Factores de éxito en la implementación de la E-administración en la educación: el caso de los portales del empleado
| Autor | Héctor M. Pérez Feijoo - Mercedes García Ordaz - Francisco José Martínez López |
| Cargo | Xunta de Galicia - Universidad de Huelva - Universidad de Huelva |
| Páginas | 93-102 |
GESTIÓN Y ANÁLISIS DE POLÍTICAS PÚBLICAS, Nueva Época, no
13 enero-junio 2015 ISSN: 1989-8991
Factores de éxito en la implementación de la E-administración en la educación:
el caso de los portales del empleado
Héctor M. Pérez Feijoo
Xunta de Galicia
Hmpf@edu.xunta.es
Mercedes García Ordaz
Universidad de Huelva
ordaz@uhu.es
Francisco José Martínez López
Universidad de Huelva
francis@uhu.es
Resumen
La implantación de un portal del empleado en la Administración Pública es un proceso cuyo éxito depende de un conjunto de factores
clasificados en cinco áreas críticas: información y datos, tecnología, elementos de la organización, elementos institucionales y, por último, contexto.
El presente artículo identifica factores clave en cada categoría para el caso de la implementación de un portal del empleado público educativo.
Adicionalmente se establece un orden de prioridades, distinguiendo aquellos factores clave desde el inicio de aquellos a desarrollar en fases
posteriores.
Palabras clave
E-Administración, portales del empleado, educación, factores de éxito.
Success factors in the implementation of e-government in the field of
education: the case of employee portals
Abstract
The implementation of an employee portal in Public Administration is a process whose success depends on a number of factors ranked in
five critical areas: information and data, technology, organizational elements, institutional elements and finally context. This article identifies
key factors in each category for the implementation of a public education employee portal. Additionally, we establish an order of priorities,
distinguishing those key factors from the beginning of those to be developed in later phases.
Keywords
E-Government, employee portals, education, success factors.
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