Unión Europea
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Protección de los consumidores. Resolución alternativa de litigios
Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y por la que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (DOUE L 165, de 18 de junio de 2013)
La Directiva 2013/11/UE garantiza que los consumidores puedan presentar reclamaciones contra los comerciantes de manera gratuita mediante el mecanismo de resolución alternativa de litigios. En estos procedimientos contarán con mediadores independientes e imparciales. El acceso a estas vías de resolución de litigios debe beneficiar a los consumidores y aumentar su confianza en el mercado.
Protección de los consumidores. Resolución de litigios online
Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (DOUE L 165, de 18 de junio de 2013)
El objetivo del Reglamento es la creación de una plataforma digital de resolución de conflictos online que facilite la resolución extrajudicial de conflictos. En esta plataforma digital los consumidores encontrarán los formularios de reclamación para ayudarles durante el proceso e información sobre el modelo de resolución más apropiado para cada caso.
Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea. Principio non bis in idem
Sentencia del Tribunal de Justicia de 26 de febrero de 2013 en el asunto Åklagaren contra Hans Åkerberg Fransson (as. C-617/10)
El Tribunal de Justicia recuerda que las disposiciones de la Carta de los Derechos Fundamentales se dirigen a los Estados miembros únicamente cuando apliquen el Derecho de la Unión.
Según el Tribunal, el principio non bis in idem no se opone a que un Estado miembro imponga por los mismos hechos de incumplimiento de obligaciones declarativas del IVA, un recargo fiscal y una sanción penal si la primera de las sanciones no tiene carácter penal.
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Transporte ferroviario. Incumplimiento de obligaciones derivadas de las directivas
Sentencia del Tribunal de Justicia de 28 de febrero de 2013 en el asunto Comisión Europea contra Hungría, Reino de España, República de Austria y República Federal de Alemania (as. ac. C-473/10, C-483/10, C-555/10 y C-556/10)
Según el Tribunal de...
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