La intervención del trabajo social sanitario hospitalario en la pandemia covid-19 Patricia Lobo del Portillo

AutorMª Gracia Marín Pérez, Mª Isabel Lamela Berengeno, Mª Isabel Andrades Dorantes, Agustina Hervás de la Torre
Páginas77-96
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Patricia Lobo del Portillo6
Mª Gracia Marín Pérez7
Mª Isabel Lamela Berengeno8
Mª Isabel Andrades Dorantes9
Agustina Hervás de la Torre10
El Trabajo Social como disciplina nace en el entorno de salud, ante la necesidad de realizar
una valoración biopsicosocial en los procesos de enfermedad y completar el diagnóstico de
pacientes.
La OMS (1948) define el concepto de salud como aquel
“estado de completo bienestar físico,
mental y social de la persona, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”
. En
este contexto, la disciplina del Trabajo Social Sanitario ha ido construyendo un perfil y rol
profesional marcado por la especialización y el trabajo interdisciplinar.
El Trabajo Social Sanitario en su área de intervención hospitalaria, supone una atención
especializada dentro del proceso asistencial de pacientes y familias, que por un lado va a
investigar los contextos sociales previos al desarrollo de la enfermedad, analizando posibles
situaciones de riesgo y, por otro lado, va a tratar las consecuencias o aspectos derivados de la
enfermedad, que requiere de la capacitación de la persona/familia en habilidades y

6 Trabajadora Social del Área de Urgencias del Hospital Universitario Virgen del Rocío de Sevilla. Integrante de la
Comisión de Salud del Colegio Oficial de Trabajo Social de Sevilla. Técnica de la Comisión de Violencia de Género
del HUVR. Participante en la Comisión Local Técnica de Personas sin Hogar del Ayuntamiento de Sevilla.
7Trabajadora Social del Hospital de Rehabilitación y Traumatología del Virgen del Rocío de Sevilla. Experta
Universitaria en Normativa de Protección de Datos en el Ámbito Sanitario. Vocal de la Junta de Gobierno del Colegio
Oficial de Trabajadores Sociales de Sevilla. Responsable de la Comisión de Salud del Colegio Oficial de Trabajadores
Sociales de Sevilla.
8Trabajadora Social del Hospital Universitario Virgen del Rocío. Experta Universitaria en Normativa de Protección
de Datos en el Ámbito Sanitario.
9Trabajadora Social del Hospital Universitario Virgen del Rocío.
10Trabajadora Social Sanitaria. Jefa de la Unidad de Trabajo Social del Hospital Universitario Virgen del Rocío de
Sevilla. Máster en Trabajo Social Sanitario. Presidenta de la Asociación Española de Trabajo Social y Salud.
Secretaria de la Comisión de Violencia de Género del HUVR. Miembro del grupo de evaluadores de la Agencia de
Calidad Sanitaria de Andalucía para los Centros comprometidos contra la Violencia de Género.
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potenciación de los recursos personales para afrontar y gestionar la nueva situación
generada.
La Unidad de Trabajo Social del hospital cuenta con protocolos y actuaciones de coordinación
sociosanitaria, tanto intrahospitalarias como extrahospitalarias, al objeto de facilitar la
continuidad de la atención social, favoreciendo la recuperación y reinserción social de la
persona y su familia, de ahí, la importancia de tener una actitud proactiva desde el ingreso
hospitalario para planificar el alta, valorando, diagnosticando e interviniendo con los
aspectos sociales que pueden afectar a la situación clínica.
Cuando surge la pandemia por la Covid 19, el escenario de intervención profesional se ve
modificado en muchos campos, cobrando especial importancia la participación del Trabajo
Social Sanitario en los equipos interdisciplinares de salud, ante la necesidad de diseñar
nuevos mecanismos de atención sociosanitaria para afrontar las nuevas situaciones
familiares, la necesidad de nuevos recursos y facilitar la atención integral del paciente.
Desde finales del siglo XIX, el Trabajo Social Sanitario se caracteriza por aportar el
diagnóstico social sanitario al diagnóstico clínico de pacientes, trabajando sobre los factores
psicosociales que están condicionando el estado de salud, proporcionando la intervención
social necesaria para que tanto ellos como sus familias puedan readaptar sus vidas a la
situación de enfermedad y las posibles consecuencias sociales de la misma.
El primer servicio de Trabajo Social Hospitalario fue creado por el doctor Richard Cabot, en
el año 1905 en el Hospital General de Massachusset, Boston (CGTS, 2014), cuando introduce
la figura del trabajador social en el equipo de profesionales del hospital, y cuya función era
valorar los aspectos sociales que ampliarían la información y completarían el diagnóstico en
el proceso de la enfermedad del paciente.
En España, fue el doctor Roviralta el que impulsó la creación de la Primera Escuela de
Trabajo Social en el año 1932, en Barcelona (CGTS, 2014), siendo en la década de los 80, con
la implantación de la Atención Primaria de Salud y la reforma de la Atención Psiquiátrica
cuando se produce un gran avance, reconociendo la participación del profesional del Trabajo
Social en los equipos básicos de salud y en los equipos comunitarios de salud mental,
haciéndose eco de las recomendaciones de la OMS, valorando de manera necesaria el
tratamiento social de las personas con problemas de salud, tanto a nivel individual, como
grupal y comunitario.
La Constitución Española de 1978, como referente legislativo indica:
“Los poderes públicos mantendrán un régimen público de Seguridad Social para todos
los ciudadanos, que garantice la asistencia y prestaciones sociales suficientes ante
situaciones de necesidad, especialmente en el caso de desempleo” (Art. 41).

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