    3. Servicio Forestal y Cinegético.

    4. Servicio de Basozainak/Guarderío y Calidad de la Gestión Ambiental.

  13. –Misión, visión, competencias y valores.

    Nuestra misión es implementar y hacer cumplir la normativa medioambiental comunitaria, estatal y foral para la conservación de la biodiversidad y de los bosques, la lucha contra el cambio climático, la prevención de la contaminación y el impulso de la Economía Circular en nuestro territorio con el fin de asegurar el desarrollo sostenible y garantizar que la ciudadanía navarra goce y herede el patrimonio y recursos naturales de Navarra.

    Nuestra visión es ser un referente en compatibilizar el desarrollo económico y social con la conservación y protección del Medio Ambiente de Navarra.

    Los valores sobre los que queremos que se sustenten y desarrollen nuestras actuaciones son los siguientes:

    –Atención, escucha y asesoramiento a la ciudadanía en temas competencia de la DGMA.

    –Responsabilidad pública: profesionalidad y compromiso en el desempeño de todas las actividades de la DGMA.

    –Imparcialidad y transparencia en la gestión y el servicio a la ciudadanía.

    Nuestras competencias específicas, según el Decreto Foral 258/2019, de 23 de octubre, por el que se aprueba la estructura orgánica del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente, son las siguientes:

    1. La definición de la estrategia contra el cambio climático y las iniciativas de adaptación al mismo.

    2. El fomento de la economía circular.

    3. La planificación en materia de residuos, recursos hídricos, calidad del aire y prevención de la contaminación.

    4. La planificación y gestión del patrimonio forestal, las vías pecuarias, los espacios naturales protegidos y la Red Natura 2000, los hábitats y la flora y fauna silvestres. e) La definición, planificación y gestión de la infraestructura verde y la conectividad y restauración ecológicas.

    5. La evaluación ambiental, la prevención y el control integrados de la contaminación y la autorización, vigilancia, inspección y sanción de las actividades de producción y gestión de residuos.

    6. La integración del paisaje en la evaluación ambiental de planes, programas y proyectos.

    7. La evaluación de la calidad de los recursos naturales (agua, aire, suelo) y de la biodiversidad.

    8. El Guarderío de Medio Ambiente y la aplicación de su Plan Director 2019-2022.

    9. El fomento de la investigación, las actividades formativas y educativas en temas relacionados con el medio ambiente y el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales.

    10. La coordinación en materia de educación ambiental, sanidad ambiental, bioseguridad y aquellas derivadas de la participación de la Comunidad Foral en la política medioambiental.

    11. La cooperación con otras Administraciones en materia de medio ambiente.

    12. La coordinación con iniciativas ambientales (pactos por el clima) y estrategias de sostenibilidad de diferentes ámbitos y niveles territoriales (Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible).

    13. Aquellas otras que le atribuya las disposiciones vigentes al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente en el ámbito propio de la Dirección General.

  14. –Relación de servicios que prestamos.

    –Fauna, flora y espacios naturales a proteger.

    Elaboración y ejecución de planes de gestión de espacios naturales: Red Natura 2000, espacios naturales protegidos y espacios de otras redes (Ramsar, Reservas de la Biosfera, etc.). https://espaciosnaturales.navarra.es/es/

    Estudios, censos y monitoreo de especies silvestres y hábitats naturales.

    Actuaciones de conservación activa de especies protegidas y mejora de hábitats naturales.

    Autorizaciones excepcionales sobre especies de flora y fauna silvestres y sus hábitats, en especial las amenazadas.

    Control y seguimiento de especies. exóticas, tanto de fauna como de flora.

    Gestión del centro de recuperación de fauna silvestre de Ilundáin.

    Gestión de los parques naturales de Bertiz y Urbasa Andía.

    Indemnizaciones por daños causados por especies de fauna silvestre.

    –Gestión forestal/Montes.

    Uso del fuego, quemas y prevención de incendios forestales.

    https://www.navarra.es/home_es/Temas/Medio+Ambiente/Montes/Incendios+forestales.htm

    Cambios de uso.

    Planes de aprovechamiento y mejora de los montes comunales y particulares.

    Solicitudes de corta de arbolado y leña de hogares.

    Actuaciones en monte: desbroces, podas y mejora de pistas y caminos.

    Seguimiento y control de enfermedades y plagas forestales.

    Vías pecuarias y actuaciones forestales en el Camino de Santiago.

    Gestión de las fincas del Patrimonio forestal de Navarra.

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