Democracia y televisión de mala calidad. La vulneración de los derechos de los telespectadores en los magazines
| Autor | Rosa Mª Ferrer Ceresola |
| Páginas | 91-100 |
— 91 —
DEMOCRACIA Y TELEVISIÓN DE MALA CALIDAD.
LA VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS
TELESPECTADORES EN LOS MAGAZINES
R Mª F C
Universidad Autónoma de Barcelona
1. Introducción
El artículo 20 de la Constitución Española no ampara la cobertura legal, como servicio público,
de mensajes que vulneren la protección de menores, se justifiquen bajo los conceptos constitucionales
de “veracidad” e “interés general” o fomenten y difundan valores negativos (anticulturales, antiedu-
cativos, anticívicos y antidemocráticos).
El 9 de diciembre de 2004 se dio luz verde al Código de Autorregulación sobre Contenidos
Televisivos e Infancia, a partir del acuerdo entre el Gobierno y Televisión Española S.A., Antena 3
Televisión S.A., Gestevisión Tele 5, S.A. y Sogecable, S.A. Para garantizar el buen funcionamiento
del Código se crearon dos órganos: el Comité de Autorregulación y la Comisión Mixta de seguimien-
to. Entre marzo de 2005 y marzo de 2006, coincidiendo con el primer año de vigencia, se remitieron
a la Comisión 124 reclamaciones, aunque sólo se trasladaron al Comité de Autorregulación aquellas
que se referían a la protección de los menores. Del 95,2% de las reclamaciones recibidas sobre las
cadenas privadas, Telecinco registraba el 53.2%. El informe de la Comisión más reciente, corres-
pondiente al año 2015, señala que las reclamaciones realizadas por los espectadores y resueltas por
el Comité de Autorregulación del Código ascienden a 162. Mediaset España destaca por ser el gru-
po de comunicación con más reclamaciones registradas (100 del total de las quejas realizadas por
los espectadores directamente a través de la web tvinfancia.es), le siguen Atresmedia (35), RTVE
(17), NET TV (5) y FORTA (5). “Por canales, de las 162 reclamaciones resueltas por el Comité de
Autorregulación en 2015, 42 se refieren a Telecinco y otras 42 a Cuatro (un 25,9 % en cada caso)”
(Informe de la Comisión Mixta de Seguimiento del Código de Autorregulación sobre Contenidos
Televisivos e Infancia, 2015: 7). Sálvame es el programa de Telecinco que más reclamaciones recibe,
un total de 20 de las 42 que registra el canal. El último informe elaborado por la Comisión referente
a 2017 destaca que se han resuelto 71 reclamaciones, de las cuales 55 se refieren a contenidos emi-
tidos en diferentes programas o a los programas en su conjunto (un 77,5% del total); 3, a avances de
programación (4,2%), y 13 a mensajes publicitarios (18,3%). Según la cadena de televisión, 20 (un
34,5%) corresponden a contenidos y programas emitidos por los canales de MEDIASET ESPAÑA;
19 (32,8%) por RTVE; 12 (20,7%) por ATRESMEDIA; 4 por NET TV (6,9%), y 3 por las televisio-
nes de la FORTA (5,2%).
Así pues, resulta de interés la aportación Gutiérrez David (2007) en cuanto a que el Estado tiene
asumidas las funciones sobre la regulación de los contenidos televisivos, pero no lleva a cabo su po-
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