Factores a considerar: Sujetos, organización, contexto
| Autor | Francesc Guillén Lasierra |
| Páginas | 71-120 |
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La investigación suele coincidir en destacar algunas
circunstancias a tener en cuenta a la hora de valorar los fac-
tores que inciden en la escalada violenta de un encuentro
entre la policía y miembros del público. Noppe (2016b;)
señala tres factores como muy signicativos: el aspecto
psicológico (personal) de los intervinientes, la perspectiva
situacional y la de la organización. Terrill y Riesig (2003)
subrayan adicionalmente la importancia del barrio, del con-
texto urbano, el espacio en que el uso de la fuerza se lleva a
cabo. En el mismo sentido se expresan Nix et al. (2017) al ci-
tar cuatro relevantes perspectivas a tener en cuenta: indivi-
dual, situacional, organizacional y ecológica. Jobard (2015)
también señala tres conjuntos de factores a tener en cuenta,
pero que no coinciden exactamente con los anteriores. En
primer lugar, las características personales de los agentes
(edad, formación, antigüedad en el cuerpo, la personalidad),
la ecología de la intervención policial (el contexto en que
se produce, tipo de ciudad, composición socio-geográca,
etc.) y los aspectos materiales de la interacción (las armas
disponibles, las tecnologías de lectura del incidente, la re-
Factores a considerar: Sujetos,
organización, contexto
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DESENCUENTROS ENTRE LA POLICÍA Y EL PÚBLICO FACTORES DE RIESGO Y ESTRATEGIAS DE GESTIÓN72
FRANCESC GUILLÉN LASIERRA
sistencia por parte del público). Como bien señala Jobard
(2015, 3) «son este conjunto de factores que la investigación
intenta aislar para poder jerarquizar los impactos respecti-
vos». A n de poder mejorar la realidad es importante saber
cuál es el impacto de cada factor y qué hay que hacer para
evitar o disminuir el uso de la fuerza.
En todas las situaciones descritas en el capítulo ante-
rior las circunstancias personales tanto de los agentes inter-
vinientes como de los ciudadanos que entran en contacto
con la policía las harán más o menos propensos a recurrir
a la violencia o a reaccionar delante de lo que ellos puedan
considerar como provocaciones. Ruiz Ortiz (2015) nos ha-
bla de un modelo contextual adaptativo para comprender
e interpretar el uso de la fuerza por parte de la policía. Son
elementos a tener en cuenta en este modelo: las dimensio-
nes sociocultural, legal, política y ambiental que inuyen en
la operativa policial, destinada a conseguir una interacción
sostenible con el ciudadano, que dependerá también de la
formación y recursos del agente, así como de la actitud de
aquél.
Siguiendo, a grandes rasgos los factores que acabamos
de mencionar, en este capítulo nos centraremos, en los acto-
res (policía y público), la organización y el barrio o espacio
físico en que el encuentro tiene lugar.
FACTORES A CONSIDERAR: SUJETOS, ORGANIZACIÓN, CONTEXTO 73
CAPÍTULO 3
1. El perfil de los agentes intervinientes
No hay demasiada investigación empírica al respec-
to. Los estudios existentes se reeren a la personalidad del
agente actuante, a su ideología, al género, la edad/años de
experiencia profesional, como factores relevantes para que
se decida o no a usar la fuerza. Las investigaciones apun-
tan a una sobrerrepresentación de los hombres en el uso de
la fuerza por parte de la policía, así como un mayor uso
de la fuerza por parte de los agentes más jóvenes y menos
experimentados (Garner y Maxwell, 2002, Jobard, 2015,).
Existe, sin embargo, algún estudio (Alpert et al., 2004) que
niega que haya evidencias de una mayor predisposición a
usar la fuerza por parte de los agentes jóvenes y con pocos
años de experiencia, al menos arman no haber encontrado
este factor en el estudio que llevaron a cabo en la ciudad de
Phoenix, Arizona. Sin embargo, a partir de una investiga-
ción en una única ciudad no parece que se pueden obtener
conclusiones de alcance general, mientras que alguna de las
otras investigaciones que sí apuntan a este perl de profe-
sionales jóvenes hombres parten de muestras mayores con
más diversidad de ciudades y organizaciones policiales.
Noppe (2016a) señala muy acertadamente que el
agente de policía que trabaja en la calle ha de valorar ame-
nazas en pocos segundos, hacer un juicio de la situación y
decidir si utiliza o no la fuerza y en qué grado lo hace (en
el mismo sentido, Guillén, 2012). En este juicio tienen peso
diferentes factores. La ideología del policía, la capacidad de
autocontrol, la regulación legal sobre el uso de la fuerza y
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