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Anexo 1. Encuesta de innovación social

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Vincent
AutorMaría Alvarado Riquelme
Páginas105-112
INFLUENCIA DEL TERCER SECTOR EN EL DESEMPEÑO EMPRESARIAL ...
105
ANEXO 1
ENCUESTA DE INNOVACIÓN SOCIAL
En esta encuesta encontrará una serie de preguntas relativas a la innovación social. Las pre-
guntas están
organizadas
por bloques. No le llevará mucho tiempo contestarla. Agradecemos
su
colaboración.
Tipo de
innovaciones
Se trata de conocer si la empresa ha introducido en los últimos años elementos nuevos o me-
joras sustancia les en sus productos, proceso y modelo organi zativo.
P1. En relación con los pr oductos (bienes o servicios), díganos si durante lo s últimos cuatro años la empresa
ha
introducido (respuesta múltipl e, puede elegirs e más de una
opción):
Elementos nuevos o mejoras signicativas en sus
productos.
Elementos
nuevos o mejoras signicativas en los servicios que
presta.
No se han introducido elementos nuevos o mejoras

P2. En relación con los procesos, díganos si durante los últimos cuat ro años la empresa ha
introducido
(res-
puesta múltipl e, puede elegir se más de una
opción):
Elementos nuevos o mejoras signicativas en los métodos de producción de los bienes
y
servicios.
Elementos nuevos o mejoras signicativas en la logística o en los métodos de distribu-
ción de los bienes y
servicios.
Elementos nuevos o mejoras signicativas en las actividades de soporte tales como siste-
mas de mantenimiento
u
operaciones de compras, contabilidad o
informática.
No se han introducido elementos nuevos o mejoras
signicativas.

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