Brasil: Comércio eletrônico e política de privacidade.
| Autor | Alfredo Sérgio Lazzareschi Neto |
| Cargo | É sócio do escritório Lazzareschi Advogados, em São Paulo - SP, Brasil. É Bacharel em Direito pela Universidade de São Paulo. Especializou-se em Cyberlaw & Society pela Harvard Extension School, e Internet Law pelo The Berkman Center for Internet & Society, da Harvard Law School. |
A questão da privacidade é das mais tormentosas no comércio eletrônico. Diariamente, milhares de sites coletam algum tipo de informação sobre seus clientes, tais como nome completo, endereço, correio eletrônico, dados financeiros em geral, preferências de consumo etc. Alguns desses sites não têm interesse em coletar tais informações sobre seus usuários, mas o fazem em virtude da própria operação que lhes foi solicitada, utilizando os dados apenas para a efetivação do negócio; muitos, contudo, vivem da exploração comercial dessas informações coletadas, formando valiosíssimos bancos de dados e de consumo.
Do ponto de vista jurídico, tanto a coleta quanto a utilização desses dados podem acarretar responsabilidades para aquele que explora o comércio eletrônico, com o potencial de muitas vezes tornar um negócio lucrativo numa verdadeira dor de cabeça para o empresário desatento.
No Brasil, em especial, a situação é preocupante por dois motivos: (i) ausência de legislação no tocante à privacidade na Internet (a existente sobre coleta de informações e criação de bancos de dados restringe-se a alguns dispositivos do Código do Consumidor, concebido muito antes da popularização da Internet), o que gera certa insegurança, revelando-se insatisfatória a tentativa de regulação da matéria no Projeto de...
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