Comunicación social antirracista participativa: la propuesta metodológica de los laboratorios dialógicos de la red antirrumores en Tenerife

AutorDaniel Buraschi, María-José Aguilar-Idáñez y Vicente Manuel Zapata Hernández
Páginas3-36
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COMUNICACIÓN SOCIAL ANTIRRACISTA PARTICIPATIVA: LA
PROPUESTA METODOLÓGICA DE LOS LABORATORIOS DIALÓGICOS
DE LA RED ANTIRRUMORES EN TENERIFE
Daniel Buraschi*, María-José Aguilar-Idáñez*1 y Vicente Manuel Zapata
Hernández**
*Grupo Interdisciplinar de Estudios sobre Migraciones, Interculturalidad y Ciudadanía
(GIEMIC) de la Universidad de Castilla-La Mancha. **Observatorio de la Inmigración
de Tenerife y Universidad de La Laguna.
RESUMEN
En la gestión política de la crisis humanitaria vivida por la población refugiada
desempeña un papel destacado la sociedad civil. Las encuestas de percepción de la
población europea sobre la acogida de personas refugiadas (Fondation Jean Jaurès,
2015; Eurobarómetro, 2016) han evidenciado, por un lado, la existencia de un peligroso
círculo vicioso entre discurso institucional securitario, basado en la retórica de la
amenaza y del miedo, y el racismo social; y por otro, las potencialidades de los
movimientos solidarios y la indignación colectivas, que pueden tener un gran impacto si
son canalizadas eficazmente.
En este texto se presenta un conjunto de herramientas conceptuales y
metodológicas, basadas en el conocimiento científico y en su desarrollo aplicado, que
pueden contribuir a la articulación eficaz de la comunicación social y la movilización
ciudadana frente a la acogida de personas refugiadas. Además, se presenta la
experiencia de un proceso de comunicación participativa en el cual se han aplicado estas
herramientas en el contexto de la Estrategia Antirrumores para prevenir el racismo en
Tenerife, promovido por el Cabildo de Tenerife y la Universidad de La Laguna en el
marco de actuación de Juntos En la misma dirección, en el que el grupo de
1 Email de contacto: mariajose.aguilar@uclm.es
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investigación GIEMIC, de la Universidad de Castilla-La Mancha, colabora mediante
acompañamiento y asesoramiento técnico.
Palabras clave: Antirracismo, comunicación para el cambio social, personas
refugiadas, Laboratorios Dialógicos, antirrumores
Indicadores JEL: F22, J71, O15, Z19
ABSTRACT
In the political management of the humanitarian crisis lived by the refugee
population the civil society plays an emphasized role. The surveys of perception of the
European population on the reception of refugee persons (Fondation Jean Jaurès, 2015;
Eurobarometer, 2016) have demonstrated, on the one hand, the existence of a dangerous
vicious circle between securitary institutional speech based on the rhetoric of the threat
and of the fear, and the social racism; and on the other one, the collective potentials of
the solidary movements and the indignation, which can have a great impact if they are
directed effectively.
In this text one presents a set of conceptual and methodological tools, based on
the scientific knowledge and on its applied development, which can contribute to the
effective joint of the social communication and the civil mobilization for to the
reception of refugee people. In addition, one presents the experience of a process of
participative communication in which these tools have been applied in the context of the
Antirumors Strategy to prevent the racism in Tenerife, promoted by the Cabildo of
Tenerife and the University of La Laguna in the frame of action Together In the same
direction, in which the research group GIEMIC (University of Castilla-La Mancha)
collaborates by means of accompaniment and technical advice.
Key words: Anti-racism, communication for social change, refugees, Dialogical
Laboratories, anti-rumors
JEL codes: F22, J71, O15, Z19
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1. INTRODUCCIÓN
En el contexto de la actual crisis humanitaria que sufren las personas en busca de
refugio es fundamental llevar a cabo acciones consensuadas, creativas y basadas en el
conocimiento científico para prevenir actitudes negativas y conductas hostiles hacia las
personas refugiadas que se acogerán en nuestra sociedad, y también, porque el discurso
del miedo (Rodríguez, 2010) hacia las personas refugiadas tiene un impacto negativo en
toda la población migrante, y además, alimenta una lógica insolidaria que puede afectar
a cualquier colectivo en situación de necesidad. Trabajar eficazmente en la
comunicación social a favor de la acogida de personas refugiadas es una oportunidad
para reforzar valores y principios de justicia y de solidaridad que la retórica de “los
recortes necesarios” ha puesto en entredicho, y asimismo, para repensar los límites y los
desafíos de la comunicación social antirracista.
De igual modo, es preciso compartir las iniciativas que se definan y pongan en
marcha, con sus virtudes e imperfecciones, para contribuir así a la construcción
colaborativa de estrategias que sumen cada vez a más actores institucionales y sociales,
propiciando la conformación de alianzas inteligentes, dispuestas a hacer frente a una
espiral que genera cada vez más incertidumbre y consecuencias imprevisibles. Y ese
constituye uno de los elementos diferenciadores de la propuesta tinerfeña, en la que
diversas entidades y cada vez más personas involucradas, siguen articulando una
estrategia que pretende ser coral y así llegar al conjunto de la sociedad insular. Coral y
al mismo tiempo original, puesto que se basa en la aportación colectiva a través del
diálogo enriquecedor que propicia el recurso de la participación en sus múltiples
vertientes.
2. DISCURSO DEL MIEDO, MEDIAPOLIS Y ENFOQUE SECURITARIO2
Un aspecto clave para entender la indiferencia y el rechazo frente a la llegada de
personas solicitantes de asilo en Europa es ser conscientes de la relación entre
2 Este epígrafe es una versión muy resumida y adaptada de M.J. Aguilar-Idáñez y D. Buraschi (2016).
“Del racismo y la construcción de fronteras morales a la resistencia y el cambio social: La sociedad civil
frente a las migraciones forzosas. Política Social y Servicios Sociales (Agosto-2016), XXXIV (111), en
prensa.

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